Disdetta provider Adsl no telecom

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Vorrei avere una risposta dagli esperti per me molto importante: alla luce della nuova legge Bersani posso disdire l'abbonamento con il mio provider prima della scadenza annuale? Faccio presente che il primo anno è già passato, quindi la disdetta sarebbe prima della scadenza del secondo anno, non so se questa cosa è importante o no, grazie a chi mi saprà aiutare :)

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nessuno mi può aiutare?? :help:

[Pecio]

leggi qua: http://www.pitelefonia.it/p.aspx?id=1965561&r=Telefonia

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grazie amico, è una cosa molto importante per me!!

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il link non va!! :muro:

[nandox80]

grazie amico, è una cosa molto importante per me!!

comunque sia passato il primo anno avresti potuto disdire il contratto in qualsiasi momento anche prima.....

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nandox, sei sicuro?

[nandox80]

[QUOTE=Access Denied;16850665]nandox, sei sicuro?[/QUOTE

beh si...x sicurezza cmq puoi sempre chiamare al tuo operatore e chederglielo!!! oppure cerca su google o qui sul forum....qualcosa trovi di sicuro

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vorrei avere qualche punto di riferimento sicuro, tipo una norma di legge, qualche articolo normativo in modo da citarlo quando manderò la raccomandata, per questo chiedo fonti sicure, non voglio che per qualche cavillo mi fanno aspettare più del previsto

[nandox80]

vorrei avere qualche punto di riferimento sicuro, tipo una norma di legge, qualche articolo normativo in modo da citarlo quando manderò la raccomandata, per questo chiedo fonti sicure, non voglio che per qualche cavillo mi fanno aspettare più del previsto

guarda, chiama l'operatore che hai e chiedi...senno cerca bene su google...io piu di quello che ti ho detto non so!!!

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sto cercando nella rete qualcosa di più preciso e cmq non voglio assolutamente chiamare il mio provider, devo solo essere sicuro di poter rescindere il contratto e basta!!

[Intrepido]

Se hai Tiscali, non devi pagare nulla. Se hai Libero Tele2 o Telecom c'è una "tassa" (ingiusta) da pagare per la chiusura della linea.

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non è nessuno di quelli che hai citato, il provider si chiama SuperAdsl ("super" solo sulla carta..:mad: )

[PARSI]

non è nessuno di quelli che hai citato, il provider si chiama SuperAdsl ("super" solo sulla carta..:mad: )


Aaaarghhhhh...a sentire il nome di suddetto isp mi si rizzano i capelli, dopo pene d'inferno proprio oggi (forse) mi hanno liberato la portante si maledetti. :eekk:

Auguri :D

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allora non sono solo io a lamentarmi!!! :doh:
come l'hai fatta la disdetta?
tempi di disattivazione?
hai pagato qualcosa?

[PARSI]

Se fai una ricerca nella sez. internety & provider trovi tutti i thread che ho aperto, in ogni caso io la disdetta l'ho data 3gg dopo l'attivazione ed è andata in scadenza naturale. Ci hanno impiegato "solo" 20gg per liberarmi la portante (scadeva ad inizio aprile). :mbe:

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quindi hai pagato un anno pur dando la disdetta dopo soli 3 giorni dall'attivazione? ho capito bene? perchè l'hai disdettata così presto? hai capito da subito che faceva schifo??

[PARSI]

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1199142

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1389812

e aggiungo :

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1196989

Ancora auguroni...:D

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ho letto tutti i tuoi guai con questo fantomatico provider e me ne dispiace, ma il mio caso è diverso, devo solo togliermeli dalle p***e dopo un anno e mezzo di servizio scadente!!
Anche a me è successa la stessa cosa: telefonate e ticket aperti per sentirmi dire che era tutto a posto!! non ce la faccio più!!

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sul loro sito (se ho capito bene) c'è scritto che la disdetta si può fare prima dell'anno contrattuale ma non garantiscono che sia "gratis" (oltre al danno anche la beffa!!)

[PARSI]

Nel tuo caso, visto che il loro contratto esula le disposzioni di legge o fai valere i tuoi diritti segnalandoli all'autorità competente oppure mi sa che ti tocca aspettare la scadenza in data contrattuale al trmine del 2° anno.

13. Durata – Recesso. 13.1 Fatto salvo quanto disposto nell'Offerta, il Contratto avrà la durata minima di un anno dalla data di “Attivazione del Servizio” da parte di Siportal e, alla scadenza, s'intenderà tacitamente rinnovato per un ulteriore anno.

[PARSI]

sul loro sito (se ho capito bene) c'è scritto che la disdetta si può fare prima dell'anno contrattuale ma non garantiscono che sia "gratis" (oltre al danno anche la beffa!!)

Scusa nn l'avevo notato tra le faq, sta il fatto che il contratto è rimasto invariato ed il fatto che abbiano omesso l'importo delle spese x il distacco mi fa sorridere.

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ma secondo te li posso mandare a quel paese o no? il contratto mi scadrebbe ad ottobre ed aspettare fino ad allora mi manda in bestia!! anche se vogliono, per dire, 40 euro non me ne frega niente, basta che mi lasciano la linea libera 'sti animali!!

[PARSI]

Booohh...prova a chiamarli no? :rolleyes:

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mi scoccia chiamarli, vorrei mandare la disdetta via raccomandata e basta, ma forse l'unico sistema è proprio quello. ma la legge bersani che l'hanno fatta a fare se non posso disdire prima di un anno?

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guardate le spaventose prestazioni della mia connessione a 4 mega:


http://www.speedtest.net/result/117218772.png (http://www.speedtest.net)

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.. praticamente non è neanche una 2 mega.. :doh: