Lettera di diffida da parte della puma.

[Krystyan666]

Ciao a tutti, vi spiego i fatti, giorni fà acquistai dalla baia un paio di scarpe puma molto particolari, scarpe mai viste ne in negozi fisici ne in quelli della rete... incuriosito, anche perchè mi piacevano molto, le comprai. Appena arrivate purtroppo mi accorsi subito che erano davvero troppo grandi, il venditore non volle sapere di farsele sostituire, così le rimisi tranquillamente in vendita sulla baia. Tre ore dopo che avevo messo l'annuncio, una casa tedesca, aveva fatto togliere ad ebay la mia insersione, incavolato nero presi le scarpe e le regalai ad un amico... La storia finì lì, ma ad oggi la puma mi manda una raccomandata casa, più che mai è una lettera di diffida, dove mi invita a non vendere merce contraffatta su ebay, dicendo infine, che si riserva di adire a vie legali nei miei confronti, nelle sedi legali che riterrà oppurtune, quella penale inclusa.

Perchè si sono incavolati tanto? in pratica avevo usato una foto come esempio che riportava il nome di questa casa.

Ancora non ci credo. cioè non sospettavo minimamente che il vendere un paio di scarpe comportasse un rischio simile, l'ho fatto in buona fede per recuperare qualcosa dei soldi persi... che cavolo.

Dite che ho bisogno di un avvocato? che cosa rischio? non mi va proprio di dirlo ai miei genitori... :(

[Squilibrì]

Ciao a tutti, vi spiego i fatti, giorni fà acquistai dalla baia un paio di scarpe puma molto particolari, scarpe mai viste ne in negozi fisici ne in quelli della rete... incuriosito, anche perchè mi piacevano molto, le comprai. Appena arrivate purtroppo mi accorsi subito che erano davvero troppo grandi, il venditore non volle sapere di farsele sostituire, così le rimisi tranquillamente in vendita sulla baia. Tre ore dopo che avevo messo l'annuncio, una casa tedesca, aveva fatto togliere ad ebay la mia insersione, incavolato nero presi le scarpe e le regalai ad un amico... La storia finì lì, ma ad oggi la puma mi manda una raccomandata casa, più che mai è una lettera di diffida, dove mi invita a non vendere merce contraffatta su ebay, dicendo infine, che si riserva di adire a vie legali nei miei confronti, nelle sedi legali che riterrà oppurtune, quella penale inclusa.

Perchè si sono incavolati tanto? in pratica avevo usato una foto come esempio che riportava il nome di questa casa.

Ancora non ci credo. cioè non sospettavo minimamente che il vendere un paio di scarpe comportasse un rischio simile, l'ho fatto in buona fede per recuperare qualcosa dei soldi persi... che cavolo.

Dite che ho bisogno di un avvocato? che cosa rischio? non mi va proprio di dirlo ai miei genitori... :(

Scusa Christian (credo sia il tuo nome...) cercare un numero della società e cercare di parlare con qualcuno, oppure mandare una mail?

Spiegagli la situazione e cmq se fossi in te mi preoccuperei molto solo a denuncia avvenuta visto che:

1)E' probabile che la lettera di diffida sia un avvertimento, nel senso che se lo rifai ti denunciano sul serio
2)Anche se ti denunciano devono dimostrare loro che te hai volutamente venduto materiale contraffatto e non tu che devi dimostrare di non essere a conoscenza della cosa (il principio della legge italiana si basa sulla presunta innocenza cioè l'accusa deve dimostare la colpevolezza e non il contrario...)

Cmq mettiti in contatto con la società per essere sicuro...

[Gemini77]

non vorrei dire, ma se le hai vendute come "usate" non credo che possano dirti nulla

cmq mi sembra strano, come hanno fatto ad avere il tuo indirizzo di casa?

[Krystyan666]

Ciao squilibrì, intanto grazie per la risposta, ho già provato a chiamare la sede legale che mi ha inviato la lettera, purtroppo si attacca sempre la segreteria, proverò sicuramente domani, cmq sto anche scrivendogli una mail spiegandogli i fatti... quello che mi fà incavolare è che il venditore continua a vendere anche oggi stesso quelle scarpe sulla baia, a lui lo permettono e a me vogliono farmi il sederino? ma porcaccia eva... spero davvero sia solo un avvertimento, posso anche capirlo, ma ci stanno andando pesante, sembra una lettera di minaccie.

[Krystyan666]

non vorrei dire, ma se le hai vendute come "usate" non credo che possano dirti nulla

cmq mi sembra strano, come hanno fatto ad avere il tuo indirizzo di casa?

L'indirizzo di casa l'hanno avuto da ebay o consultando il mio profilo... no so di preciso, posso solo capire che si sono fatti rodere per il fatto di aver usato una loro immagine del loro sito, ho preso la prima che ho trovato...

[Elite83]

ma le scarpe erano contraffatte o no???

[Squilibrì]

Ciao squilibrì, intanto grazie per la risposta, ho già provato a chiamare la sede legale che mi ha inviato la lettera, purtroppo si attacca sempre la segreteria, proverò sicuramente domani, cmq sto anche scrivendogli una mail spiegandogli i fatti... quello che mi fà incavolare è che il venditore continua a vendere anche oggi stesso quelle scarpe sulla baia, a lui lo permettono e a me vogliono farmi il sederino? ma porcaccia eva... spero davvero sia solo un avvertimento, posso anche capirlo, ma ci stanno andando pesante, sembra una lettera di minaccie.

Mmmmh...

Ma sei sicuro? Faglielo presente pure questo...fallo presente pure ad ebay (non tanto perchè faranno qualcosa ma perchè potrebbe (sottolineo potrebbe) dimostarare la tua buona fede...)

Hai chiamato la sede italiana no? Se c'è un telefono non può sempre attaccare la segreteria...è il numero clienti?

p.S. per una società come la puma che dimostra una contraffazione non credo sia difficile trovare l'indirizzo per la lettera di diffida...

[Gemini77]

L'indirizzo di casa l'hanno avuto da ebay o consultando il mio profilo... no so di preciso, posso solo capire che si sono fatti rodere per il fatto di aver usato una loro immagine del loro sito, ho preso la prima che ho trovato...

Ebay dubito che passi gli indirizzi con questa leggerezza, c'è di mezzo cmq la privacy, fanno storie anche per gli indirizzi email, figurati per quelli "fisici", se poi hai scritto nel tuo profilo, via, numero, cap ecc ecc boh ...

ma fammi capire, è una lettera da parte della "Puma" o da parte di una società a cui hai preso la foto, perchè nel secondo caso, han ragione loro (ma dubito che passeranno ai fatti, togli la foto e basta)

[Krystyan666]

ma le scarpe erano contraffatte o no???

Non ne ho la minima idea, le ho provate e rimesse nella scatola, non mi sono messo cn la lente di ingrandimento... ho visto solo che il codice della linguetta nelle scarpe corrispondeva con quello della scatola originale (almeno sembrava) ed è finita là.

[Squilibrì]

Ebay dubito che passi gli indirizzi con questa leggerezza, c'è di mezzo cmq la privacy, fanno storie anche per gli indirizzi email, figurati per quelli "fisici", se poi hai scritto nel tuo profilo, via, numero, cap ecc ecc boh ...

ma fammi capire, è una lettera da parte della "Puma" o da parte di una società a cui hai preso la foto, perchè nel secondo caso, han ragione loro (ma dubito che passeranno ai fatti, togli la foto e basta)

Cavolo se sono quelli della società della foto sono dei pazzi...considerando che:
1)Sono foto di un paio di scarpe
2)Praticamente il 50% delle foto su ebay sono foto prese da internet e quindi con copyright (ma visto l'utilizzo non caga il caz*o mai nessuno..)

[Krystyan666]

ma fammi capire, è una lettera da parte della "Puma" o da parte di una società a cui hai preso la foto, perchè nel secondo caso, han ragione loro (ma dubito che passeranno ai fatti, togli la foto e basta)

In pratica il nome di questa società della puma appariva nella foto che ho usato per vendere le scarpe, foto presa direttamente da chi mi ha venduto le stesse, in pratica ho fatto un copia e incolla... andavo a immaginare tutto ciò? nella lettera dice che questa sociètà tedesca mi diffida insieme alle altre sedi appartenenti alla puma, in pratica insieme alla puma globale. ma non fanno riferimento neanche a nessuna foto...e lì potevano pure avere ragione, loro invece insinuano che ho venduto merce contraffatta, ma chi ne sapeva niente.

[Krystyan666]

1)Sono foto di un paio di scarpe
2)Praticamente il 50% delle foto su ebay sono foto prese da internet e quindi con copyright (ma visto l'utilizzo non caga il caz*o mai nessuno..)[/QUOTE]

Infatti... mai e poi mai avrei immaginato sto casino per un paio di scarpe e una foto... e che miseria...

[Squilibrì]

Hai chiamato la sede di Milano?

[Krystyan666]

Hai chiamato la sede di Milano?

Proprio da quella sede è partita la lettera... infatti l'hanno mandato per conto anche di questa società tedesca, è quella la sede che sto provando a contattare.

[Elite83]

società come la lacoste, puma, adidas, nike, rolex, etc etc etc... controllano sistematicametne le inserzioni e nel caso in cui si sospetti la vendita di materiale contraffatto provvedono ad inviare una lettera di diffida come quella che hai ricevuto.
Per evitare inconvenienti di questo tipo le immagini dell'inserzione devono raffiguare l'oggetto in vendita ed essere libere da copyright.
Vale a dire conserva la lettera in un cassetto e la prossima volta stai più attento...

(se poi vuoi fare il bastardo... ma a questo punto ci starebbe, dato che il venditore non si è ripreso le scarpe.. segnalalo alla puma... :asd: )

[Squilibrì]

Non so se è questa la pagina che hai visto cmq se fossi in te proverei a mandargli un fax (basta che vai in una tabaccheria abbastanza "automatizzata" e ce l'hanno)...

Così eviti la segreteria ma sicuramente gli mandi qualcosa che leggeranno prima di una mail...

http://about.puma.com/puma.jsp?type=contact&parent=3&id=3&lang=eng&detid=Italy&

[Jammed_Death]

puoi fare una copia\scansione della diffida e mostrarcela? ovviamente copri i dati sensibili...magari ti ha scritto direttamente l'altro utente (che potrebbe essere un rivenditore autorizzato) e si è incazzato perchè hai usato la sua immagine...in questo caso il tuo indirizzo ce l'ha, visto che ti ha mandato le scarpe

[Krystyan666]

puoi fare una copia\scansione della diffida e mostrarcela? ovviamente copri i dati sensibili...magari ti ha scritto direttamente l'altro utente (che potrebbe essere un rivenditore autorizzato) e si è incazzato perchè hai usato la sua immagine...in questo caso il tuo indirizzo ce l'ha, visto che ti ha mandato le scarpe

L'altro utente assolutamente non è autorizzato, ne sono sicuro... anche perchè se aveva problemi poteva contattarmi direttamente... sono curioso di sapere dove hanno preso i miei dati personali... tacci loro.

[Elite83]

L'altro utente assolutamente non è autorizzato, ne sono sicuro... anche perchè se aveva problemi poteva contattarmi direttamente... sono curioso di sapere dove hanno preso i miei dati personali... tacci loro.

i tuoi dati personali li richiedono direttamente al servizio anti frode della baya... indovina chi ha inserito nome, cognome e indirizzo al momento della registrazione sul sito??? :D

[Squilibrì]

Cmq stai tranquillo...

Praticamente ho visto un pò in giro e come ti ho detto la lettera di diffida è un monito:

"Fai questo oppure ti denuncio..."

Praticamente è un mezzo di risolvere "pacificamente" controversie come quelle del cpyright&company...la denuncia scatta solo se tu sei recidivo e prosegui nella violazione...

A cosa serve?

Serve a te per informarti che stai usando materiale illecito (o coperto da copyright), serve a loro nel caso in cui tu continui in maniera tale che se ti dovessero denunciare non puoi difenderti affermando di non saperlo visto che ti hanno avvisato con quella lettera....

P.s. ha ragione elite: essendo una cosa relativamente grave ebay può fornire i tuoi dati (naturalmente avranno fatto richiesta tramite lo studio legale della puma)

[Krystyan666]

Grazie mille ragazzi, mi sto tranquillizzando un pò, cmq li contatterò e darò delle spiegazioni, voglio stare sul sicuro... ma guarda tu che robba, non ho mai fatto un mezzo sgaro in vita mia, e ora mi pare di essere un truffatore... bisogna avere mille occhi, e f****o la baia.