virus ineliminnabile

[giovi80]

ragazzi aiuto! ho una adsl, ed ho beccato 5 file infetti rilevati da avast:
3 di quest iWin32:Adware-gen.[Adw]
1 di Win32:Dialer-572[trj]
1 di Win32:Dialer-567[trj]
si trovano in system volume information, ed avast non riesce ad eliminarli cosa faccio?
vi prego aiuto urgente!

[Tidus Strife]

Disabilita il ripristino configurazione di sistema*, avvia il pc in mod provvisoria e prova ancora. Al limite usa The Avenger, se lo sai fare da solo lo script fallo, altrimenti dimmi tutti i percorsi esatti dei file che avast ritiene infetti così lo faccio io.

Ciao,
Tidus Strife.

*Tasto destro su risorse del computer, Tab Ripristino conf di sys, Spunta su Disattiva ripristino conf di sys su tutte le unità e poi dai l'OK.

[giovi80]

sono molto asciutto di informatica, quindi devo mettere in mod provvisoria e poi rifare la scansione ho capito bene?

[Tidus Strife]

Sì hai capito bene... dimmi poi se ci riesci ciao.

[giovi80]

grazie per gli aiuti, prima di passare in modalità provvisoria ho fatto un tentativo con avs, ebbene li ha trovati e li ha eliminati!!!!
per tanto ho deciso di affidarmi ad avs piuttosto ke ad avast ke fino ad ora si era comportato benissimo!
cmq grazie per i tempestivi consigli ne farò mente locale per una (spero di no) prox volta.:D