dottormaury
23-03-2007, 16:09
Ho un piccolo dubbio su bonprix e prima di sentirli per cose stupide/banali se qualcuno ha già avuto questo tipo di problemi potrebbe chiarirmi le idee.
ho comprato meno di 10gg fa un giubbino e 3 felpe su bonprix totale compresa la spedizione 40,90€
era dichiarato tutto disponibile meno il giubbino.
oggi è successo il contrario mi è arrivato il giubbino e nella bolla di accompagnamento era indicato il giubbino come unico indumento contenuto nel pacco, erano elencate anche le tre felpe e su due era specificata la dicitura spediremo, sull'ultima esaurito totale a pagare 15.90(10e di giubbino+5.90 di spedizione)
Ok penso che mi abbiano scalato dalla poste pay i 15.90 di questa prima spedizione e che il resto mi verrà prelevato quando mi spediranno le altre felpe; ma sorpresa controllo il saldo della mia poste pay e il saldo contabile è di 50,90€ quello disponibile di 10€(mancano i 40.90 dell'ordine di bonprix) premesso che non ho ben chiaro la differenza tra saldo disponibile e contabile che vuol dire, che i soldi bon prix non li ha ancora presi ma che sono virtualmente impegnati per questa spesa?
altra cosa sul sito bonprix è specificato che gli oggetti non disponbili al momento dell'ordine"spediremo" verranno inviati appena disponibili senza altri costi di spedizione e questo vale per 2 felpe, ma per la 3° data per esaurita che succede, maturo un credito per un altro ordine o che?
cmq per 1.60 in più la prossima volta faccio il contrassegno
ho comprato meno di 10gg fa un giubbino e 3 felpe su bonprix totale compresa la spedizione 40,90€
era dichiarato tutto disponibile meno il giubbino.
oggi è successo il contrario mi è arrivato il giubbino e nella bolla di accompagnamento era indicato il giubbino come unico indumento contenuto nel pacco, erano elencate anche le tre felpe e su due era specificata la dicitura spediremo, sull'ultima esaurito totale a pagare 15.90(10e di giubbino+5.90 di spedizione)
Ok penso che mi abbiano scalato dalla poste pay i 15.90 di questa prima spedizione e che il resto mi verrà prelevato quando mi spediranno le altre felpe; ma sorpresa controllo il saldo della mia poste pay e il saldo contabile è di 50,90€ quello disponibile di 10€(mancano i 40.90 dell'ordine di bonprix) premesso che non ho ben chiaro la differenza tra saldo disponibile e contabile che vuol dire, che i soldi bon prix non li ha ancora presi ma che sono virtualmente impegnati per questa spesa?
altra cosa sul sito bonprix è specificato che gli oggetti non disponbili al momento dell'ordine"spediremo" verranno inviati appena disponibili senza altri costi di spedizione e questo vale per 2 felpe, ma per la 3° data per esaurita che succede, maturo un credito per un altro ordine o che?
cmq per 1.60 in più la prossima volta faccio il contrassegno