Tony Mako
12-04-2007, 21:35
Ho fatto una ricarica via banca online e ho sbagliato a scrivere il numero da ricaricare. C'è qualche possibilità di recuperare i soldi o me li sono giocati definitivamente?
View Full Version : Ricarica a numero sbagliato
darktosky
12-04-2007, 21:38
Ho fatto una ricarica via banca online e ho sbagliato a scrivere il numero da ricaricare. C'è qualche possibilità di recuperare i soldi o me li sono giocati definitivamente?
spero non tanto perchè i soldi sono irrecuperabili....
spero non tanto perchè i soldi sono irrecuperabili....
squall01
12-04-2007, 21:39
Ho fatto una ricarica via banca online e ho sbagliato a scrivere il numero da ricaricare. C'è qualche possibilità di recuperare i soldi o me li sono giocati definitivamente?
Spera di non aver ricaricato plut0ne :O
Spera di non aver ricaricato plut0ne :O
Psylo
12-04-2007, 21:40
Non penso che il gestore telefonico possa fare qualcosa in questi casi..L'unica cosa è contattare il fortunato che ha ricevuto la tua ricarica e chiedergli se gentilmente può "ricambiarti" il favore...la vedo dura, ma non si sa mai..:stordita:
Fides Brasier
12-04-2007, 21:41
Spera di non aver ricaricato plut0ne :O:asd:
Se e' cosi', non assillarlo di sms :asd:
Se e' cosi', non assillarlo di sms :asd:
p.NiGhTmArE
12-04-2007, 22:01
tramite banca di solito è possibile annullare la maggior parte delle operazioni.
per le ricariche non so, a me mette il numero in automatico:fagiano:
comunque ho un senso di déjà vu :asd:
per le ricariche non so, a me mette il numero in automatico:fagiano:
comunque ho un senso di déjà vu :asd:
Tony Mako
12-04-2007, 22:01
spero non tanto perchè i soldi sono irrecuperabili....
Quindi anche provare a chiamare la Telecom o la banca sarebbe inutile?
Quindi anche provare a chiamare la Telecom o la banca sarebbe inutile?
lilly78
12-04-2007, 22:55
a me è arrivata una ricarica ma non sapevo da chi! grazie!
Satviolence
12-04-2007, 23:10
Prova con qualcosa del genere, magari usando dati aggiornati:
Al CCM OmnitelVodafone 800-034626
Spazio Omnitel online c/o Direct Plus, via G. di Vittorio 10, 20094 Corsico-Milano 02-44810246
p.c. Unione Consumatori
Mitt. NOME COGNOME
Rif. VOSTRO TELEFONO
Il giorno XXX tramite la procedura guidata per l'acquisto di una ricarica di euro YYY al numero assegnato da Voi e intestato a NOME COGNOME NUMERO CELL ho erroneamente invertito due cifre e pagato questa ricarica accreditandola ad un altro utente.
Ho chiamato il 190 per chiedere di sospendere il pagamento e mi hanno detto che non c'era niente da fare, negandomi la possibilità di
rivolgermi all'ente che si occupa delle transazioni e dei pagamenti.
Vorrei far presente che questo tipo di acquisto come qualsiasi bene che viene acquistato su Internet gode da tempo di diritti che tutelano il consumatore in quanto in Italia qualsiasi pagamento di qualsiasi bene può essere annullato con il diritto di rivalsa entro 7 giorni.
Inoltre è evidente che il pagamento da me effettuato è stato per errore assegnato ad un altro utente. È anche vero che il sottoscritto non intende riavere il controvalore indietro ma essendo dimostrabile che sono stato IO attraverso una transazione sicura a decidere come spendere il denaro è quindi un mio diritto in quanto UNICO e solo acquirente pretendere nel tempo successivo al pagamento, in questo caso un giorno, la rivalsa e la rettifica dell'assegnazione del credito. L'utente che ne ha beneficiato non può esercitare nessun diritto di tenere il denaro perché il bene in oggetto non l'ha richiesto e non l'ha acquistato. È quindi un bene di mia proprietà per un pagamento che ho fatto a Voi tramite VISA carta di credito e del quale essendone unico proprietario intendo usufruirne.
Chiedo con la presente di avvalermi dei miei diritti e riottenere il valore da me pagato accreditandolo al numero di telefono NUMERO CELL attestato a me NOME COGNOME.
Altrimenti questa non disponibilità da parte vostra mi vedrà naturalmente costretta a rivolgermi all'unione consumatori e a vie legali.
È certo che il tempo che è trascorso dall'acquisto del bene all'invio di questa richiesta è dovuto al tempo per procurarmi le adeguate informazioni per comprendere la natura del problema. Inoltre durante tutta la procedura di pagamento non vi sono indicazioni o riferimenti a restrizioni a norme che riguardano il pagamento on line di beni tramite commercio elettronico bensì soltanto l'articolo 12 che prevede il rimborso di carte ricaricabili:
(CARTE OMNITEL RICARICABILI:
Non devono essere stati cumulati periodi di conversazione dalla Carta Omnitel Ricaricabile)
ad oggi ho verificato che l'utente che ha beneficiato del credito non ha ancora esaurito il vecchio credito.
Grazie e arrivederci
Guido Cortese
Al CCM OmnitelVodafone 800-034626
Spazio Omnitel online c/o Direct Plus, via G. di Vittorio 10, 20094 Corsico-Milano 02-44810246
p.c. Unione Consumatori
Mitt. NOME COGNOME
Rif. VOSTRO TELEFONO
Il giorno XXX tramite la procedura guidata per l'acquisto di una ricarica di euro YYY al numero assegnato da Voi e intestato a NOME COGNOME NUMERO CELL ho erroneamente invertito due cifre e pagato questa ricarica accreditandola ad un altro utente.
Ho chiamato il 190 per chiedere di sospendere il pagamento e mi hanno detto che non c'era niente da fare, negandomi la possibilità di
rivolgermi all'ente che si occupa delle transazioni e dei pagamenti.
Vorrei far presente che questo tipo di acquisto come qualsiasi bene che viene acquistato su Internet gode da tempo di diritti che tutelano il consumatore in quanto in Italia qualsiasi pagamento di qualsiasi bene può essere annullato con il diritto di rivalsa entro 7 giorni.
Inoltre è evidente che il pagamento da me effettuato è stato per errore assegnato ad un altro utente. È anche vero che il sottoscritto non intende riavere il controvalore indietro ma essendo dimostrabile che sono stato IO attraverso una transazione sicura a decidere come spendere il denaro è quindi un mio diritto in quanto UNICO e solo acquirente pretendere nel tempo successivo al pagamento, in questo caso un giorno, la rivalsa e la rettifica dell'assegnazione del credito. L'utente che ne ha beneficiato non può esercitare nessun diritto di tenere il denaro perché il bene in oggetto non l'ha richiesto e non l'ha acquistato. È quindi un bene di mia proprietà per un pagamento che ho fatto a Voi tramite VISA carta di credito e del quale essendone unico proprietario intendo usufruirne.
Chiedo con la presente di avvalermi dei miei diritti e riottenere il valore da me pagato accreditandolo al numero di telefono NUMERO CELL attestato a me NOME COGNOME.
Altrimenti questa non disponibilità da parte vostra mi vedrà naturalmente costretta a rivolgermi all'unione consumatori e a vie legali.
È certo che il tempo che è trascorso dall'acquisto del bene all'invio di questa richiesta è dovuto al tempo per procurarmi le adeguate informazioni per comprendere la natura del problema. Inoltre durante tutta la procedura di pagamento non vi sono indicazioni o riferimenti a restrizioni a norme che riguardano il pagamento on line di beni tramite commercio elettronico bensì soltanto l'articolo 12 che prevede il rimborso di carte ricaricabili:
(CARTE OMNITEL RICARICABILI:
Non devono essere stati cumulati periodi di conversazione dalla Carta Omnitel Ricaricabile)
ad oggi ho verificato che l'utente che ha beneficiato del credito non ha ancora esaurito il vecchio credito.
Grazie e arrivederci
Guido Cortese
pandyno
12-04-2007, 23:32
Spera di non aver ricaricato plut0ne :O
:asd: pensavo la stessa cosa
:asd: pensavo la stessa cosa
sergio83
12-04-2007, 23:43
Spera di non aver ricaricato plut0ne :O
:D
:D
Ikozzo
13-04-2007, 00:03
Hanno ricaricato il cell di un mio amico un mesetto fa, nessuno si è fatto sentire e lui ogni giorno gongola per i 50 euro ricevuti :ciapet:
Estero
13-04-2007, 00:46
se hai ricaricato un italiano li hai persi, se invece è un extracomunitario magari te li rende :stordita: :D
mcatk
13-04-2007, 08:58
se hai ricaricato un italiano li hai persi, se invece è un extracomunitario magari te li rende :stordita: :D
Si come no....ma dove vivete voi sulla luna...ci sono teste di Ca..o tra gli italiani e gli stranieri in egual misura, cos'è sta mania che gli extra sono tutti buoni e meritevoli :D
Si come no....ma dove vivete voi sulla luna...ci sono teste di Ca..o tra gli italiani e gli stranieri in egual misura, cos'è sta mania che gli extra sono tutti buoni e meritevoli :D
orestino74
13-04-2007, 08:59
Spera di non aver ricaricato plut0ne :O
Questa è carina, mi hai preceduto!!!:D
Questa è carina, mi hai preceduto!!!:D
Dumah Brazorf
13-04-2007, 09:00
Non ti fa vedere quello che hai digitato come ultimo controllo prima di fare la ricarica?
Se sì ti attacchi...
Se sì ti attacchi...
Chip77
13-04-2007, 10:03
comunque ho un senso di déjà vu :asd:
:asd:
:asd:
Alexi@
13-04-2007, 10:26
se sai a quale numero a cui hai fatto la ricarica puoi provare a contattarlo e sperare di trovare una persona corretta
Dragan80
13-04-2007, 10:57
Ho fatto una ricarica via banca online e ho sbagliato a scrivere il numero da ricaricare. C'è qualche possibilità di recuperare i soldi o me li sono giocati definitivamente?
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1435676 :eek:
Mi sa che l'unica é chiedere direttamente al fortunato che si é ritrovato la ricarica se ti fa una controricarica
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1435676 :eek:
Mi sa che l'unica é chiedere direttamente al fortunato che si é ritrovato la ricarica se ti fa una controricarica
paditora
13-04-2007, 11:33
Ma di quanto hai ricaricato per curiosità?
Estero
13-04-2007, 11:52
Si come no....ma dove vivete voi sulla luna...ci sono teste di Ca..o tra gli italiani e gli stranieri in egual misura, cos'è sta mania che gli extra sono tutti buoni e meritevoli :D
bah nn proprio in egual misura...ki di più ki di meno...:O
bah nn proprio in egual misura...ki di più ki di meno...:O
p.NiGhTmArE
13-04-2007, 12:32
mhh.. però trattandosi di un operazione telematica esiste il diritto di recesso.
quindi dovrebbe andare benone la lettera riportata in prima pagina.
quindi dovrebbe andare benone la lettera riportata in prima pagina.
GiacoXp
13-04-2007, 13:47
ne hanno parlato poche settimane fa in un altro topic http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1435676
darktosky
13-04-2007, 14:24
no non si può perchè ormai i soldi sono nel credito telefonico dell'altro utente!:O
Satviolence
13-04-2007, 22:54
mhh.. però trattandosi di un operazione telematica esiste il diritto di recesso.
quindi dovrebbe andare benone la lettera riportata in prima pagina.
Esatto! Riporto la frase saliente:
"Vorrei far presente che questo tipo di acquisto come qualsiasi bene che viene acquistato su Internet gode da tempo di diritti che tutelano il consumatore in quanto in Italia qualsiasi pagamento di qualsiasi bene può essere annullato con il diritto di rivalsa entro 7 giorni."
Quindi inutile perdersi in chiacchere, bisogna armarsi di carta e penna ed inviare una lettera raccomandata alla Vodafone e a qualche associazione di consumatori per presa conoscenza, che non fa mai male. E comunque non è detto che funzioni...
quindi dovrebbe andare benone la lettera riportata in prima pagina.
Esatto! Riporto la frase saliente:
"Vorrei far presente che questo tipo di acquisto come qualsiasi bene che viene acquistato su Internet gode da tempo di diritti che tutelano il consumatore in quanto in Italia qualsiasi pagamento di qualsiasi bene può essere annullato con il diritto di rivalsa entro 7 giorni."
Quindi inutile perdersi in chiacchere, bisogna armarsi di carta e penna ed inviare una lettera raccomandata alla Vodafone e a qualche associazione di consumatori per presa conoscenza, che non fa mai male. E comunque non è detto che funzioni...
beppegrillo
13-04-2007, 23:55
Esatto! Riporto la frase saliente:
"Vorrei far presente che questo tipo di acquisto come qualsiasi bene che viene acquistato su Internet gode da tempo di diritti che tutelano il consumatore in quanto in Italia qualsiasi pagamento di qualsiasi bene può essere annullato con il diritto di rivalsa entro 7 giorni."
Quindi inutile perdersi in chiacchere, bisogna armarsi di carta e penna ed inviare una lettera raccomandata alla Vodafone e a qualche associazione di consumatori per presa conoscenza, che non fa mai male. E comunque non è detto che funzioni...
non qualsiasi.
"Vorrei far presente che questo tipo di acquisto come qualsiasi bene che viene acquistato su Internet gode da tempo di diritti che tutelano il consumatore in quanto in Italia qualsiasi pagamento di qualsiasi bene può essere annullato con il diritto di rivalsa entro 7 giorni."
Quindi inutile perdersi in chiacchere, bisogna armarsi di carta e penna ed inviare una lettera raccomandata alla Vodafone e a qualche associazione di consumatori per presa conoscenza, che non fa mai male. E comunque non è detto che funzioni...
non qualsiasi.
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