PDA

View Full Version : RMA hd lunghissimo da eprice, cosa dovrei fare?

tavanic
24-03-2007, 20:43
Ciao,
vi spiego la situazione:
Circa 2 mesi fà acquistai presso eprice un hd da 2,5" seagate 5400.3; purtroppo appena arrivato lo stesso non funzionava, così andavo a chiedere l' rma dopo circa 10 gg e cercando di decidere se mandarlo a eprice o direttamente a seagate; purtroppo presi la decisione di inviarlo a eprice, cosa che avveniva altri 10 gg dopo che mi rilasciarono il numero di rma.
Il fatto è che ormai è quasi 2 mesi che aspetto che mi diano notizie rigurado la sostituzione, ho anche telefonato e contattato tramite email eprice ma ancora sono a niente, 15gg fà ancora lo dovevano testare.
Che faccio? Come mi comporto, che devo fare come devo agire?
Dumah Brazorf
25-03-2007, 14:04
Rompi le oo + che puoi. Chiedi i soldi indietro.
S7EFAn00
10-09-2007, 21:44
....come è finita la storia????

...no perchè oggi mi è arrivato anche a me un momentus 7200.2 non funzionante.

Grazie.

ciao ciao
hibone
11-09-2007, 10:40
....come è finita la storia????

...no perchè oggi mi è arrivato anche a me un momentus 7200.2 non funzionante.

Grazie.

ciao ciao

puoi sfruttare il diritto di recesso :D oppure denunciare il dead on arrival e chiedere la sostituzione...

telefona :D
S7EFAn00
11-09-2007, 10:59
Telefonato 20 volte...

...unica procedura che fanno è l'RMA.
hibone
11-09-2007, 11:18
Telefonato 20 volte...

...unica procedura che fanno è l'RMA.

il diritto di recesso entro 10 gg dall'acquisto dovresti averlo cavoli... è non conforme a quanto richiesto ( è rotto )
S7EFAn00
11-09-2007, 11:52
...il diritto di recesso si poteva applicare se non avessi aperto la confezione dell'hdd (risposta di 2 operatori) ed anche dalle condizioni che sono consultabili online.
hibone
11-09-2007, 12:23
...il diritto di recesso si poteva applicare se non avessi aperto la confezione dell'hdd (risposta di 2 operatori) ed anche dalle condizioni che sono consultabili online.

:muro: che stronzi :(

prova a fare una cosa... informati sul sito del produttore del disco, c'è caso che ti mandano quello nuovo e poi ritirano quello vecchio... o sennò fa la rma con loro ( ma sono lenti... io dovevo prendere una scheda video alla fine ho rinunciato... ci ha voluto talmente tanto che l'ho trovata altrove a meno :D )
3l3v3n
11-09-2007, 12:24
Ciao,

Il fatto è che ormai è quasi 2 mesi che aspetto che mi diano notizie rigurado la sostituzione, ho anche telefonato e contattato tramite email eprice ma ancora sono a niente, 15gg fà ancora lo dovevano testare.
Che faccio? Come mi comporto, che devo fare come devo agire?

Non si sono vergognati a dirti che devono ancora testarlo ?
hibone
11-09-2007, 12:39
Non si sono vergognati a dirti che devono ancora testarlo ?

arrivi tardi... guarda la data del messaggio :D
3l3v3n
11-09-2007, 12:50
arrivi tardi... guarda la data del messaggio :D

Te, hai ragione ! :D
PARSI
03-10-2007, 15:46
Stesso shop, stesso problema con una memoria Corsair ormai da un mese in attesa di sostituzione.
A voi com'è finita?
Mi devo preoccupare?
:confused:
S7EFAn00
03-10-2007, 15:50
...io sono arrivato a 20 gg di attesa per ora... e se invio una mail per chiedere qualcosa rispondono sempre "non dipendono da noi i tempi, ma dal produttore"...aspettiamo :mad:
Gordon
07-01-2008, 18:41
io sostituisco Hd seagate in manco 1 settimana max 10gg
sinceramente non mi è capitato di aspettare cosi' tanto
ora si spediscono direttamente al punto Seagate/maxtor di milano
lo stesso per hitachi
solo western digital si spedisce in germania o belgio

byz