View Full Version : Da Tiscali a Tele2
Giulio TiTaNo
23-02-2007, 18:15
Purtroppo da 20 giorni ho tiscali 10mb e non mi sto trovando assolutamente bene....Continuo ad avere disconnessioni e problemi con la voce....
Libero purtroppo da me dicono che non c'è disponibilià di linea e quindi stavo pensando a tele2....Ora quello che mi chiedo alcune cose:
1)Avendo attivao da poco tiscali vado incontro a qualche limitazione?(che ne so sono obbligato a stare con loro per un anno?
2)Tele 2 richiede una linea telecom?
3)Mica riesco a trovare un numero per paralre con un benedetto operatpore tele2, me lo potete fornire?
Attaccabrighe
23-02-2007, 18:24
Purtroppo da 20 giorni ho tiscali 10mb e non mi sto trovando assolutamente bene....Continuo ad avere disconnessioni e problemi con la voce....
Libero purtroppo da me dicono che non c'è disponibilià di linea e quindi stavo pensando a tele2....Ora quello che mi chiedo alcune cose:
1)Avendo attivao da poco tiscali vado incontro a qualche limitazione?(che ne so sono obbligato a stare con loro per un anno?
2)Tele 2 richiede una linea telecom?
3)Mica riesco a trovare un numero per paralre con un benedetto operatpore tele2, me lo potete fornire?
Non correre troppo o finisci sulla brace.
Posta i tuoi valori di linea, vediamo se si riesce a darti una mano prima.
In ogni caso se sei su ULL scordati tele2 o ti puoi dimenticare di avere adsl.
Giulio TiTaNo
23-02-2007, 18:26
Non correre troppo o finisci sulla brace.
Posta i tuoi valori di linea, vediamo se si riesce a darti una mano prima.
In ogni caso se sei su ULL scordati tele2 o ti puoi dimenticare di avere adsl.
allora sono abbastanza niubbo in materia, mi dici come posso fornirti i valori della linea?
Cos'è ULL?
Io posso solo dirti di NON PASSARE ASSOLUTAMENTE A TELE2, l'ho tenuta due anni e ho appena inviato la disdetta. é un pinto una tragedia greca, servizio clienti inesistente, segnalazioni lente ai tecnici Telecom dei problemi alla rete, server di posta in uscita che funziona male, disconnessioni improvvise senza un perchè, ping altissimi. Gurda lascia stare TELE2 per carità.
Attaccabrighe
23-02-2007, 19:31
allora sono abbastanza niubbo in materia, mi dici come posso fornirti i valori della linea?
Cos'è ULL?
Digita su IE o firefox l'indirizzo 192.168.1.1
Come ID e password digita: user e user rispettivamente.
Una volta logato, clicca su adsl dal menu che si apre sul riquadro a sinistra dello schermo.
Premi poi status e ti ritrovi la schermata con tutti i valori da postare.
Giulio TiTaNo
23-02-2007, 19:36
Digita su IE o firefox l'indirizzo 192.168.1.1
Come ID e password digita: user e user rispettivamente.
Una volta logato, clicca su adsl dal menu che si apre sul riquadro a sinistra dello schermo.
Premi poi status e ti ritrovi la schermata con tutti i valori da postare.
#
Configured
Current
Line Status
---
SHOWTIME
Link Type
---
Interleaved Path
* [Go Top]
# Data Rate:
Stream Type
Actual Data Rate
Up Stream
361 (Kbps.)
Down Stream
2432 (Kbps.)
* [Go Top]
# Operation Data / Defect Indication:
Operation Data
Upstream
Downstream
Noise Margin
8 dB
16 dB
Attenuation
27 dB
26 dB
Indicator Name
Near End Indicator
Far End Indicator
Fast Path FEC Correction
0
0
Interleaved Path FEC Correction
0
6729
Fast Path CRC Error
0
0
Interleaved Path CRC Error
0
51
Loss of Signal Defect
15
---
Fast Path HEC Error
0
0
Interleaved Path HEC Error
0
0
* [Go Top]
# Statistics:
Received Cells
474354
Transmitted Cells
1308372
Attaccabrighe
23-02-2007, 19:55
Nonostante tu sia probabilmente a poco + di 1Km dalla centrale hai dei margini di rumore veramente pessimi per la portante di 2Mega che agganci.
Hai verificato di non avere fusibili sulla presa principale?
Giulio TiTaNo
23-02-2007, 20:19
fusibili nella presa princiapale?
Non so davvero dove mettere mani...
Cmq a me la cosa che mi da più problemi è il disconnetersi della adsl più che la voce che cmq si rimedia attacando e richiamando...
pierus72
23-02-2007, 20:40
Purtroppo da 20 giorni ho tiscali 10mb e non mi sto trovando assolutamente bene....Continuo ad avere disconnessioni e problemi con la voce....
Libero purtroppo da me dicono che non c'è disponibilià di linea e quindi stavo pensando a tele2....Ora quello che mi chiedo alcune cose:
1)Avendo attivao da poco tiscali vado incontro a qualche limitazione?(che ne so sono obbligato a stare con loro per un anno?
2)Tele 2 richiede una linea telecom?
3)Mica riesco a trovare un numero per paralre con un benedetto operatpore tele2, me lo potete fornire?
Come già ti hanno accennato gli altri evita tele 2!:cool:
sei ancora in tempo..
ah beh hai avuto proprio una bella idea a passare a tele2 :asd:
il problema per cui ti cade la connessione (e di conseguenza il telefono) è che hai dei margini di rumore pessimi, nonostante l'attenuazione sia buona...
quindi: o c'è qualche problema in centrale oppure hai qualche casino sul tuo impianto...
Controlla il tuo impianto telefonico di casa, stacca uno a uno i telefoni e verifica in tempo reale se i margini migliorano, I cordless sono i maggiori colpevoli dei tagli di margine di rumore, sei collegato alla presa principale? hai installato i filtri in ogni presa telefonica di casa?
Insomma CONTROLLARE!
SuperMario=ITA=
24-02-2007, 09:31
scusate ma come faccio a vedere i valori di attenuazione . non li vedo neanche nella finestra di controllo del modem...c'è un comando particolare, magari in dos?? l'indirizzo sopra non me lo apre....
Massimo87
24-02-2007, 09:46
ma sei sicuro di stare in ULL?
hai la portante di alice 2mbit.. sei in wholesale.. :rolleyes:
ma sei sicuro di stare in ULL?
hai la portante di alice 2mbit.. sei in wholesale.. :rolleyes:
penso sia tagliata per via del margine... ha 8 db :eek:
Massimo87
24-02-2007, 12:30
penso sia tagliata per via del margine... ha 8 db :eek:
mah.. eppure ha un'attenuazione non troppo alta
fai controllare l'impianto del tuo appartamento ;)
mah.. eppure ha un'attenuazione non troppo alta
fai controllare l'impianto del tuo appartamento ;)
infatti, l'attenuazione è ok, i 10 mega dovrebbe reggerli tranquillamente...
il problema è il margine penoso, o ha qualche casino sull'impianto o c'è qualche problema in centrale (come l'altro utente che non riusciva a prendere i 4 mega pur stando a 20 metri dalla centrale) :)
Giulio TiTaNo
24-02-2007, 18:04
per fa controllare l'impianto chi devo chiamare e quanto mi costa?
lo puoi fare tu da solo o con l'aiuto di qualcuno.
REPERGOGIAN
25-02-2007, 12:31
Purtroppo da 20 giorni ho tiscali 10mb e non mi sto trovando assolutamente bene....Continuo ad avere disconnessioni e problemi con la voce....
........... quindi stavo pensando a tele2....
OMG
fatti abbassare la portante da 10 mega a 2 (2048)
evidentemente la tua linea non regge 10 mega
probabilmente spariranno le disconnessioni e i problemi alla voce
REPERGOGIAN
25-02-2007, 12:35
ma sei sicuro di stare in ULL?
hai la portante di alice 2mbit.. sei in wholesale.. :rolleyes:
se , attenzione tittano ti sto dicendo come fare :D , apre la finestra dos di windows e fa un tracert (scrive tracert maya.ngi.it ) e lo posta qui
ci togliamo subito il dubbio...
ma l'upload va oltre i 320 soliti di telecom..quindi anche io direi ULL.
REPERGOGIAN
25-02-2007, 12:37
penso sia tagliata per via del margine... ha 8 db :eek:
attenzione che il pirelli frega...
8 db sono dell'upload.
sul download ne ha 16
serve il tracert
attenzione che il pirelli frega...
8 db sono dell'upload.
sul download ne ha 16
serve il tracert
hai ragione :doh: :p
Giulio TiTaNo
25-02-2007, 22:23
si ma quindi? Tracert 8 10mb io non capisco nulla di queste cose, mi dite semplicemnte se c'è un modo umano per evitare queste disconnessioni?
Giulio TiTaNo
25-02-2007, 22:28
OMG
fatti abbassare la portante da 10 mega a 2 (2048)
evidentemente la tua linea non regge 10 mega
probabilmente spariranno le disconnessioni e i problemi alla voce
già hanno provato gli operatori a mettermi la linea più bassa ma il problema è rimasto, io poi prima avevo fastweb e reggeva tranquillamente centra nulla?
si ma quindi? Tracert 8 10mb io non capisco nulla di queste cose, mi dite semplicemnte se c'è un modo umano per evitare queste disconnessioni?
tu intanto facci il tracert :fagiano:
Giulio TiTaNo
26-02-2007, 08:56
Ciao, dovresti seguire i suggerimenti di REPER e pierodj, e cioè fai un tracert procedendo come segue.
1_accedi al prompt dei comandi (così da ottenere una finestra DOS), per ottenere ciò :
start--->esegui--->cmd
( poi premi su ok)
2_si apre una finestra DOS e nella finestra che ti si è aperta digiti :
tracert maya.ngi.it
( poi premi invio)
vedrai così nella finestra DOS il percorso che fai per raggiungere il sito maya.ngi.it , (che è appunto il tracert che ti è stato richiesto di postare qui) ,
3_atteso il completamento del tracert,
4_copi ed incolli in un post qui sul forum quello che si è visualizzato nella finestra DOS
@pierodj
ricordi quando 4 mesi fa scrissi il mio primo post su questo forum e tu mi spiegasti pazientemente cosa fossero un "ping" ed un "tracert" ?
Se ho sbagliato qualcosa, correggimi, così "ridefinisco" le cose.
ciaoo fatto come dici, sei stato chiarissimo solo che quando fa il tracert e lo finisce la schermata dos si chiude automaticamente e non ho il tempo di copiare :(
h
o fatto come dici, sei stato chiarissimo solo che quando fa il tracert e lo finisce la schermata dos si chiude automaticamente e non ho il tempo di copiare :(
h
hai digitato il comando tracert dalla finestrella esegui...
devi digitarlo nella finestra del dos...
@ania: si è tutto corretto :D
Giulio TiTaNo
26-02-2007, 09:26
hai digitato il comando tracert dalla finestrella esegui...
devi digitarlo nella finestra del dos...
@ania: si è tutto corretto :D
ecco fatto:
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 11 ms 5 ms 5 ms . [192.168.1.1]
2 20 ms 29 ms 23 ms 213.205.16.76
3 27 ms 29 ms 29 ms po1.c7206.na-bkb1.net.tiscali.it [213.205.19.50]
4 20 ms 29 ms 29 ms ge-3-1-301.nap10.ip.tiscali.it [213.205.17.181]
5 43 ms 41 ms 41 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
6 88 ms 239 ms 224 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
7 40 ms 41 ms 41 ms 212.239.110.46
8 38 ms 41 ms 41 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 42 ms 41 ms 41 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Rilevazione completata.
REPERGOGIAN
26-02-2007, 22:21
ecco fatto:
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 11 ms 5 ms 5 ms . [192.168.1.1]
2 20 ms 29 ms 23 ms 213.205.16.76
3 27 ms 29 ms 29 ms po1.c7206.na-bkb1.net.tiscali.it [213.205.19.50]
4 20 ms 29 ms 29 ms ge-3-1-301.nap10.ip.tiscali.it [213.205.17.181]
5 43 ms 41 ms 41 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
6 88 ms 239 ms 224 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
7 40 ms 41 ms 41 ms 212.239.110.46
8 38 ms 41 ms 41 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
9 42 ms 41 ms 41 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Rilevazione completata.
si sei su rete tiscali.
il pirelli collegalo via ethernet e non usb.
se hai la possibilità prova un altro router per vedere che non sia guasto il pirelli
non usare prolunghe, e se non l'hai gia fatto stacca tutti i telefoni e collegati alla presa principale di casa e vedi se cambiano i valori
@ gentile pierodj
non è che mi spiegheresti ( anche se in modo estremamente sintetico, per me va benissimo, oppure tramite un link ) come "si leggono ed interpretano i tracert" ?
grazie mille per qualsiasi cosa potrai dirmi ;)
ciao ;)
dunque, vediamo un po'... :p
il tracert indica il percorso che i pacchetti di dati compiono dal tuo pc fino al sito che stai contattando.
ogni passaggio (hop) riporta il nome dell'host e il tempo di risposta in millisecondi.
se hai un router, il primo hop (192.168.1.1) rappresenta proprio il tuo router; in genere il tempo di risposta è inferiore a 1ms, se è superiore vuol dire che il router è collegato via USB oppure che c'è qualche firewall/antivirus che "rallenta" il contatto con il router (ad esempio sygate firewall mi dava questo problema).
anche i tempi di risposta nei passaggi successivi dovrebbero essere quanto più uniformi possibile...
negli hop successivi puoi vedere il percorso che compiono i pacchetti fino a destinazione, partendo dai punti di raccolta della tua città...
il primo punto dopo il router ti fornisce anche un'altra utile indicazione: ti fa capire se sei in fast o interleaved. Se vedi valori molto bassi sui primi passaggi (sotto i 10-12 ms) sei in fast, altrimenti sei in interlaved.
nel caso di tiscali che dispone di una propria rete nazionale ed europea, il transito avviene per lo più su rete tiscali.
i nomi dei server sono di solito facilmente identificabili, ad esempio rom sta per Roma, mil per Milano, pmo per Palermo, e quindi puoi facilmente capire che tipo di instradamento ha la tua connessione.
spero di essere stato esauriente.. e di non aver scritto fesserie :D
Sei stato chiarissimo, esaustivo, estremamente comprensibile, ed io come sempre ti ringrazio infinitamente per la pazienza e la generosità :flower: con cui mi hai spiegato tutte queste cose.
grazie ancora :flower:
prego :flower:
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