Impossibile accedere alla rete

[helpdesk_Fabrizio]

ciao a tutti, da qualche mese abbiamo un problema alla nostra rete, andando sulle risorse di rete e cliccando su "visualizza computer del gruppo di lavoro" mi da il seguente messaggio di errore "impossibile accedere alla rete workgroup, si potrebbe non avere il diritto di accesso" questo accade su tutti i pc. Ho controllato i criteri di protezione ma non ho trovato nulla che poteva compromettere questo problema. Qualcuno sa darmi qualche spiegazione?
Premetto che accedo a tutti i computer direttamente tramite indirizzo ip mentre dal gruppo di lavoro "no".