View Full Version : Mi hannno tolto il cellulare il 27/01/06
Salve,
non so se qs è posto giusto per confidarmi con i miei amici del forum...cmq speriamo di si. Bene mi si è rotto il cellulare più di un anno fa( capita)..lo porto dal venditore e dopo un po di settimane vado a chiedere lumi...Nulla..ok passano mesi mesi..fino ad arrivare ad oggi(dal 27/01/06).Il cellulare che gli ho dato si è smaterializzato.
Ho chiesto il nome del responsabile , ma non me lo vogliono dare, ho chiesto che mi venisse preso un telefono dallo scaffale e consegnato, nada.
Allora hanno fatto tre quattro telefonate con la minaccia di una denuncia di furto con la conclusione (la stessa solo quella sento) vieni tra una settimana ti diamo un N20 che ci stanno mandando.
Legalmente che cosa gli posso fare per costringerli a cacciare una cifra adeguada per comprarmi un analogo prodotto o a darmi il cellulare nuovo?
Hai una ricevuta del telefono consegnato? Uno scontrino di acquisto, la scatola?
CHe telefono era per curiosità? Comunque sarebbe meglio rivolgersi a un legale più che a un forum.
Ho ricevuta con tutti i dati e lo scontrino...la scatola non so se gli è stata consegnata con il telefono...un legale sarebbe troppo lungo ancora più lungo di quello che è. Non c'è una legislazione chiara in merito??? Tipo il telefono nokia 6600 deve tornare dalla garanzia entro xx/xx/stesso anno.
scrivi una raccomandata alla nokia. Facendo così mi sostituirono il cellulare.
Dreadnought
21-04-2007, 11:49
Nella raccomandata magari scrivi anche della poca serietà del centro a cui l'hai portato.
Che centra la nokia, io ora non sono certo il difensore della multinazionalre NOKIA però il telefono a quanto ho capito non esiste più si è perso è al 100% non lo troverò mai più.
Il centro di Pam mi ha detto che mi avrebbero dato un N20 per pareggiare la perdita.
Cmq ora ci vado e rivolto i 20000mq di negozio.
Che centra la nokia, io ora non sono certo il difensore della multinazionalre NOKIA però il telefono a quanto ho capito non esiste più si è perso è al 100% non lo troverò mai più.
Il centro di Pam mi ha detto che mi avrebbero dato un N20 per pareggiare la perdita.
Cmq ora ci vado e rivolto i 20000mq di negozio.
Un N20 :mbe: :nono:
IspiCiosa
22-04-2007, 10:08
ma che cell era?
ma che cell era?
6600 mi pare di aver capito
Mi sono sbagliato non sono al passo con qs cellulari. Era una 6600 dovrebbe arrivarmi un N60 che ha in meno la IrDa.
Solo che non arriva e io devo mandare una lettera di messa in mora.
Cmq qs del Pam si sono creati un piccolo sistema call center vivente, la persona con cui parli non ha responsabilità di alcun genere, a quanto dicee non è dipendente del Pam, non si può parlare con un responsabile. In pratica ti tagliano fuori.
gianly1985
22-04-2007, 16:24
Potevi portarlo in un nokia point e penso avresti avuto meno problemi. Comunque non esistono i cellulari che hai nominato, al massimo ti danno un n70....Speriamo non sia a sua volta di qualche mal capitato :D
Para Noir
22-04-2007, 16:27
Per me qualsiasi smartphone ti danno al posto del 6600 ti va di culo :asd: , nel senso che dopo di lui sono tutti più veloci o con più features. Meglio di così cosa vuoi :asd:
Meglio di così voglio un telefono
Meglio di così voglio un telefono
vabbè ciao 6600..prossima volta nokia point e vai sul sicuro..i negozietti sono solo un gruppo di incompetenti;)
p.s. mi racc insisti nel volere in cambio un cellulare NOKIA e non altre marche
Chiamalo negozietto..a qs punto è da preferire almeno sai con chi stai parlando. Qui si parla di una grande azienda di distribuzione ....La Pam Per intenderci "IL PANORAMA". Sono pessimi....
Chiamalo negozietto..a qs punto è da preferire almeno sai con chi stai parlando. Qui si parla di una grande azienda di distribuzione ....La Pam Per intenderci "IL PANORAMA". Sono pessimi....
ok..ma io vedo che al nokia point vai fai ti sistemano..hanno i loro tempi ma nn piantano ste storie assurde
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