garanzia MAXTOR

[fattalla]

Ciao a tutti avrei un prb
ho comprato un hard disk in rete (con un difetto)
il titolare del negozio dice ke nn puo' restituirmelo ma devo spedirlo alla maxtor per riaverlo nuovo e (funzionante)
per cortesia mi aiutereste a compilare il modulo dato ke è la mia prima esperienza con qsti problemi?!

vi ringrazio!
Francesco

Ps il link ke mi ha dato per la sostituzione :

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=it-IT&name=Warranty_Support_and_Returns_Assistance&vgnextoid=f950223b0c28e010VgnVCM100000dd04090aRCRD


non so come compilare il modulo (nn ci capisco niente)
l oggetto in questione è un maxtor diamondmax 10 sata2 200gb
model 6v200e0
code: VA111630
SN:V403NA6G
:cry: :cry:

[Kewell]

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=338473&highlight=RMA
;)

[fattalla]

mi esce questo:

Replacement Status

Warranty Services
Warranty services for all Maxtor products have been transferred to Seagate’s warranty services for customers residing in North America and EMEA.
:mc:

[Dumah Brazorf]

Mi pare superfluo ricordarti che i dati che inserisci devono essere corretti...

[Dumah Brazorf]

Mi pare superfluo ricordarti che i dati che inserisci devono essere corretti...

http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

[fattalla]

mi sono reg,ho accertato ke il mio hd è in garanzia fino al 2010
pero' mi blocco alla schermata :
http://img174.imageshack.us/my.php?image=rma1qo1.jpg

VADO AVANTI E ANCORA:
http://img177.imageshack.us/my.php?image=rma2es8.jpg

CLICCO SU CONTINUE:
http://img409.imageshack.us/my.php?image=rma3cs6.jpg


e poi che devo fare?
mi scuso per la mia ignoranza :muro:

[Dumah Brazorf]

Nella pagina ci sono i 3 step, quindi se ricordo bene devi prima premere il pulsante enter, poi validate e poi continua.

[fattalla]

mi sono reg,ho accertato ke il mio hd è in garanzia fino al 2010
pero' mi blocco alla schermata :
http://img174.imageshack.us/my.php?image=rma1qo1.jpg

VADO AVANTI E ANCORA:
http://img177.imageshack.us/my.php?image=rma2es8.jpg

CLICCO SU CONTINUE:
http://img409.imageshack.us/my.php?image=rma3cs6.jpg


e poi che devo fare?
mi scuso per la mia ignoranza :muro:

ho fatto i 3 step e poi cosa dovrei fare ...
mi ritrovo sempre in questa schermata
http://img409.imageshack.us/my.php?image=rma3cs6.jpg