AIUTATEMI PLEASE!!!

[scuppat]

Salve.

Ho avuto per 2 anni ALICE 4MB e mi sono trovato SCANDALOSAMENTE bene... viaggiavo sempre sui 580/600 kb al secondo, e non ho mai avuto problemi finchè un bel giorno non si presenta un tecnico e mi dice che con gli stessi soldi posso attivare ALICE 20MB. L'ho fatto ad occhi chiusi ma da quel momento in poi sono cominciate le mie peripezie. 30 segnalazioni di guasto in 2 mesi e mezzo, cadute di connessione e picchi di velocità pari a 15KB/S. Si avete capito bene 15 KB/S. 3 giorni fa ho chiesto la disdetta per disservizi e l'operatore, gentilissimo, ha costatato che nel mio caso c'erano dei seri disservizi che dipendevano da loro e che avrebbero rescisso il contratto entro 48 ore senza che dovessi pagare più nulla. Ci speravo poco ma invece è stato proprio così. Ora ho la portante libera.

Stamattina, convinto da alcuni amici, mi sono abbonato (telefonicamente) a FASTWEB LIGHT...40 EURO AL MESE, CONNESSIONE FLAT. Poi ho letto un po' sulla rete e MIGLIAIA DI PERSONE SI LAMENTANO. Ho paura...

Sono ancora in tempo per disdire, ma vorrei un'ADSL SERIA.

COSA DEVO ATTIVARE? Sono disposto a spendere fino a 50€ al mese...

QUALCUNO PUO' CONSIGLIARMI?

P.S. Ma è vero che fastweb va bene sulle sue linee e non quando "affitta" quelle telecom? Come si fa a controllare se sono raggiunto direttamente da fastweb o meno?

[Flegias85]

Per sapere se se sei coperto dalle loro linee chiedi a loro, telefona a FW!

Ma perchè la gente si lamenta di FW light?

[Furietta]

Devi controllare nel sito, sei su linee fastweb per ogni offerta al di fuori della 2MB wholesale (linee telecom)
Se sei sulle loro linee, è una connessione molto valida

[brainticket]

Per sapere se se sei coperto dalle loro linee chiedi a loro, telefona a FW!

Ma perchè la gente si lamenta di FW light?

Io ho fastweb light e tutto bene!

[scuppat]

Per sapere se se sei coperto dalle loro linee chiedi a loro, telefona a FW!

Ma perchè la gente si lamenta di FW light?

LEGGETE UN PO' QUI...BASTANO 10 MIN PER RENDERSI CONTO...

http://www.ikaro.net/articoli/commenti/disdetta_adsl_fastweb-0096.html

[Furietta]

Si ma quelle sono tutte lamentele da chi vuole disdire fastweb e può tornare solo a telecoz (che è una cosa ben risaputa)...che c'entra con la bontà della connessione?

[brainticket]

Si ma quelle sono tutte lamentele da chi vuole disdire fastweb e può tornare solo a telecoz (che è una cosa ben risaputa)...che c'entra con la bontà della connessione?

Quoto dal momento in cui mi trovo benissimo con la light.Anche il problema vincolo annuale non mi tange dal momento in cui io non ho vincoli annuali.
Cmq fanno aspettare solo 15 giorni senza internet perchè i due mesi li paghi in precedenza e te li godi fino all'ultimo giorno e non rimani mica per due mesi e mezzo senza internet.
Ma che credete che tele2,tiscali,libero,telecomitalia siano immuni da lamentele?

Il miglior provider è quello con cui riesci a trovarti bene!Io l'ho trovato,per fortuna,pur pagando qualcosa in più di molte altre persone.

[Flegias85]

Io passando a FW easy andrei addirittura a risparmiare!

Speriamo bene per tutto il resto! :fagiano:

[edoardovendrami]

Salve.

Ho avuto per 2 anni ALICE 4MB e mi sono trovato SCANDALOSAMENTE bene... viaggiavo sempre sui 580/600 kb al secondo, e non ho mai avuto problemi finchè un bel giorno non si presenta un tecnico e mi dice che con gli stessi soldi posso attivare ALICE 20MB. L'ho fatto ad occhi chiusi ma da quel momento in poi sono cominciate le mie peripezie. 30 segnalazioni di guasto in 2 mesi e mezzo, cadute di connessione e picchi di velocità pari a 15KB/S. Si avete capito bene 15 KB/S. 3 giorni fa ho chiesto la disdetta per disservizi e l'operatore, gentilissimo, ha costatato che nel mio caso c'erano dei seri disservizi che dipendevano da loro e che avrebbero rescisso il contratto entro 48 ore senza che dovessi pagare più nulla. Ci speravo poco ma invece è stato proprio così. Ora ho la portante libera.

Stamattina, convinto da alcuni amici, mi sono abbonato (telefonicamente) a FASTWEB LIGHT...40 EURO AL MESE, CONNESSIONE FLAT. Poi ho letto un po' sulla rete e MIGLIAIA DI PERSONE SI LAMENTANO. Ho paura...

Sono ancora in tempo per disdire, ma vorrei un'ADSL SERIA.

COSA DEVO ATTIVARE? Sono disposto a spendere fino a 50€ al mese...

QUALCUNO PUO' CONSIGLIARMI?

P.S. Ma è vero che fastweb va bene sulle sue linee e non quando "affitta" quelle telecom? Come si fa a controllare se sono raggiunto direttamente da fastweb o meno?
L'abbonamento telefonico non vale nulla. Verrai richiamato per confermare il tutto, basta che tu dica di aver cambiato idea e che non ne vuole più.
Il contratto è valido solo dopo aver firmato e inviato il contratto.
Ciao