SevenDays
03-01-2007, 13:38
Circa un mese fa ho richiesto il passaggio da Alcie 4 Mega (mai avuto problemi di velocità) ad Alice Flat (quella con la portante a 2 mega, per intenderci).
Da quando il passaggio è avvenuto non riesco a navigare oltre i 640 Kbps in download. Ho fatto segnalazione a telecom tramite "Alice ti aiuta" (la navigazione lenta non può essere più segnalata tramite 187 al telefono, a detta loro), e stamane un tecnico, dopo giorni e giorni di attesa, mi ha liquidato con qualche frase fatta e poi dicendo che non ha riscontrato problemi di navigazione sulla mia linea, e che la velocità risulta "buona".
Premetto che l'hardware (pc e impianto telefonico domestico) non è cambiato, e nemmeno l'utilizzo di software per navigazione/download.
Tra l'altro ho attiva da due mesi una Alice Flat in un'altra casa di mia proprietà, e la stessa viaggia speditamente ai suoi bravi 2 megabit
Ho inoltrato nuova segnalazione, resto in attesa.
Qualcun altro nella mia stessa situazione?
Cosa altro posso fare?
Saluti
Da quando il passaggio è avvenuto non riesco a navigare oltre i 640 Kbps in download. Ho fatto segnalazione a telecom tramite "Alice ti aiuta" (la navigazione lenta non può essere più segnalata tramite 187 al telefono, a detta loro), e stamane un tecnico, dopo giorni e giorni di attesa, mi ha liquidato con qualche frase fatta e poi dicendo che non ha riscontrato problemi di navigazione sulla mia linea, e che la velocità risulta "buona".
Premetto che l'hardware (pc e impianto telefonico domestico) non è cambiato, e nemmeno l'utilizzo di software per navigazione/download.
Tra l'altro ho attiva da due mesi una Alice Flat in un'altra casa di mia proprietà, e la stessa viaggia speditamente ai suoi bravi 2 megabit
Ho inoltrato nuova segnalazione, resto in attesa.
Qualcun altro nella mia stessa situazione?
Cosa altro posso fare?
Saluti