View Full Version : alice adsl e windows vista
bettina81
14-03-2007, 00:17
Ciao a tutti! Sto letteralmente impazzendo perchè non riesco in nessun modo a connettermi con Alice da quando ho il computer con Vista. Il modem Alice Gate, connesso via ethernet (quelli della telecom dicono che è compatibile), rileva il segnale adsl, i led sono ok, ma quando tenta di connettersi si blocca tutto, mouse e tastiera compresi... Non so più come fare...
Lo stesso modem connesso al portatile (su cui c'è Xp) si connette perfettamente.
Qualcuno può aiutarmi? Vi ringrazio infinitamente.
Bettina81
hai seguito questa procedura (http://aiuto.alice.it/informazioni/os/Win_Vista.html,cnt=1964&rel=1968.html)?
bettina81
14-03-2007, 16:18
scusa, ma non sono molto esperta... cosa dovrei fare precisamente? Perdona l'ignoranza e grazie mille per essere venuto in mio soccorso...
Elisabetta
strano... a me funziona bene...
l'ho collegato anche io via ethernet (visto che usb non si può).
Comunque, accertati di aver configurato bene la connessione:
1. Start > Connetti a...
2. Configura una connessione o una rete.
3. Connessione a Internet
4. Nuova connessione
5. Banda Larga (PPPoE)
6. Nomeutente: aliceadsl | password: aliceadsl | Nome connessione: Alice
Poi, dopo aver terminato la configurazione, torna su Connetti a... e seleziona Alice (doppio clic), aspetta un attimo e appena appare la finestra clicca su connetti.
Facci sapere!
Ciaooooo
marika43
14-03-2007, 17:12
Non credo sia un problema ADSL ma piuttosto di scheda di rete.
Sei sicuro che il NIC funziona ?
Vedi in gestione periferiche e verifica se scheda di rete e' funzionante.
bettina81
14-03-2007, 17:56
allora, avevo già fatto tutte le operazioni che mi hai detto ma nel nome connessione ho scritto aliceadsl quindi forse non funziona per quello... appena arrivo a casa provo e vi faccio sapere... Grazie mille!!!!
Elisabetta
PS. ho fatto già il controllo della scheda rete ma è tutto ok!!!
bettina81
15-03-2007, 23:31
continua ad andare in palla!!!
:muro:
ho provato a disattivare il firewall... niente...
Se clicco su "stato di connessione di rete" mi dice:
-connettività IPv4 Locale
-connettività IPv6 Limitata
Può significare qualcosa?
Se provo a fare la diagnosi dice:
impossibile comunicare con il server DNS (151.99.125.2)
Ho anche notato chenel pannello di controllo, alla voce "connessioni" il nome della connessione è aliceadsl, ma la pw è più lunga. Se provo a digitarla e a dare l'ok quando torno sulla pagina è ancora come prima....
AIUTATEMI, non ne posso più!!!!
Grazie...
Elisabetta
squaletto
16-03-2007, 00:02
Prova ad installarlo non con il cavo ethernet, ma via usb!!!
Pure io oggi ho "installato" internet su un portatile acer di un amico (windows vista basic)
Provando a instlallare i driver ethernet non funzionava, invece con i driver usb funziona perfettamente!
Pure lui ha il modem pirelli quello tondo......
squaletto
16-03-2007, 00:05
hai seguito questa procedura (http://aiuto.alice.it/informazioni/os/Win_Vista.html,cnt=1964&rel=1968.html)?
questa procedura va fatta solamente se uno non e' registrato, e a quanto pare bettina aveva un pc con windows xp dove funzionava tutto e ora deve solamente creare una connessione col suo pc nuovo con windows vista!
Prova come ho detto bettina, magari funziona!! Fai sapere !
bettina81
16-03-2007, 09:14
aveva alice? Perchè io ho dovuto prendere il modem tondo proprio perchè la telecom mi aveva detto che i modem usb non andavano bene con vista perchè i driver non erano compatibili... Ma tu hai preso i driver del cd? Perchè io ho provato con quelli del cd per il modem fastrate USB100 ma non si installava....
Ciao Bettina
luca72.lws
16-03-2007, 13:26
aveva alice? Perchè io ho dovuto prendere il modem tondo proprio perchè la telecom mi aveva detto che i modem usb non andavano bene con vista perchè i driver non erano compatibili... Ma tu hai preso i driver del cd? Perchè io ho provato con quelli del cd per il modem fastrate USB100 ma non si installava....
Ciao Bettina
Cara Betty , stessa configurazione tua! (alice adsl , Vista e modem=disco volante collegato via ethernet)
Forse la tua scheda di rete va male per questo ti è stato richiesta una connessione USB!
Cmq anzichè andare sul pannello di controllo , puoi usare il browser di Vista per configurare una connessione ethernet o USB.
Apri I.E.7 vai su strumenti>opzioni internet>connessioni>aggiungi e segui il wizard!
squaletto
16-03-2007, 15:09
Si si , ha alice, e ha anche il modem tondo nero della pirelli!
Ho chiamato la telecom per installare il modem e loro mi hanno detto che via usb non puo funzionare perche vista non e' compatibile... quindi ho provato installare i driver ethernet, ma mi compare una schermata blu con striscie bianche...... e il portatile si riavvia....
Poi ho riprovato ad installare i driver usb e li funziona egregiamente!
P.s. si ho preso i driver del cd di alice
luca72.lws
16-03-2007, 15:53
P.s. si ho preso i driver del cd di alice
Devo dirti che il cd d'installazione che ho io , vale solo per windows xp e quindi non lo uso in vista.
In vista cmq le porte USB (che dicono avere problemi?) non nè hanno affatto , a patto di installare drivers originali o di non metterne affatto.
bodyman2000
16-03-2007, 17:09
Consiglio spassionato?
BUTTATE NEL CESSO IL MODEM DI ALICE......
dà solo un mikkio di problemi e non và una sega......
Rimandatelo indietro e prendetevi un modme serio...un digicom o un usr.....
lo pagate sui 50 euro ma vedrete che differenza!!!
Innanzitutto il modem di alice è sottodimensionato in quanto a velocità....se avete una 4mb NON andrete mai a velocità piena....e poi ha un casino di problemi di compatibilità....con varie motherboard....
Io avevo il modem disco volante ed ho una 4mb.Beh MAI andato oltre i 3-400Kb/s e non vi dico per installarlo.
L'HO FRULLATO NEL CASSONETTO....ho preso un USR e MAGIAAAAAA....non solo ora vado a 500Kb/s ma MAI un problema...lo installo in 3 sec...e và alla grande con VISTA BUSINESS!
:cool:
luca72.lws
16-03-2007, 20:02
Consiglio spassionato?
BUTTATE NEL CESSO IL MODEM DI ALICE......
dà solo un mikkio di problemi e non và una sega......
Rimandatelo indietro e prendetevi un modme serio...un digicom
:cool:
Speravo proprio in un tecnico!
Allora io in casa ho un modem della sitecom , solo che è un adsl2+ e non riesco proprio a configurarlo , vorrei staccare il disco volante (Pirelli gate) e attaccare direttamente quello.Sai se si può?
Consiglio spassionato?
BUTTATE NEL CESSO IL MODEM DI ALICE......
dà solo un mikkio di problemi e non và una sega......
Rimandatelo indietro e prendetevi un modme serio...un digicom o un usr.....
lo pagate sui 50 euro ma vedrete che differenza!!!
Innanzitutto il modem di alice è sottodimensionato in quanto a velocità....se avete una 4mb NON andrete mai a velocità piena....e poi ha un casino di problemi di compatibilità....con varie motherboard....
Io avevo il modem disco volante ed ho una 4mb.Beh MAI andato oltre i 3-400Kb/s e non vi dico per installarlo.
L'HO FRULLATO NEL CASSONETTO....ho preso un USR e MAGIAAAAAA....non solo ora vado a 500Kb/s ma MAI un problema...lo installo in 3 sec...e và alla grande con VISTA BUSINESS!
:cool:
Come si diece dalla mei parti "è arrivato menevado!" :doh:
Ho il modem alice gate pirelli collegato tramite ethernet, è sempre andato benissimo, sia su xp che su vista. Per Vista ho letto sul sito di alice che i driver usb non sono certificati per vista.....
Cmq, che scheda madre hai? Giusto per capire che scheda di rete hai =)
A me funziona perfettamente, non ho fatto altro che impostare una connessione di rete e dare il mio userid e pass, atteso che si connettesse (le prime volte anche 40 secondi, bisogna attendere) e pof, ero in rete
bettina81
16-03-2007, 23:01
Grazie Squaletto!!!!
:winner:
Ho fatto come hai detto tu... Il cd autoistallante non si autoistallava per niente (mi diceva che non ero amministratore... Mah...) allora fatto esplora cd e ho trovato il driver USB, istallato, FUNZIONA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Proprio ora mi sto connettendo con il modem appena installato...
Grazie mille davvero a te e a tutti quelli che mi hanno dato consigli!
Avete messo fine ad un mese di delirio informatico!!!
Bettina81
luca72.lws
16-03-2007, 23:13
Grazie Squaletto!!!!
:winner:
Ho fatto come hai detto tu... Il cd autoistallante non si autoistallava per niente (mi diceva che non ero amministratore... Mah...)
Bettina81
Anche a me chiedeva i permessi di amministratore cosi' ho dovuto togliere L'UAC (account da pannello di controllo) cmq il cd autoinstallante in vista riesci a non usarlo .
slivio...
17-03-2007, 00:07
Si si , ha alice, e ha anche il modem tondo nero della pirelli!
Ho chiamato la telecom per installare il modem e loro mi hanno detto che via usb non puo funzionare perche vista non e' compatibile... quindi ho provato installare i driver ethernet, ma mi compare una schermata blu con striscie bianche...... e il portatile si riavvia....
Poi ho riprovato ad installare i driver usb e li funziona egregiamente!
P.s. si ho preso i driver del cd di alice
raga so tutte stronzate.. (la telecom non ha voglia di metterne la procedura in manuale.. sennò vengono tempestati di telefonate.. e gli operatori.. essendo ignoranti.. non saprebbero aiutare l'utente.. con quella procedura un po più elaborata di quella wizard.. ) il pirelli alice gate (porta usb) funziona perfettamente sotto winvista 32bit lo sto usando da un mese abbondante... senza problemi..; e nel 64bit che non ne vuole sapere di funzionare.. credo si questione proprio del passaggio da 32 a 64bit..(nella ricerca di uno specifico driver di rete) perche lo rileva lo installa ma non va... (netdriver)
sul 32 nessun problema.. scarico da emule meglio di xp e navigo a meraviglia... anche con emule aperto...
cmq l'installazione è un po complicata per chi e alle prime armi.. in quanto per metà deve essere fatta in manuale cioe la seconda parte..
si collega il cavo adsl al modem l'alimentazione... si attende la procedura dei 20sec.. in modo che le lucette.. in tutto 2 rimangano fisse accesse
prendi i driver del pirelli (usb) dal cd di alice senza fare tutta la procedura wizard.. (è perfettamente inutile) se non li individuate li scaricate dal sito...
setup... alla richiesta inserite il cavo usb.. il sistema rileva ed installa il driver pero vi chiede.. di installare un altra periferica cioe net driver.. voi gli dite che la installa in automatico lui se la cerca.. la installa e fin qui ok...
adesso pero inizia la parte manuale e cioè.. createvi una connessione a banda larga.. da proprietà di internet > connessioni.. datele un nome e mettetele predefinità salvate. e collegatevi.. quella e la connessione che sfruttera i driver alicegate usb.. io cosi ho sempre fatto e cosi ha sempre funzionato..
ciao
squaletto
17-03-2007, 22:05
Prego bettina, anche se non frequento spesso questo forum e' stato un piacere porre fine al tuo problema !:D
Qualcuno può aiutarmi? Vi ringrazio infinitamente.
Bettina81
hai installato i driver della scheda di rete?
cmq con alice si connette senza problemi e ho un ericsson che avevo quando ero con tin.it.
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