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View Full Version : Servizi Vodafone attivati senza preavviso...attenzione!!!


wanted
21-03-2007, 09:37
Ieri sera ho fatto un squillino ad una mia amica che aveva il telefono occupato o spento e dopo mi sono ritrovato con 29 centesimi in meno e non capivo il perché...poi stamani m'è arrivata l'email da un mio amico e ho capito molte cose. Vi riporto il contenuto della mail:

Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica, dopo che il decreto Bersani del Governo li ha eliminati.

Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità" ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29 Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).

Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a e il telefono è spento sentirete una voce che vi dirotterà al nuovo servizio. Per disabilitare questa funzione è necessario:

- essere registrati al sito www.vodafone.it oppure www.190.it

- effettuare l'accesso al proprio account

- Cliccare su "190 fai da te", poi sul menu di sinistra la voce "Servizi e Promozioni"

- Cercate nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e "Notifica Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina)

- Cliccate sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo i ciascun servizio da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate sulla voce minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare l'operazione"

- Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi

Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!

Se lo facciamo tutti riusciremo a non incappare in questo ennesimo tranello rivolto ai consumatori.

Non sò se nel forum è già venuta fuori questa cosa, in tal caso cancellate pure questo post. :)

wanted
21-03-2007, 09:43
Ops...mi sono accorto che c'era già un post (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1433209) che parlava di questa cosa...perdonatemi ma m'era sfuggito... :(