robarbi
07-03-2007, 10:33
Porgo i miei più cordiali saluti a tutti e ringrazio anticipatamente tutti coloro che dedicheranno un pò del loro tempo a questo mio problema.
Il tutto inizia con la sottoscrizione di un contratto Telecom Alice Business ( Modem/Router/Alice Business ) al momento del contratto l'addetta ci informa che la dotazione di un modem adsl con smartcard e obbligatoria, per forza accettiamo, premetto che avevamo chiarito di avere gia un router Wireless/ADSL che al momento era utilizzato solo come server DHCP per i pc collegati in rete Wireless e dunque già configurata al meglio anche come protezione, ci mancava la condivisione di internet, ora ci ritroviamo con un modem/router alice business su una singola macchina, la quale funziona con internet, ma non possiamo condividere la connessione sulle altre 3 postazioni!.
La Telecom ci ha conmsigliato ( e tè Pareva...) di farci mandare il loro Router/Wireless ( ricordo che abbiamo il nostro che funziona per la condivisione delle risore di rete, File/stampanti su PC dotati di antenne USB sempre Netgear ), abbiamo fatto presente che ciò comportava una non indifferente mole di lavoro dovendo sopprimere il router esistente e riconfigurare quello telcom!!!, vi chiedo, e mai possibile che non ci sia altro modo per poter avere solo la navigazione in Internet semplicemente collegando il doppino telefonico al Router NetGear invece di dover fare tutto stò casino?...faccio notare che alle nostre rimostranze ci hanno informato che si poteva cambiare ma che saremmo stati 20Giorni lavorativi senza connessione!!! ( se tutto va bene! ) per avere la linea ci e voluta mezza giornata!!!.
Scusate lo sfogo ma credo che oggi come oggi non sia possibile avere un tale marasma inesatto di disonformazione da coloro ( Telecom ) che dovrebbero garantire il contrario.
Vi ringrazio anticipatamente del tempo e delle energie che vorrete dedicare alla risoluzione di questo caso, cordialmente vi saluto e vi ringrazio, Roberto.
Il tutto inizia con la sottoscrizione di un contratto Telecom Alice Business ( Modem/Router/Alice Business ) al momento del contratto l'addetta ci informa che la dotazione di un modem adsl con smartcard e obbligatoria, per forza accettiamo, premetto che avevamo chiarito di avere gia un router Wireless/ADSL che al momento era utilizzato solo come server DHCP per i pc collegati in rete Wireless e dunque già configurata al meglio anche come protezione, ci mancava la condivisione di internet, ora ci ritroviamo con un modem/router alice business su una singola macchina, la quale funziona con internet, ma non possiamo condividere la connessione sulle altre 3 postazioni!.
La Telecom ci ha conmsigliato ( e tè Pareva...) di farci mandare il loro Router/Wireless ( ricordo che abbiamo il nostro che funziona per la condivisione delle risore di rete, File/stampanti su PC dotati di antenne USB sempre Netgear ), abbiamo fatto presente che ciò comportava una non indifferente mole di lavoro dovendo sopprimere il router esistente e riconfigurare quello telcom!!!, vi chiedo, e mai possibile che non ci sia altro modo per poter avere solo la navigazione in Internet semplicemente collegando il doppino telefonico al Router NetGear invece di dover fare tutto stò casino?...faccio notare che alle nostre rimostranze ci hanno informato che si poteva cambiare ma che saremmo stati 20Giorni lavorativi senza connessione!!! ( se tutto va bene! ) per avere la linea ci e voluta mezza giornata!!!.
Scusate lo sfogo ma credo che oggi come oggi non sia possibile avere un tale marasma inesatto di disonformazione da coloro ( Telecom ) che dovrebbero garantire il contrario.
Vi ringrazio anticipatamente del tempo e delle energie che vorrete dedicare alla risoluzione di questo caso, cordialmente vi saluto e vi ringrazio, Roberto.