Hezard
10-02-2007, 15:04
Salve a tutti.
20 giorni fa dopo aver mandato regolare disdetta a Libero Adsl ho sottoscritto un abbonamento Flat 2 mega di Alice...ma la musica rispetto al mio vecchio gestore sembra essere la stessa...anzi ora sembra peggiorata.Ovvero 2 giorni fa ho constatato che l'adsl da parte di telecom era attiva, allora mi metto e setto tutto come di dovere.Il problema grave è il seguente... mi son accorto che facendo i test di velocita con mclink mi diceva che andavo a 200kb (ripuntualizzo che ho una 2 mega) fino a scendere successivamente al minimo di 99kb.Convinto che potesse essere il modem (che con Libero fungeva bene) ne provo un altro (di Alice) ma e sempre la stessa musica.Provo allora la connessione con un altro Pc ma la situazione è la stessa.Inoltre posso dire che 3 miei conoscenti (2 che abitano nel palazzo affianco al mio e 1 il mio vicino di casa) hanno anche loro Alice 2 mega e ho constatato con i miei occhi che a loro funziona una bomba.Stamattina i test mi hanno dato un massimo di 800kb, che cmq e sempre molto poco per una due mega mentre ora sembra essersi "ristabilita" a 150kb.
Ho chiamato il 187 perche mi sembra evidente che è un problema LORO e che c'e bisogno di una controllatina alla mia centralina.Prima mi sento dire che i tecnici specifici NON ESISTONO (?) poi la centralinista mi apre una pratica e mi dice che entro Lunedi verrò chiamato da un tecnico che constaterà se farmi fare una visita da un tecnico a casa (beh mi pare abbastanza ovvio che deve venire).
Visto che ho a che fare per la prima volta con Telecom volevo sapere se qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema e se effettivamente un intervento del tecnico (se e avvenuto) ha risolto le cose...Come devo comportarmi insomma?
Giusto per puntualizzare la skifezza di banda posso dire che facendo un ping dal mio vicino a un sito italiano gli da 56ms come risultato....se lo faccio io 220ms.....non mi sembra tanto normale.
Datemi una mano, un consiglio.Grazie
20 giorni fa dopo aver mandato regolare disdetta a Libero Adsl ho sottoscritto un abbonamento Flat 2 mega di Alice...ma la musica rispetto al mio vecchio gestore sembra essere la stessa...anzi ora sembra peggiorata.Ovvero 2 giorni fa ho constatato che l'adsl da parte di telecom era attiva, allora mi metto e setto tutto come di dovere.Il problema grave è il seguente... mi son accorto che facendo i test di velocita con mclink mi diceva che andavo a 200kb (ripuntualizzo che ho una 2 mega) fino a scendere successivamente al minimo di 99kb.Convinto che potesse essere il modem (che con Libero fungeva bene) ne provo un altro (di Alice) ma e sempre la stessa musica.Provo allora la connessione con un altro Pc ma la situazione è la stessa.Inoltre posso dire che 3 miei conoscenti (2 che abitano nel palazzo affianco al mio e 1 il mio vicino di casa) hanno anche loro Alice 2 mega e ho constatato con i miei occhi che a loro funziona una bomba.Stamattina i test mi hanno dato un massimo di 800kb, che cmq e sempre molto poco per una due mega mentre ora sembra essersi "ristabilita" a 150kb.
Ho chiamato il 187 perche mi sembra evidente che è un problema LORO e che c'e bisogno di una controllatina alla mia centralina.Prima mi sento dire che i tecnici specifici NON ESISTONO (?) poi la centralinista mi apre una pratica e mi dice che entro Lunedi verrò chiamato da un tecnico che constaterà se farmi fare una visita da un tecnico a casa (beh mi pare abbastanza ovvio che deve venire).
Visto che ho a che fare per la prima volta con Telecom volevo sapere se qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema e se effettivamente un intervento del tecnico (se e avvenuto) ha risolto le cose...Come devo comportarmi insomma?
Giusto per puntualizzare la skifezza di banda posso dire che facendo un ping dal mio vicino a un sito italiano gli da 56ms come risultato....se lo faccio io 220ms.....non mi sembra tanto normale.
Datemi una mano, un consiglio.Grazie