Fastweb, rischio o no?

[fabrizio_cappe]

ciao a tutti, vi faccio una breve cronologia di quanto succosso alla mia linea telefonica da un mese ad adesso...

-ero cliente telecom con alice adsl 4mega, 4 mega effettivi, scaricavo a 400 e mi connettevo a 4.8, ero piuttosto contento, nessun problema riscontrato, niente disconnessioni; diciamo da novembre ho notato dei paurosi cali di banda che mi facevano connettere sempre sotto i 3 mega, toccando talvolta anche 1 mega. mi sono messo in contatto con l'assistenza tecnica telecom molte volte e dopo il reset che effettuavano direttamente mentre io ero al telefono con il call center, riottenevo i miei 4 mega ma che si ritrasformavano magicamente in -2 l'indomani....non fossi mai andato a 4 mega mi sarei messo il cuore in pace dicendo che dovevo accontentarmi ma quello che mi faceva rabbia era proprio che per quasi un anno ero andato tranquillo a 4 mega e poi improvvisamente ero sceso sotto i 3....(qualcosa cominciava a farmi pensare a problemi relativi all'upgrade di banda che telecom stava effettuando per portare i 20 mega....)

-a fine dicembre mi sono deciso a passare a libero, principalmente perchè le tariffe di telecom, sia per fonia che per internet, sono decisamente troppo costose... e qui inizia l'apoteosi, l'11 gennaio sono stato avvisato da infostrada che era definitivamente cessato il mio contratto telecom e che da quel giorno loro sarebbero stati il mio operatore unico e non avrei più pagato il canone telecom...ok tutto bene se non fosse per il fatto che fino al 17 gennaio mi sono ritrovato con un altro numero telefonico a causa di un errore del tecnico che in centrare aveva invertito il mio doppino con quello di un altro...in parole povere fino a quella data ho avuto un altro numero di casa...
contemporaneamente mi era stata attivata l'adsl ma giustamente, essendomi stata attivata nel momento in cui io avevo un altro numero sono sorti problemi di mancanza di portante....

-4 giorni fa ho riavuto la mia portante e finalmente il modem riusciva ad allinearsi...mi connetto, navigo 10 minuti e pam! disconnessione, mi riconnetto navigo altri 10 minuti e pam ridisconnessione! chiamo l'assistenza che ovviamente non riesce a risolvere un cavolo...durante le disconnessioni il modem era connesso a 4.8 mega...

-da ieri il modem si connette invece a "soli" 2.8m ma perlomeno le disconnessioni sono molto più rare, ogni 7-10ore diciamo...

ora condite il tutto con blocchi giornalieri di qualche minuto della fonia che mi impossibilitano ad effettuare e ricevere chiamate....

schifato da tutto ciò ero quasi deciso di mettere fastweb, ho già preso contatti con un consulente che mi deve richiamare in giornata, dato che il contratto libero non è stato ancora firmato a causa dei numerosi disservizi mai risolti, posso "rescindere" il contratto senza pagare alcuna penale....

il bello arriva qui, un mio vicino di casa, munito di fastweb 6 mega, viaggia a 1.5!! la paura che mi attanaglia ora è che, se mi decidessi a mettere fastweb, rischierei di navigare ancora meno di quando ero con telecom e con libero???

non posso valutare i dati di attenuazione e rumore sul mio doppino perchè il mio modem non me lo permette (ma se riuscissi a farmi prestare un router da qualcuno e sapessi i dati potrei valutare se dopo con fw potrei sfruttare appieno i sei mega?), ho contattato l'assistenza di fw e mi hanno detto che il rischio c'è visto che il mio vicino ha questo problema, però è un problema che dipende da mio impianto a casa e non dalle loro linee che come sappiamo tutti non sono quelle di telecom e di norma loro "garantiscono" sempre i 4 mega minimi.... come posso controllare dato che loro non mandano tecnici per un sopralluogo? secondo voi può veramente dipendere da un impianto telefonico, che comunque non è più vecchio di 10 anni? poi, se comunque con alice sono riuscito a viaggiare a 4 mega per più di un anno senza problemi di disconnessioni varie, non dovrebbe centrare dal mio impianto di casa se adesso vado piano no??? dovrebbe solo essere un problema di portante?

avete qualche idea per aiutare un disperato utente adsl che vorrebbe solo riuscire a lasciare acceso il pc per più di 10 ore e vederlo poi ancora connesso??

vi do qualche informazione:

-abito in una villetta
-ho 3 cordless
-ho provato ad attaccare il modem alla presa principale e paradossalmente li non si allinea nemmeno
-ho tutti i filtri messi al posto giust
-abito a cologno monzese, in provincia di milano, in una quartiere "a fondo chiuso" quindi la mia distanza dalla centrale dovrebbe essere abbastanza elevata
-ho 3 pc in rete a casa, disposti su più piani, quindi una connessione di un mega non mi basta per farli andare tutti 3 contemporaneamente in maniera decente...
-il modem è un modem usb che supporta fino a 8 mega, della hamlet, sempre funzionato perfettamente...quindi escludo a priori che possa in qualche modo centrare con tutti questi problemi...

grazie per la disponibilità che mi dimostrerete, mi scuso per il poema ma almeno vi ho spiegato quanto successo così da farvi mettere un po nei miei panni di disperato che non sa più che pesci prendere....

[Charlie77]

ciao a tutti, vi faccio una breve cronologia di quanto succosso alla mia linea telefonica da un mese ad adesso...

-ero cliente telecom con alice adsl 4mega, 4 mega effettivi, scaricavo a 400 e mi connettevo a 4.8, ero piuttosto contento, nessun problema riscontrato, niente disconnessioni; diciamo da novembre ho notato dei paurosi cali di banda che mi facevano connettere sempre sotto i 3 mega, toccando talvolta anche 1 mega. mi sono messo in contatto con l'assistenza tecnica telecom molte volte e dopo il reset che effettuavano direttamente mentre io ero al telefono con il call center, riottenevo i miei 4 mega ma che si ritrasformavano magicamente in -2 l'indomani....non fossi mai andato a 4 mega mi sarei messo il cuore in pace dicendo che dovevo accontentarmi ma quello che mi faceva rabbia era proprio che per quasi un anno ero andato tranquillo a 4 mega e poi improvvisamente ero sceso sotto i 3....(qualcosa cominciava a farmi pensare a problemi relativi all'upgrade di banda che telecom stava effettuando per portare i 20 mega....)

-a fine dicembre mi sono deciso a passare a libero, principalmente perchè le tariffe di telecom, sia per fonia che per internet, sono decisamente troppo costose... e qui inizia l'apoteosi, l'11 gennaio sono stato avvisato da infostrada che era definitivamente cessato il mio contratto telecom e che da quel giorno loro sarebbero stati il mio operatore unico e non avrei più pagato il canone telecom...ok tutto bene se non fosse per il fatto che fino al 17 gennaio mi sono ritrovato con un altro numero telefonico a causa di un errore del tecnico che in centrare aveva invertito il mio doppino con quello di un altro...in parole povere fino a quella data ho avuto un altro numero di casa...
contemporaneamente mi era stata attivata l'adsl ma giustamente, essendomi stata attivata nel momento in cui io avevo un altro numero sono sorti problemi di mancanza di portante....

-4 giorni fa ho riavuto la mia portante e finalmente il modem riusciva ad allinearsi...mi connetto, navigo 10 minuti e pam! disconnessione, mi riconnetto navigo altri 10 minuti e pam ridisconnessione! chiamo l'assistenza che ovviamente non riesce a risolvere un cavolo...durante le disconnessioni il modem era connesso a 4.8 mega...

-da ieri il modem si connette invece a "soli" 2.8m ma perlomeno le disconnessioni sono molto più rare, ogni 7-10ore diciamo...

ora condite il tutto con blocchi giornalieri di qualche minuto della fonia che mi impossibilitano ad effettuare e ricevere chiamate....

schifato da tutto ciò ero quasi deciso di mettere fastweb, ho già preso contatti con un consulente che mi deve richiamare in giornata, dato che il contratto libero non è stato ancora firmato a causa dei numerosi disservizi mai risolti, posso "rescindere" il contratto senza pagare alcuna penale....

il bello arriva qui, un mio vicino di casa, munito di fastweb 6 mega, viaggia a 1.5!! la paura che mi attanaglia ora è che, se mi decidessi a mettere fastweb, rischierei di navigare ancora meno di quando ero con telecom e con libero???

non posso valutare i dati di attenuazione e rumore sul mio doppino perchè il mio modem non me lo permette (ma se riuscissi a farmi prestare un router da qualcuno e sapessi i dati potrei valutare se dopo con fw potrei sfruttare appieno i sei mega?), ho contattato l'assistenza di fw e mi hanno detto che il rischio c'è visto che il mio vicino ha questo problema, però è un problema che dipende da mio impianto a casa e non dalle loro linee che come sappiamo tutti non sono quelle di telecom e di norma loro "garantiscono" sempre i 4 mega minimi.... come posso controllare dato che loro non mandano tecnici per un sopralluogo? secondo voi può veramente dipendere da un impianto telefonico, che comunque non è più vecchio di 10 anni? poi, se comunque con alice sono riuscito a viaggiare a 4 mega per più di un anno senza problemi di disconnessioni varie, non dovrebbe centrare dal mio impianto di casa se adesso vado piano no??? dovrebbe solo essere un problema di portante?

avete qualche idea per aiutare un disperato utente adsl che vorrebbe solo riuscire a lasciare acceso il pc per più di 10 ore e vederlo poi ancora connesso??

vi do qualche informazione:

-abito in una villetta
-ho 3 cordless
-ho provato ad attaccare il modem alla presa principale e paradossalmente li non si allinea nemmeno
-ho tutti i filtri messi al posto giust
-abito a cologno monzese, in provincia di milano, in una quartiere "a fondo chiuso" quindi la mia distanza dalla centrale dovrebbe essere abbastanza elevata
-ho 3 pc in rete a casa, disposti su più piani, quindi una connessione di un mega non mi basta per farli andare tutti 3 contemporaneamente in maniera decente...
-il modem è un modem usb che supporta fino a 8 mega, della hamlet, sempre funzionato perfettamente...quindi escludo a priori che possa in qualche modo centrare con tutti questi problemi...

grazie per la disponibilità che mi dimostrerete, mi scuso per il poema ma almeno vi ho spiegato quanto successo così da farvi mettere un po nei miei panni di disperato che non sa più che pesci prendere....


Se sei in Whoesale non cambia niente, è sempre la stessa minestra riscaldata.
Che tu abbia Telecom,Fastweb, Tiscali ,Libero si tratta sempre di cuna connessione in prestito da telecom e quindi soggetta a tutti i problemi che ne conseguono.

[fabrizio_cappe]

scusa l'ignoranza, cosa significa? come faccio a saperlo?

[Charlie77]

scusa l'ignoranza, cosa significa? come faccio a saperlo?

Il sito Fastweb è ingannevole, non si capisce bene...se mi mandi il tuo telefono in PM te lo dico io.

In sostanza, Fastweb ha la sua rete nuova, cablata in fibra ottica che va da dio e i problemi sono davvero bassi e se sei raggiunto non tocchi la rete telecom.
Nelle altre zone invece dove non c'è copertura diretta FAstweb chiede in prestito la rete telecom e spaccia per connessione Fastweb una connessione tipo alice rimarchiata.

E le cose sono davvero diverse.

[fabrizio_cappe]

quindi vuoi dirmi che fastweb adsl utilizza sempre e comunque la linea telecom? sti stro... mica lo dicono! quindi di fatto sono fottuto...qualche idea?

[Charlie77]

quindi vuoi dirmi che fastweb adsl utilizza sempre e comunque la linea telecom? sti stro... mica lo dicono! quindi di fatto sono fottuto...qualche idea?

Si, almeno per le prime tratte....poi si congiunge alla sua rete....ma i problemi gravi di telecom sono per la maggiore concentrati nelle prime tratte, quelle locali.

vai sul sito FAstweb: se chiedi fastweb full e cercano di propinarti la 2 mega ola 4 mega sei in whoesale.

[kite86]

Il sito Fastweb è ingannevole, non si capisce bene...se mi mandi il tuo telefono in PM te lo dico io.

In sostanza, Fastweb ha la sua rete nuova, cablata in fibra ottica che va da dio e i problemi sono davvero bassi e se sei raggiunto non tocchi la rete telecom.
Nelle altre zone invece dove non c'è copertura diretta FAstweb chiede in prestito la rete telecom e spaccia per connessione Fastweb una connessione tipo alice rimarchiata.

E le cose sono davvero diverse.

Il sito di fastweb non è per niente ingannevole, se sei coperto da 2 mega ti dice che sei coperto da 2mega, di certo non ti dice che sei coperto in ULL. E poi fw si appoggia a reti telecom con la 2M. Per quanto riguarda le altre offerte in ULL, quindi parlando di Fw Full e Fw Easy ADSL, solo "l'ultimo miglio" è di telecom, cioè il tratto di doppino che va da casa tua in centrale (dove ovviamente ci sono i DSLAM FW). Certo cambia tutto con la fibra, dove arrivano proprio in casa tua con loro appartati :)

[fabrizio_cappe]

quindi se sul sito mi dice che posso andare a 6 vuol dire che non mi propineranno una 2?

[Charlie77]

Il sito di fastweb non è per niente ingannevole, se sei coperto da 2 mega ti dice che sei coperto da 2mega, di certo non ti dice che sei coperto in ULL. E poi fw si appoggia a reti telecom con la 2M. Per quanto riguarda le altre offerte in ULL, quindi parlando di Fw Full e Fw Easy ADSL, solo "l'ultimo miglio" è di telecom, cioè il tratto di doppino che va da casa tua in centrale (dove ovviamente ci sono i DSLAM FW). Certo cambia tutto con la fibra, dove arrivano proprio in casa tua con loro appartati :)

Se io chiedo fastweb full con TV ecc e non sono coperto mi deve dire

" MI DISPIACE MA NON SEI COPERTO"

E non " sei raggunto DAI SERVIZI fastweb 2 mega...

Ci marciano su ste cose.


Tiscali invece ti dice che non sei raggiuntoe non cerca di confonderti vendendoti una Whoesale

[Charlie77]

quindi se sul sito mi dice che posso andare a 6 vuol dire che non mi propineranno una 2?

La 6 mega in Whoesale non va a 6 mega.

alice 20 mega è una velocità masssima in assenza di congestione della rete e cioè il 15 agosto forse.

Le velocità delle whoesale sono 2 mega se ti va bene...di piu è difficile che vai, ma sarebbe gia buono se non avessero i problemi attuali.

Ora, oltre che andare piano e ben al di sotto dell'ingannevole sparata della velocità hanno pure problemi di ping esagerato e perdita di pacchetti.

[Pponty]

:stordita:
Me lo spiegate pero' come faccio a sapere CON CERTEZZA se la mia abitazione e' raggiunta dalle fibre di Fastweb?.
Ve lo chiedo xche' voglio staccarmi da TELECOM ITALIA DI MERXX, lo voglio lo voglio, e qualche tempo fa' Fastweb mi ha attaccato un volantino al portone di casa pubblicizzando che ero stato raggiunto, ma non facendoci troppo caso, non so bene da cosa.
Grazie e scusate :D

[Pponty]

Se io chiedo fastweb full con TV ecc e non sono coperto mi deve dire

" MI DISPIACE MA NON SEI COPERTO"

E non " sei raggunto DAI SERVIZI fastweb 2 mega...

Ci marciano su ste cose.


Tiscali invece ti dice che non sei raggiuntoe non cerca di confonderti vendendoti una Whoesale

In relazione alla mia precedente domanda, la verifica del mio numero sul sito fastweb mi dice:

"Complimenti! L'abitazione indicata è raggiunta dai servizi FASTWEB!

Abbonati all'offerta FASTWEB Full dedicata alla famiglia: telefono, Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione ADSL fino a 20Mb/s, completamente alternativa a Telecom Italia.

ABBONATI a FASTWEB Full"

Che vuole dire? Che sono coperto dalle fibre ottiche? :oink:

[ISOLA]

a volevo dire due parole......riguardo a cose che ho scoperto sulla mia pelle tra ieri e oggi.


dimenticatevi fastweb a 6mega o a 20mega.....o meglio nn siatene per nulla sicuri perchè fastweb appena attivate i servizi fa un test di 72 ore che verifica lo stato del vostro doppino...se avete attivato l'opzione super adsl non è affatto detto che dopo tale verifica andiato a 20mega ma nn è assolutamente detto che andrete a 6mega e nemmeno a 4.....c'è molta gente,me compreso,che si ritrova a 2mega invece di 6mega di contratto (a frontedell'opzione superadsl20mega...)quando ieri prima della fine del test andavo a 10mega di portante.......altra cosa,mettete che avrete il culo di essere certificati a 6mega..nn esultate perchè periodicamente fastweb fa partire altri test automatici sempre sui doppini e potrete ritrovarvi degradati o upgradati....

questa cosa è mooolto frustrante.

[brainticket]

a volevo dire due parole......riguardo a cose che ho scoperto sulla mia pelle tra ieri e oggi.


dimenticatevi fastweb a 6mega o a 20mega.....o meglio nn siatene per nulla sicuri perchè fastweb appena attivate i servizi fa un test di 72 ore che verifica lo stato del vostro doppino...se avete attivato l'opzione super adsl non è affatto detto che dopo tale verifica andiato a 20mega ma nn è assolutamente detto che andrete a 6mega e nemmeno a 4.....c'è molta gente,me compreso,che si ritrova a 2mega invece di 6mega di contratto (a frontedell'opzione superadsl20mega...)quando ieri prima della fine del test andavo a 10mega di portante.......altra cosa,mettete che avrete il culo di essere certificati a 6mega..nn esultate perchè periodicamente fastweb fa partire altri test automatici sempre sui doppini e potrete ritrovarvi degradati o upgradati....

questa cosa è mooolto frustrante.

Dai isola,su con la vita!Se sarà vero che vi sarà la possibilità di disdire dopo 60 giorni senza più nessun vincolo,qualsiasi utente che non si troverà bene,disdice.
Magari sarà la volta buona che i gestori iniziano ad offrire maggiore qualità ed iniziano ad investire maggiormanete nell'innovazione.

[fabrizio_cappe]

facciamo il punto, c'è chi dice che se dal sito dice che si è raggiunti 6 mega allora saranno effettivi, e se dice che invece non si può attivare fastweb full non si è raggiunti 6 mega...

c'è chi dice che non è vero....

poi: ho provato dal sito di fastweb a inserire 3 numeri di telefono:

il mio: attualmente libero, mi dice raggiunto 6 mega
un mio vicino: attualmente fastweb, mi dice non raggiunto da fastweb (????)
un altro vicino: attualmente fastweb, mi dice non raggiunto da fastweb....

entrambi i vicini fastweb (ho provato io a fare loro il test della velocità) viaggiano a 1...

ora il problema può essere che entrambi fino a poco fa avevano una tariffazione a consumo? ho sentito da qualche parte che fw a consumo era a 640, è vero?

[fabrizio_cappe]

vi aggiorno.....
il consulente di fw, peraltro cortesissimo, mi ha detto con tutta franchezza che probabilmente se i miei vicini vanno entrambi a uno c'è un'alta probabilità che anche il sottoscritto potrebbe andare a uno....quindi fine della solfa, addio fastweb, ora mi armo di molta pazienza e cercherò di passare le mezz'ore invano con l'assistenza di libero per capire il perchè delle frequenti disconnessioni....

cioa a tutti e grazie dell'aiuto!

[ISOLA]

Dai isola,su con la vita!Se sarà vero che vi sarà la possibilità di disdire dopo 60 giorni senza più nessun vincolo,qualsiasi utente che non si troverà bene,disdice.
Magari sarà la volta buona che i gestori iniziano ad offrire maggiore qualità ed iniziano ad investire maggiormanete nell'innovazione.
infatti,speriamo .

[attackment]

ciao a tutti, vi faccio una breve cronologia di quanto succosso alla mia linea telefonica da un mese ad adesso...

-ero cliente telecom con alice adsl 4mega, 4 mega effettivi, scaricavo a 400 e mi connettevo a 4.8, ero piuttosto contento, nessun problema riscontrato, niente disconnessioni; diciamo da novembre ho notato dei paurosi cali di banda che mi facevano connettere sempre sotto i 3 mega, toccando talvolta anche 1 mega. mi sono messo in contatto con l'assistenza tecnica telecom molte volte e dopo il reset che effettuavano direttamente mentre io ero al telefono con il call center, riottenevo i miei 4 mega ma che si ritrasformavano magicamente in -2 l'indomani....non fossi mai andato a 4 mega mi sarei messo il cuore in pace dicendo che dovevo accontentarmi ma quello che mi faceva rabbia era proprio che per quasi un anno ero andato tranquillo a 4 mega e poi improvvisamente ero sceso sotto i 3....(qualcosa cominciava a farmi pensare a problemi relativi all'upgrade di banda che telecom stava effettuando per portare i 20 mega....)

-a fine dicembre mi sono deciso a passare a libero, principalmente perchè le tariffe di telecom, sia per fonia che per internet, sono decisamente troppo costose... e qui inizia l'apoteosi, l'11 gennaio sono stato avvisato da infostrada che era definitivamente cessato il mio contratto telecom e che da quel giorno loro sarebbero stati il mio operatore unico e non avrei più pagato il canone telecom...ok tutto bene se non fosse per il fatto che fino al 17 gennaio mi sono ritrovato con un altro numero telefonico a causa di un errore del tecnico che in centrare aveva invertito il mio doppino con quello di un altro...in parole povere fino a quella data ho avuto un altro numero di casa...
contemporaneamente mi era stata attivata l'adsl ma giustamente, essendomi stata attivata nel momento in cui io avevo un altro numero sono sorti problemi di mancanza di portante....

-4 giorni fa ho riavuto la mia portante e finalmente il modem riusciva ad allinearsi...mi connetto, navigo 10 minuti e pam! disconnessione, mi riconnetto navigo altri 10 minuti e pam ridisconnessione! chiamo l'assistenza che ovviamente non riesce a risolvere un cavolo...durante le disconnessioni il modem era connesso a 4.8 mega...

-da ieri il modem si connette invece a "soli" 2.8m ma perlomeno le disconnessioni sono molto più rare, ogni 7-10ore diciamo...

ora condite il tutto con blocchi giornalieri di qualche minuto della fonia che mi impossibilitano ad effettuare e ricevere chiamate....

schifato da tutto ciò ero quasi deciso di mettere fastweb, ho già preso contatti con un consulente che mi deve richiamare in giornata, dato che il contratto libero non è stato ancora firmato a causa dei numerosi disservizi mai risolti, posso "rescindere" il contratto senza pagare alcuna penale....

il bello arriva qui, un mio vicino di casa, munito di fastweb 6 mega, viaggia a 1.5!! la paura che mi attanaglia ora è che, se mi decidessi a mettere fastweb, rischierei di navigare ancora meno di quando ero con telecom e con libero???

non posso valutare i dati di attenuazione e rumore sul mio doppino perchè il mio modem non me lo permette (ma se riuscissi a farmi prestare un router da qualcuno e sapessi i dati potrei valutare se dopo con fw potrei sfruttare appieno i sei mega?), ho contattato l'assistenza di fw e mi hanno detto che il rischio c'è visto che il mio vicino ha questo problema, però è un problema che dipende da mio impianto a casa e non dalle loro linee che come sappiamo tutti non sono quelle di telecom e di norma loro "garantiscono" sempre i 4 mega minimi.... come posso controllare dato che loro non mandano tecnici per un sopralluogo? secondo voi può veramente dipendere da un impianto telefonico, che comunque non è più vecchio di 10 anni? poi, se comunque con alice sono riuscito a viaggiare a 4 mega per più di un anno senza problemi di disconnessioni varie, non dovrebbe centrare dal mio impianto di casa se adesso vado piano no??? dovrebbe solo essere un problema di portante?

avete qualche idea per aiutare un disperato utente adsl che vorrebbe solo riuscire a lasciare acceso il pc per più di 10 ore e vederlo poi ancora connesso??

vi do qualche informazione:

-abito in una villetta
-ho 3 cordless
-ho provato ad attaccare il modem alla presa principale e paradossalmente li non si allinea nemmeno
-ho tutti i filtri messi al posto giust
-abito a cologno monzese, in provincia di milano, in una quartiere "a fondo chiuso" quindi la mia distanza dalla centrale dovrebbe essere abbastanza elevata
-ho 3 pc in rete a casa, disposti su più piani, quindi una connessione di un mega non mi basta per farli andare tutti 3 contemporaneamente in maniera decente...
-il modem è un modem usb che supporta fino a 8 mega, della hamlet, sempre funzionato perfettamente...quindi escludo a priori che possa in qualche modo centrare con tutti questi problemi...

grazie per la disponibilità che mi dimostrerete, mi scuso per il poema ma almeno vi ho spiegato quanto successo così da farvi mettere un po nei miei panni di disperato che non sa più che pesci prendere....

con una storia simile ho quasi la assoluta certezza che non sorpassi gli 1.5 mbit
posta pero i valori e cerca di capire a che centrale sei connesso e fai un all'incirca della distanza pedonale per arrivarci da casa tua.

Se sei in Whoesale non cambia niente, è sempre la stessa minestra riscaldata.
Che tu abbia Telecom,Fastweb, Tiscali ,Libero si tratta sempre di cuna connessione in prestito da telecom e quindi soggetta a tutti i problemi che ne conseguono.
solo le 2/512 di fastweb sono in wholesale
scusa l'ignoranza, cosa significa? come faccio a saperlo?

fai il test di copertura, se risponde 2/512 è una wholesale mentre se risponde 6 oppure 20 mbit(previo controllo doppino e tu scordati entrambi)

Il sito Fastweb è ingannevole, non si capisce bene...se mi mandi il tuo telefono in PM te lo dico io.

In sostanza, Fastweb ha la sua rete nuova, cablata in fibra ottica che va da dio e i problemi sono davvero bassi e se sei raggiunto non tocchi la rete telecom.
Nelle altre zone invece dove non c'è copertura diretta FAstweb chiede in prestito la rete telecom e spaccia per connessione Fastweb una connessione tipo alice rimarchiata.

E le cose sono davvero diverse.
non è assolutamente ingannevole.
dove non c'è fibra si è lo stesso su rete proprietaria fw, ma il doppino è lo stesso di ti
solo la 2/512 è una ws.

gia ma diverse anche da come le hai descritte te :)

quindi vuoi dirmi che fastweb adsl utilizza sempre e comunque la linea telecom? sti stro... mica lo dicono! quindi di fatto sono fottuto...qualche idea?

no assolutamente, fai un controllo sul sito vedendo che copertura ti da, se parla di 2 megabit oppure 6 o 20
primo caso allora è una ws nel secondo (6 o 20) solo il doppino è telecom le dorsali dslam e compagnia sono di fastweb.

Si, almeno per le prime tratte....poi si congiunge alla sua rete....ma i problemi gravi di telecom sono per la maggiore concentrati nelle prime tratte, quelle locali.

vai sul sito FAstweb: se chiedi fastweb full e cercano di propinarti la 2 mega ola 4 mega sei in whoesale.
esiste solo la 2 mbit in ws e quanto descrivi è solo la 2 mbit

quindi se sul sito mi dice che posso andare a 6 vuol dire che non mi propineranno una 2?
vuol dire che sei su rete proprietaria e non in ws, ma da come si presenta il tuo doppino non ci arrivi nemmeno a 2

Se io chiedo fastweb full con TV ecc e non sono coperto mi deve dire

" MI DISPIACE MA NON SEI COPERTO"

E non " sei raggunto DAI SERVIZI fastweb 2 mega...

Ci marciano su ste cose.


Tiscali invece ti dice che non sei raggiuntoe non cerca di confonderti vendendoti una Whoesale
per un semplice e banale motivo la ws non copre tutta italia, non ci marcia nessuno, e per dirla tutta e non perche voglio denigrare tiscali che ha un ottima rete, il sito di fastweb con la sua verifica è piu preciso di quello tiscali e quasi piu preciso di quello telecom, l'affidabilita è al 99%

La 6 mega in Whoesale non va a 6 mega.

alice 20 mega è una velocità masssima in assenza di congestione della rete e cioè il 15 agosto forse.

Le velocità delle whoesale sono 2 mega se ti va bene...di piu è difficile che vai, ma sarebbe gia buono se non avessero i problemi attuali.

Ora, oltre che andare piano e ben al di sotto dell'ingannevole sparata della velocità hanno pure problemi di ping esagerato e perdita di pacchetti.

la 6 mbit non è una wholesale
ti si attacca ancora ad atm fw no full ip attraverso la tecnologia packet over sonet e se non erro la stessa tiscali ull la usa

la velocita della ws di fw è solo 2 mbit.

:stordita:
Me lo spiegate pero' come faccio a sapere CON CERTEZZA se la mia abitazione e' raggiunta dalle fibre di Fastweb?.
Ve lo chiedo xche' voglio staccarmi da TELECOM ITALIA DI MERXX, lo voglio lo voglio, e qualche tempo fa' Fastweb mi ha attaccato un volantino al portone di casa pubblicizzando che ero stato raggiunto, ma non facendoci troppo caso, non so bene da cosa.
Grazie e scusate :D

averne la certezza è impossibile cmq fai questi controlli

1) il sito cosa dice
2) se fw ha fatto scavi
3) se c'è l'apparato condominiale

In relazione alla mia precedente domanda, la verifica del mio numero sul sito fastweb mi dice:

"Complimenti! L'abitazione indicata è raggiunta dai servizi FASTWEB!

Abbonati all'offerta FASTWEB Full dedicata alla famiglia: telefono, Mega Internet e TV attraverso un'unica connessione ADSL fino a 20Mb/s, completamente alternativa a Telecom Italia.

ABBONATI a FASTWEB Full"

Che vuole dire? Che sono coperto dalle fibre ottiche? :oink:

no ma dalla fw full, dorsali e dslam di proprieta di fw l'unica parte di telecom è il doppino e quindi i problemi di telecom non ti toccano.

a volevo dire due parole......riguardo a cose che ho scoperto sulla mia pelle tra ieri e oggi.


dimenticatevi fastweb a 6mega o a 20mega.....o meglio nn siatene per nulla sicuri perchè fastweb appena attivate i servizi fa un test di 72 ore che verifica lo stato del vostro doppino...se avete attivato l'opzione super adsl non è affatto detto che dopo tale verifica andiato a 20mega ma nn è assolutamente detto che andrete a 6mega e nemmeno a 4.....c'è molta gente,me compreso,che si ritrova a 2mega invece di 6mega di contratto (a frontedell'opzione superadsl20mega...)quando ieri prima della fine del test andavo a 10mega di portante.......altra cosa,mettete che avrete il culo di essere certificati a 6mega..nn esultate perchè periodicamente fastweb fa partire altri test automatici sempre sui doppini e potrete ritrovarvi degradati o upgradati....

questa cosa è mooolto frustrante.
un piccolo appunto:
tu da contratto hai una CONNETTIVITA FINO A 6 MBIT PREVIO CONTROLLO DEL DOPPINO non una 6 mbit con banda garantita, quindi in base al doppino ti danno la velocita cioè tu stipuli un contratto di connettivita, non di tot banda :)

facciamo il punto, c'è chi dice che se dal sito dice che si è raggiunti 6 mega allora saranno effettivi, e se dice che invece non si può attivare fastweb full non si è raggiunti 6 mega...

c'è chi dice che non è vero....

poi: ho provato dal sito di fastweb a inserire 3 numeri di telefono:

il mio: attualmente libero, mi dice raggiunto 6 mega
un mio vicino: attualmente fastweb, mi dice non raggiunto da fastweb (????)
un altro vicino: attualmente fastweb, mi dice non raggiunto da fastweb....

entrambi i vicini fastweb (ho provato io a fare loro il test della velocità) viaggiano a 1...

ora il problema può essere che entrambi fino a poco fa avevano una tariffazione a consumo? ho sentito da qualche parte che fw a consumo era a 640, è vero?
se risponde che sei raggiunto dai 6 mega in base al tuo doppino avrai la velocita massima supportata, pero non avrai i problemi di banda che hai con le ws perche sei su rete proprietaria di fw

è normale i numeri gia fw rispondono cosi, lo fa anche a me

no anche la consumo è sempre alla massima velocita possibile dal doppino
vi aggiorno.....
il consulente di fw, peraltro cortesissimo, mi ha detto con tutta franchezza che probabilmente se i miei vicini vanno entrambi a uno c'è un'alta probabilità che anche il sottoscritto potrebbe andare a uno....quindi fine della solfa, addio fastweb, ora mi armo di molta pazienza e cercherò di passare le mezz'ore invano con l'assistenza di libero per capire il perchè delle frequenti disconnessioni....

cioa a tutti e grazie dell'aiuto!

prima di dare addio a fw fammi avere quei valori poi vediamo come sono e se realmente la causa è il doppino. :)

[fabrizio_cappe]

ma perchè non sono tutti come le persone che frequentano questo forum??? mi sono appena beccato dell'ignorante e psicopatico da un consulente di libero poichè mi sono incazzato perchè non capiva che avevo già fatto la prova di collegare il modem alla presa principale...

scusate se non riesco ad esprimermi in italiano ma sono un po nero e fuso...non ne posso più dell'incompetenza di certe persone...

x attackment: grazie mille sei stato molto chiaro, appena posso posto i valori che ottengo con un router....grazie ancora! siete la mia speranza ormai....

[fabrizio_cappe]

per ora vi dico che sono a 2.4km dalla centrale....tnto vero?

[kite86]

per ora vi dico che sono a 2.4km dalla centrale....tnto vero?
Beh se sei a 2 km dalla centrale, c'è poco da fare.. posta i valori della tua linea, e vediamo che dicono ;)

[fabrizio_cappe]

eccoli qui:

ADSL Status

ADSL status shows the ADSL physical layer status.

ADSL Firmware Version: 5.00.04.00 - 5.00.03.00 - 5.00.03.00 Annex A - 01.07.2b - 0.52
ADSL Software Version: V3.00B01T02.EU.20060126
Line State Connected
Modulation ADSL_G.dmt
Annex Mode ANNEX_A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 6 6 dB
Line Attenuation 42 25 dB
Data Rate 2720 224 kbps


2.5 km da centrale.....

[SerMagnus]

alice 20 mega è una velocità masssima in assenza di congestione della rete e cioè il 15 agosto forse

magari, nei periodi di festa lasciano tutti i pc accesi a scaricare XD


:cry: :cry: :cry: :cry: :sofico:

[kite86]

eccoli qui:

ADSL Status

ADSL status shows the ADSL physical layer status.

ADSL Firmware Version: 5.00.04.00 - 5.00.03.00 - 5.00.03.00 Annex A - 01.07.2b - 0.52
ADSL Software Version: V3.00B01T02.EU.20060126
Line State Connected
Modulation ADSL_G.dmt
Annex Mode ANNEX_A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 6 6 dB
Line Attenuation 42 25 dB
Data Rate 2720 224 kbps


2.5 km da centrale.....

Beh direi che sono proprio pessimi come valori :mc:

[fabrizio_cappe]

....grazie.... consigli? da centrale l'assistenza, sempre che riesca a contattarla, potrebbe fare qualcosa?

[attackment]

....grazie.... consigli? da centrale l'assistenza, sempre che riesca a contattarla, potrebbe fare qualcosa?
mamma mia che valori, ora hai 2mbit come portante?

[fabrizio_cappe]

2.8 credo, e l'upload mi oscilla un macello, a volte a 224 a volte a 500 circa... sono disperato

[attackment]

2.8 credo, e l'upload mi oscilla un macello, a volte a 224 a volte a 500 circa... sono disperato
sono orribili lascia stare fw

[fabrizio_cappe]

ok, ormai sono rassegnato, ma siccome anche dalla presa principale ottengo gli stessi valori, non possono intervenire in alcun modo da centrale?

[attackment]

ok, ormai sono rassegnato, ma siccome anche dalla presa principale ottengo gli stessi valori, non possono intervenire in alcun modo da centrale?
no purtroppo

[fabrizio_cappe]

e questa come si può spiegare? non ho toccato niente....

quindi l'unica alternativa è rifare tutto l'impianto telefonico di casa mia?

[attackment]

boh, gli unici che possono mettere mano ai doppini sono i tecnici ti ma non c'è modo di dirgli di farlo.

[fabrizio_cappe]

ci sono novità, tenendo attaccate alcune tripolari e staccandone altre sono riuscito a connettermi "stabilmente" a 4928 - 864 in down e in up, quindi credo di aver trovato il nodo...ora i problemi sono due:

-siccome sono riuscito a contattare stamattina l'assistenza e mi hanno aperto una segnalazionee in teoria dovrei venire contattato dai tecnici, secondo me c'è il rischio che intervenendo in centrale, viste le mie problematiche di continue disconnessioni mi castrino la portante facendomi scordare definitivamente della mia 4 mega,,,, quindi non sarebbe il caso di ricontattarti e farmi chiudere la segnalazione guasti?

-in queste condizioni il led adsl-link del mio dlink 320t mentre navigo è talmente debole da suscitarmi compassione, sembra si possa spegnere da un momento all'altro...dipende dal rumore della linea vero?

- cavi schermati? influisce avere una tripolare a cui si attaccano due doppini? ho scoperto anche ciò....

grazie a tutti in particolare ad attackment...