Come si disdetta da Tele2...

[wild80]

Salve a tutti!
Stavo valutando la possibilità di passare ad Alice Tutto Incluso 30.
Vorrei chiedervi un chiarimento sulle modalità di disdetta da tele2.
Attualmente ho un contratto con tele2 sulla telefonia fissa "Tele2 Senza Pensieri" con opzione Rimborso Canone. Il contratto ha durata minima di 12 mesi e la mia scadenza è prevista per il prossimo 15 febbraio 2007.
Per la disdetta si deve per forza avvisare tramite raccomandata A/R 60 gg prima della scadenza?? Oppure, come mi è stato detto da operatori Telecom, è possibile disdire in qualsiasi momento dopo aver rispettato la durata minima del contratto (ovvero un anno)?
In giro sul web ho letto che ci sono recenti disposizioni dell'authority in materia...qualcuno ne sa di più?

[brainticket]

Salve a tutti!
Stavo valutando la possibilità di passare ad Alice Tutto Incluso 30.
Vorrei chiedervi un chiarimento sulle modalità di disdetta da tele2.
Attualmente ho un contratto con tele2 sulla telefonia fissa "Tele2 Senza Pensieri" con opzione Rimborso Canone. Il contratto ha durata minima di 12 mesi e la mia scadenza è prevista per il prossimo 15 febbraio 2007.
Per la disdetta si deve per forza avvisare tramite raccomandata A/R 60 gg prima della scadenza?? Oppure, come mi è stato detto da operatori Telecom, è possibile disdire in qualsiasi momento dopo aver rispettato la durata minima del contratto (ovvero un anno)?
In giro sul web ho letto che ci sono recenti disposizioni dell'authority in materia...qualcuno ne sa di più?

Devi leggere il tuo contratto

[wild80]

Devi leggere il tuo contratto

Il mio contratto prevede la comunicazione 60 gg prima...Volevo sapere se è possibile che l'autohority abbia modificato questa tipologia di contratto con qualche decreto...So che i consumatori hanno fatto un casino per sto fatto dei 60 giorni...

Grazie.
Ciao

[brainticket]

Non saprei,
ogni disdetta che ho fatto è stata sempre di oltre 60gg prima della scadenza.
Mi sono sempre trovato bene anche quando il contratto prevedeva 30gg prima ovviamente facendo specifica richiesta nella raccomandata:il sottoscritto chiede la disdetta e pertanto che il contratto avente scadenza in data X non venga più rinnovato.

[morpheus85]

Anche io volevo fare disdetta ma se la ADSL da contratto posso toglierla quando voglio visto che è datata 2003 e richiede soltanto 30 giorni di preavviso senza penali, a meno che non abbiano cambiato qualcosa... mi ritrovo bloccato per aver sottoscritto il "senza pensieri" e che mi lega per 12 mesi.

Non so come fare per togliere anche questo visto che è il maggior responsabile dei problemi avuti con la DSL passando in ULL :muro:

[wild80]

Anche io volevo fare disdetta ma se la ADSL da contratto posso toglierla quando voglio visto che è datata 2003 e richiede soltanto 30 giorni di preavviso senza penali, a meno che non abbiano cambiato qualcosa... mi ritrovo bloccato per aver sottoscritto il "senza pensieri" e che mi lega per 12 mesi.

Non so come fare per togliere anche questo visto che è il maggior responsabile dei problemi avuti con la DSL passando in ULL :muro:


Siamo nella stessa barca...a me il contratto per senza pensieri ha scadenza il 15 febbraio 2007, però con preavviso di 60 gg, quindi sono fuori...
Voglio solo sapere se, così come le ADSL di Alice, passato l'anno di contratto (durata minima) si può disdire quando si vuole senza aspettare l'altro anno...

[brainticket]

Il call center cosa dice a riguardo???

[morpheus85]

Siamo nella stessa barca...a me il contratto per senza pensieri ha scadenza il 15 febbraio 2007, però con preavviso di 60 gg, quindi sono fuori...
Voglio solo sapere se, così come le ADSL di Alice, passato l'anno di contratto (durata minima) si può disdire quando si vuole senza aspettare l'altro anno...


Per i vecchi contratti tipo il mio DSL 2004 a quanto pare scaduti i 12 mesi puoi disdire quando vuoi e in 30 giorni si levano dalle scatole...

Per i nuovi come il mio e il tuo "senza pensieri" bisogna mandare disdetta 60 giorni prima della scadenza dei 12mesi in mdoo che non venga rinnovato a fine anno...

Se fai disdetta prima che so di 3 mesi paghi come penale soltanto l'ultimo e sei forse più sicuro di restare nei tempi giusti.

La tua ADSL di quando è? Basta chiamare il servizio clienti segui le istruzioni e parli con l'operatore, ti dirà se puoi disdire senza penale oppure no.