Entra

View Full Version : assistenza


Agnese80
11-06-2007, 10:40
Qualche mese fa, ho contattato il supporto clienti della Creative per il mio lettore zen che non funzionava pił. Ho registrato il prodotto, loro mi hanno inviato il codice RMA ecc ecc
Dovevo spedire il tutto entro un mese, altrimenti il codice sarebbe stato cancellato.
Ora, non ho fatto in tempo ad inviare il mio lettore e l'RMA has been Cancelled...
Quindi qualcuno sa per caso se devo rifare tutta la procedura oppure richiedere un nuovo codice senza dover spiegare un'altra volta tutto quanto alla creative?
Ciau

Kewell
12-06-2007, 21:10
Benvenuta:)

Ritengo che ti daranno un nuovo RMA senza fare tutta la "trafila".