Problema windows media player

[renton82]

Ho riscontrato un fastidiosissimo problema con windows media player: quando avvio windows, il processo wmplayer.exe è già avviato e se provo ad avviare un film o un mp3 non parte, rimane tutto inerme. Per fare partire wmp, devo andare nella lista dei processi e chiuderlo, successivamente posso aprire tutti i file che voglio. Qualcuno ah qualche idea? Come faccio ad impedire l'avvio automatico?
Ho già provato a vedere i programmi in esecuzione automatica con il comando msconfig e poi avvio, ma media player non c'è! Cosa potrebbe farmelo partire?

[renton82]

up

[wolverine66]

Ho riscontrato un fastidiosissimo problema con windows media player: quando avvio windows, il processo wmplayer.exe è già avviato e se provo ad avviare un film o un mp3 non parte, rimane tutto inerme. Per fare partire wmp, devo andare nella lista dei processi e chiuderlo, successivamente posso aprire tutti i file che voglio. Qualcuno ah qualche idea? Come faccio ad impedire l'avvio automatico?
Ho già provato a vedere i programmi in esecuzione automatica con il comando msconfig e poi avvio, ma media player non c'è! Cosa potrebbe farmelo partire?

prova così: lancia hijackthis e fixa l'avvio automatico.
oppure posta il file di log.

[renton82]

prova così: lancia hijackthis e fixa l'avvio automatico.
oppure posta il file di log.
Grazie per la rsposta, ma cos'è hijackthis? Dove lo prendo il file di log?

[wolverine66]

Grazie per la rsposta, ma cos'è hijackthis? Dove lo prendo il file di log?

è un programmino che da tutte le informazioni se il sistema è stato intaccato da malware, oppure dai comportamenti sospetti che si possono rilevare dal nostro s.o., come ad esempio software che vengono caricati in avvio automatico senza che l'utente ne sia a conoscenza,
ripeto vale soprattutto per scovare se ci sono tentativi di dirottanmenti di browser, lanci di virus residenti nel nostro sistema e così via.
questo prog. (usato con molta cautela) ti da la possibilità di rimuovere quelle voci che potrebbero essere la causa del problema (però bisogna esserne sicuri).

il tentativo che ti propongo è dato dal fatto che ho letto che tu hai già provato a verificare se wmp era già settato nei servizi in automatico.

quindi scaricando questo piccolo file http://www.filecluster.com/download-software/antivirus-spyware/hijackthis-1991/

analizzando il file di log che ti crea potremmo risalire se qualche programmino avvia il tuo wmp.

ti avviso che su vista ti potrebbe dare all'avvio qualche problemino di divieto di accesso in particolari zone del registro e del disco.
all'avvio del programma clicca su "do a system scan and save a log file".

facciamo questo tentativo. poi il file di log che ti crea postalo per verificarlo insieme.

[renton82]

Grazie mille per la risposta così esauriente! Ecco il file di log...

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17.19.53, on 15/06/2007
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Program Files\ASUS\AASP\1.00.28\aaCenter.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\vsnpstd.exe
C:\Program Files\ESET\nod32kui.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Users\Alberto\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\Windows\vsnpstd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [amd_dc_opt] C:\Program Files\AMD\Dual-Core Optimizer\amd_dc_opt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [C6501Sound] RunDll32 c6501.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-222 - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-223 - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

[wolverine66]

dal log non mi sembra che ci siano programmi che inizializzino il wmp anche se può sembrare nell'ultima riga 023 un richiamo a wmp..
cmq è un richiamo in cui il file è mancante e risulta anche nel mio log.

che hai una webcam olidata o una lg usb webcam che inizializza questo file?
C:\Windows\vsnpstd.exe

[wolverine66]

hai provato da START/ESEGUI a digitare services.msc?

[renton82]

Sono andato anche qui, ma cosa dovrei disabilitare esattamente? A me sembra che non ci sia niente che riferisca a wmp....

[wolverine66]

Sono andato anche qui, ma cosa dovrei disabilitare esattamente? A me sembra che non ci sia niente che riferisca a wmp....


in effetti dal log, come ti ho già risposto, non c'è nulla che ti fa partire in automatico il wmp.

edit: a parte msconfig prova da strumenti di amministrazione - > servizi

[wolverine66]

avevi già fatto tutto quello che ti avevo detto scusa...
non so che altro pensare ..
quale programma possa essere che ti inizializzi il wmp.

[hexaae]

Hai installato codec o altro (QuickTime, VCP, K-Lite...)?

[renton82]

Ho vista codec pack.... sarà quello?