BALOO1983
26-01-2007, 14:02
CIAO!!
mentre gioco a Company of Heroes ho un blocco del sistema e l'unico modo per ritornare a windows è premere il pulsante reset dal case. Ho provato anche la demo del gioco e anche lì ho lo stesso problema. Spesso prima del blocco si sentono delle scariche dalle casse audio, per rendere l'idea, sono molto simili alle scariche di quando cerchi una stazione radio. ho contattato il supporto tecnico è mi ha risposto con questa e-mail :
gentile signore
Innanzitutto è necessario controllare che i requisiti di sistema siano soddisfatti e la scheda video sia compatibile con le caratteristiche richieste (e che eventualmente sia riportata tra quelle supportate nei requisiti di sistema in copertina) .
Se è presente il service pack 2 di windows xp è consigliabile azzerare i criteri di protezione , in quanto causa di possibili conflitti (quindi disattivare il firewall di Windows dal pannello di controllo).
Quindi si consiglia di aggiornare i driver della scheda video con quelli più recenti rilasciati dal produttore ( certificati per directx 9 c) scaricabili dal sito del produttore , inoltre accertarsi che non siano attivi programmi in background quali antivirus o altre applicazioni di questo tipo durante l'esecuzione del gioco, nel caso disattivare tutto tramite il task manager (attivabile con Ctrl + Alt + canc ) .
Ricordiamo che è necessario avere installata la versione 9 c di directx scaricabile qui
http://www.microsoft.com/directx
Riguardo a problemi di lettura, e premesso che spesso le unità masterizzatori dvd possono dare problemi di lettura con dischi protetti , se avete più di un lettore cd/dvd , provate ad installarlo anche dall'altra unità.
Per disabilitare i file relativi a programmi che possono dare questo tipo di problemi, andate in
start / esegui
e digitate : msconfig
andate sotto la voce avvio e disabilitate i programmi che possono creare conflitti.
Se sul vostro computer è attivo un programma che crea un drive virtuale (CloneCD, Alcohol 120%, Daemon Tool, Powerdvd, ecc...), il gioco è incompatibile con tali prodotti, quindi è necessario disabilitare l'opzione che crea tale partizione fittizia eliminando almeno temporaneamente il drive virtuale, per poter giocare correttamente.
Per sapere come disattivare i settaggi di emulazione, fate riferimento alla guida del programma.
Ecco alcuni esempi più classici:
Se Alcohol 120% è installato:
- Fate partire Alcohol selezionate Emulation Options.
- Selezionate Emulation dalle opzioni. Disattivate l'opzione Ignore Media Types per disattivare l'emulazione media
- Selezionare Extra Emulation dalle opzioni. Disattivate l'opzione BAD Sectors Emulation per diattivare tale tipo di emulazione
Uscite da Alcohol 120% e fate ripartire il programma.
Se CloneCD è installato:
Controllate sulla barra delle applicazioni in basso a destra sullo schermo, vicino all'orologio. Troverete l'icona di cloneCD, che è un'immagine di due cd o il muso di una pecora. Premete il testo destro del mouse sull'icona e assicuratevi che l'opzione "Hide CD-R media" sia disattiva. Fate ripartire il gioco.
è necessario disabilitare qualsiasi periferica virtuale ci sia e chiudere i programmi principali che le gestiscono.
assicurarsi anche di aver scarictoa l'aggiornamento della sicurezza KB924867 di windows dal seguente sito
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=9491b57b-f5c0-493b-8c3f-402026e01714
Se avete un software di emulazione non segnalato sopra, per favore consultate il manuale. Eventulamente contattate il loro supporto tecnico per informazioni.
At 16.23 23/01/2007, you wrote:
> Assistenza On Line:
>
>
> *Nome*: Rosario
>
> *Cognome*: Orazzo
>
> *E-Mail*: baloo1983@libero.it
>
> *Titolo Prodotto*: COMPANY OF HEROS
>
> *Piattaforma*: PC
>
> *Descrizione del Problema*: subisco dopo circa 10 minuti di gioco un blocco irreversibile. L'unica soluzione che posso attuare per sbloccare il computer è premere il pulsante reset dal case. Gioco ad altri giochi come worms 4 mayhem, battlefield 2, counter strike source ma non ho questo tipo di problema.
>
> *Processore*: amd 3200+ venice
>
> *Memoria Ram*: 2 gb
>
> *roduttore Scheda Video*: ati
>
> *Modello Scheda Video*: sapphire x800 gto2
>
> *Produttore Scheda Audio*: integrata
>
> *Modello Scheda Audio*: integrata
>
> *Tipo di Unita' montate*: dvd, masterizzatore, floppy
>
> *Quante unita'*: 3
>
> *Sistema Operativo*: windows
>
> *Versione Sistema*: win XP 2005
>
> *Ulteriori Commenti*: aiutatemi. grazie
>
> *Trattamento dati personali*: Si
Cordiali Saluti
allora ho fatto tutto questo ma nn ho risolto il problema :muro: .
qulacuno di voi ha mai avuto un problema del genere? :read:
grazie
mentre gioco a Company of Heroes ho un blocco del sistema e l'unico modo per ritornare a windows è premere il pulsante reset dal case. Ho provato anche la demo del gioco e anche lì ho lo stesso problema. Spesso prima del blocco si sentono delle scariche dalle casse audio, per rendere l'idea, sono molto simili alle scariche di quando cerchi una stazione radio. ho contattato il supporto tecnico è mi ha risposto con questa e-mail :
gentile signore
Innanzitutto è necessario controllare che i requisiti di sistema siano soddisfatti e la scheda video sia compatibile con le caratteristiche richieste (e che eventualmente sia riportata tra quelle supportate nei requisiti di sistema in copertina) .
Se è presente il service pack 2 di windows xp è consigliabile azzerare i criteri di protezione , in quanto causa di possibili conflitti (quindi disattivare il firewall di Windows dal pannello di controllo).
Quindi si consiglia di aggiornare i driver della scheda video con quelli più recenti rilasciati dal produttore ( certificati per directx 9 c) scaricabili dal sito del produttore , inoltre accertarsi che non siano attivi programmi in background quali antivirus o altre applicazioni di questo tipo durante l'esecuzione del gioco, nel caso disattivare tutto tramite il task manager (attivabile con Ctrl + Alt + canc ) .
Ricordiamo che è necessario avere installata la versione 9 c di directx scaricabile qui
http://www.microsoft.com/directx
Riguardo a problemi di lettura, e premesso che spesso le unità masterizzatori dvd possono dare problemi di lettura con dischi protetti , se avete più di un lettore cd/dvd , provate ad installarlo anche dall'altra unità.
Per disabilitare i file relativi a programmi che possono dare questo tipo di problemi, andate in
start / esegui
e digitate : msconfig
andate sotto la voce avvio e disabilitate i programmi che possono creare conflitti.
Se sul vostro computer è attivo un programma che crea un drive virtuale (CloneCD, Alcohol 120%, Daemon Tool, Powerdvd, ecc...), il gioco è incompatibile con tali prodotti, quindi è necessario disabilitare l'opzione che crea tale partizione fittizia eliminando almeno temporaneamente il drive virtuale, per poter giocare correttamente.
Per sapere come disattivare i settaggi di emulazione, fate riferimento alla guida del programma.
Ecco alcuni esempi più classici:
Se Alcohol 120% è installato:
- Fate partire Alcohol selezionate Emulation Options.
- Selezionate Emulation dalle opzioni. Disattivate l'opzione Ignore Media Types per disattivare l'emulazione media
- Selezionare Extra Emulation dalle opzioni. Disattivate l'opzione BAD Sectors Emulation per diattivare tale tipo di emulazione
Uscite da Alcohol 120% e fate ripartire il programma.
Se CloneCD è installato:
Controllate sulla barra delle applicazioni in basso a destra sullo schermo, vicino all'orologio. Troverete l'icona di cloneCD, che è un'immagine di due cd o il muso di una pecora. Premete il testo destro del mouse sull'icona e assicuratevi che l'opzione "Hide CD-R media" sia disattiva. Fate ripartire il gioco.
è necessario disabilitare qualsiasi periferica virtuale ci sia e chiudere i programmi principali che le gestiscono.
assicurarsi anche di aver scarictoa l'aggiornamento della sicurezza KB924867 di windows dal seguente sito
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=9491b57b-f5c0-493b-8c3f-402026e01714
Se avete un software di emulazione non segnalato sopra, per favore consultate il manuale. Eventulamente contattate il loro supporto tecnico per informazioni.
At 16.23 23/01/2007, you wrote:
> Assistenza On Line:
>
>
> *Nome*: Rosario
>
> *Cognome*: Orazzo
>
> *E-Mail*: baloo1983@libero.it
>
> *Titolo Prodotto*: COMPANY OF HEROS
>
> *Piattaforma*: PC
>
> *Descrizione del Problema*: subisco dopo circa 10 minuti di gioco un blocco irreversibile. L'unica soluzione che posso attuare per sbloccare il computer è premere il pulsante reset dal case. Gioco ad altri giochi come worms 4 mayhem, battlefield 2, counter strike source ma non ho questo tipo di problema.
>
> *Processore*: amd 3200+ venice
>
> *Memoria Ram*: 2 gb
>
> *roduttore Scheda Video*: ati
>
> *Modello Scheda Video*: sapphire x800 gto2
>
> *Produttore Scheda Audio*: integrata
>
> *Modello Scheda Audio*: integrata
>
> *Tipo di Unita' montate*: dvd, masterizzatore, floppy
>
> *Quante unita'*: 3
>
> *Sistema Operativo*: windows
>
> *Versione Sistema*: win XP 2005
>
> *Ulteriori Commenti*: aiutatemi. grazie
>
> *Trattamento dati personali*: Si
Cordiali Saluti
allora ho fatto tutto questo ma nn ho risolto il problema :muro: .
qulacuno di voi ha mai avuto un problema del genere? :read:
grazie