Kaspersky e key "in lista nera"

[SadalSuuD]

Questo antivirus mi è stato installato al momento dell'acquisto del mio notebook.
oggi riavvio e mi dice la la key è "in lista nera" e di contattare il rivenditore...
avendo coprato il nb... teoricamente dovrei aver comprato anche il programma...
sapete dirmi niente?

[xcdegasp]

Questo antivirus mi è stato installato al momento dell'acquisto del mio notebook.
oggi riavvio e mi dice la la key è "in lista nera" e di contattare il rivenditore...
avendo coprato il nb... teoricamente dovrei aver comprato anche il programma...
sapete dirmi niente?
se è stato comprato usato allora avrebbe dovuto darti kaspersky con licenza regolare e valida.
nel caso specifico sembra che la key non fosse comprata e fosse una di quelle key che venivano diffuse illegalmente e gratuitamente tramite internet, per questo motivo è stata inserita nella "black list" e ritenuta non valida.

potrebbe essere altresì un errore l'averla inserita nella black list inquanta posseduta regolarmente, ad ogni modo contattando il rivenditore si potrà sanare la situazione e quasi sicuramente verrà rilasciata nuova key per il periodo restante :)


aggiungo:
questa tua domanda andava posta nel thread ufficiale dell'antivirus quindi:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1388845
la prossima volta controlla prima che non ci sia un thread ufficiale ;)

[c.m.g]

secondo me invece il rivenditore ti ha tolto symantec che era preinstallato e ti ha inserito il kasper con key illegale.

[wizard1993]

secondo me invece il rivenditore ti ha tolto symantec che era preinstallato e ti ha inserito il kasper con key illegale.

perfettamente d'accordo

[black92]

fa poca differenza, è senza AV comunque :D