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View Full Version : Problema attivazione Fastweb


Ibrasve81
23-05-2007, 14:10
Salve ragazzi,il 23 aprile ho richiesto l'attivazione di Fastweb Full volendomi distaccare da infostrada(Tuttoincluso 4mega).Dopo circa 10 giorni ricevo una telefonata automatica per la verifica dei dati e fin qui tutto normale.In fase di sottoscrizione mi č stato detto che per l'attivazione erno necessari 2 interventi:installazione di una nuova linea telefonica telecomitalia e successivo montaggio dell'hag da parte del tecnico Fastweb.
Risultato:
da una settimana sono senza telefono perkč infostrada mi a staccato(a seguito della disdetta con raccomandata) e dopo 5 6 solleciti a Fastweb,del tecnico telecom neanche l'ombra.
Vi chiedo,come č possibile una cosa del genere,in fase di sottoscrizione addirittura mi avevano parlato di 15 20 giorni.............non ho ricevuto neanche una telefonata per fissare l'appuntamento.Cosa posso fare?Se chiamo l'192193 non sanno dirmi niente....com č possibile....ora sto senza telefono.......

beejey
23-05-2007, 21:33
Continua i solleciti a Fastweb per risolvere il problema;)