luberni68
02-02-2007, 08:54
Ciao a tutti.
Ho un PC desktop Sony VGC-V2M con masterizzatore tipo Slim modello SONY DVD RW DW-D56A.
Dopo circa un anno questo masterizzatore ha smesso di masterizzare, mi dice che tutti i CD o DVD sono pieni, si limita alla sola lettura.
Su indicazione della Sony ho riformattato e ricaricato il sistema, ho aggiornato il firmware ma il risultato non cambia.
E' coperto da garanzia come prevista dai termini di legge, ma il primo anno la garanzia viene data dla costruttore, nel secondo anno viene data dal venditore (PC CITY). Mi trovo tra il primo ed il secondo anno.
La SONY me lo ripara al costo di 350€
PC CITY me lo ripara in garanzia solo se invio il PC con lettera del legale (dicono di aver avuto disposizioni di questo tipo). Mi possono venire incontro se porto da loro il PC con un nuovo masterizzatore, me lo assemblano al costo di 50€ invece di 100€....
... alla fine, vorrei sapere se in base alla vostra esperienza si tratta di problema software o Hardware.
... dove posso trovare un masterizzatore DVD uguale o compatibile?
... qualiasi altra critica / suggerimento è gradita
Ciao a tutti.
Luca
ber.luca@libero.it
Ho un PC desktop Sony VGC-V2M con masterizzatore tipo Slim modello SONY DVD RW DW-D56A.
Dopo circa un anno questo masterizzatore ha smesso di masterizzare, mi dice che tutti i CD o DVD sono pieni, si limita alla sola lettura.
Su indicazione della Sony ho riformattato e ricaricato il sistema, ho aggiornato il firmware ma il risultato non cambia.
E' coperto da garanzia come prevista dai termini di legge, ma il primo anno la garanzia viene data dla costruttore, nel secondo anno viene data dal venditore (PC CITY). Mi trovo tra il primo ed il secondo anno.
La SONY me lo ripara al costo di 350€
PC CITY me lo ripara in garanzia solo se invio il PC con lettera del legale (dicono di aver avuto disposizioni di questo tipo). Mi possono venire incontro se porto da loro il PC con un nuovo masterizzatore, me lo assemblano al costo di 50€ invece di 100€....
... alla fine, vorrei sapere se in base alla vostra esperienza si tratta di problema software o Hardware.
... dove posso trovare un masterizzatore DVD uguale o compatibile?
... qualiasi altra critica / suggerimento è gradita
Ciao a tutti.
Luca
ber.luca@libero.it