PDA

View Full Version : Assistenza a pagamento? stiamo scherzando!


Man0war
22-02-2007, 17:18
Non so se qualcuno ne ha già parlato ma l'assistenza telefonica tiscali dal 1 marzo sarà a pagamento. La voce registrata precisa però che per i guasti e informazioni contrattuali e offerte rimane attivo il 130.
Cioè dal prossimo mese per avere assistenza devo anche pagare? Ovviamente tutto verrà giustificato con la frase "Il servizio a pagamento serve per migliorare la qualità del servizio stesso" che tutti sappiamo essere una scusa falsissima.

Volevo sapere se qualche altra compagnia sta facendo come la tiscali.

REPERGOGIAN
22-02-2007, 17:25
cavolicchio
allora non potrò più chiamare tutti i giorni
per chiedere dove devo inserire username e password :cry:

vabbe vorrà dire che andrò sul sito tiscali e leggerò le guide dell'assistenza adsl
visto che le hanno fatte :|

CH1CC0
22-02-2007, 18:51
per i disservizi su adsl flat resta attivo il "vecchio" 130 gratuito, mentre per altre problematiche, cioé quelle per cui avresti già dovuto chiamare l'altro numero, scatterà il cambio.
In sostanza non cambierà nulla.

onesky
22-02-2007, 18:54
La consulenza tecnica si paga, l'assistenza in caso di guasti no. Mi sembra giusto.