PDA

View Full Version : Come disdire linea Alice mai attivata?


christianr
14-05-2007, 08:53
Ormai da due mesi attendo l'attivazione di una linea Alice 4 mega flat, che ho sottoscritto telefonicamente in seguito alla comunicazione di Telecom della diponibilità ADSL nel mio comune.

Nonostante i ripetuti solleciti ad oggi non ho ancora il servizio attivo, mentre c'è chi ha sottoscritto il contratto dopo di me e già ne usufruisce da due settimane!

Ora, tenendo conto che ho sottoscritto il contratto telefonicamente, come devo fare per disdire? Sono stufo di aspettare, voglio passare a un altro operatore.
Inoltre cosa comporta la disdetta in termini economici? Tenete conto che non ho mai usufruito del servizio.

ca' sugnu
14-05-2007, 09:57
Se l'attivazione è in stato di emesso devi chiamare il 187/191 è chiedere l'annullamento dell'adsl.
Se in stato di attivo devi inviare fax di cessazione a 803308187/803308191