SI SPEGNE DA SOLO

[aureliano81]

Salve,
premetto che sono un nuovo utente molto poco esperto.
Da qualche tempo il mio computer portatile Dell Latitude C-640 Pentium 4 - M CPU 1.80 Ghz 789 Mhz 512 MB di RAM si spegne da solo e mi da un messaggio di errore su sfondo blu con il seguente codice 0x0000008E (0xC0000005, 0xF1FE95C9, 0xF128EBD8, 0x00000000).
L'ultima volta provando a riaccenderlo, non superava la fase di BIOS REVISION A10. Dopo diverse volte, ha completato la fase e ha riavviato Windows.
L'assistenza tecnica DELL dopo avermi fatto fare tutti i test sul hardware mi consiglia di ripristinare il s.o. (windows XP), cosa che però vorrei evitare.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie e a presto

Marco

[wizard1993]

Salve,
premetto che sono un nuovo utente molto poco esperto.
Da qualche tempo il mio computer portatile Dell Latitude C-640 Pentium 4 - M CPU 1.80 Ghz 789 Mhz 512 MB di RAM si spegne da solo e mi da un messaggio di errore su sfondo blu con il seguente codice 0x0000008E (0xC0000005, 0xF1FE95C9, 0xF128EBD8, 0x00000000).
L'ultima volta provando a riaccenderlo, non superava la fase di BIOS REVISION A10. Dopo diverse volte, ha completato la fase e ha riavviato Windows.
L'assistenza tecnica DELL dopo avermi fatto fare tutti i test sul hardware mi consiglia di ripristinare il s.o. (windows XP), cosa che però vorrei evitare.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie e a presto

Marco


sezione sbagliata; ma concordo con la cura data dall'assistenza dell: format C:\

[aureliano81]

Mi dispiace di aver sbagliato sezione, il fatto è che non escludevo di avere un virus dato che non sembrano esserci problemi hardware.

Mi spostereste la discussione nella sezione appropriata?

Grazie

Marco

[FOXYLADY]

Mi spostereste la discussione nella sezione appropriata?

Grazie

Marco

Chiedi in pvt al moderatore di spostartela ;)

[3l3v3n]

Prima di formattare fai un test della ram con memtest. Fai partire tutto da floppy ovviamente e fai sapere se trova errori nella ram e fai sapere. Ciao !