View Full Version : Dopo un crash clamoroso..
Prof. Frick
11-12-2006, 22:44
..cosa sarebbe bene fare dopo che il pc ha subito un crash clamoroso?
tutmosi3
12-12-2006, 07:30
..cosa sarebbe bene fare dopo che il pc ha subito un crash clamoroso?
Identificare meglio di che crash si tratta.
Riportare il messaggio di errore.
Specificare di che SO stai parlando.
Aggiungere qualche dettaglio software.
In fine dire cosa hai già fatto.
Ciao
Prof. Frick
12-12-2006, 08:16
All'avvio di tor il pc si è bloccato completamente,la freccetta del mouse non si è più mossa,ho provato varie combinazioni di tasti (ctrl+alt+canc;ctrl+d)ma lo schermo è rimasto bloccato per qualche minuto sulla pagina web dove mi trovavo.Poi il pc si è spento all'improvviso.Questo è quanto sò sull'errore!
Uso windows Xp sp2,e per ora in realtà non ho fatto nulla di particolare!
tutmosi3
12-12-2006, 09:28
Hai fatto uno scan disk?
Controllato le RAM?
Che errore vedi se vai in Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo (in visualizzazione classica) -> Strumenti di amministrazione -> Visualizzatore eventi
Ciao
Prof. Frick
12-12-2006, 21:47
Scusa tutmosi ma sono davvero ignorantissimo per quanto riguarda cosa fare dopo crash..altrimenti non avrei fatto questo post..quindi..
Hai fatto uno scan disk?
da dove lo faccio?
Controllato le RAM?
dovrei?come?
Che errore vedi se vai in Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo (in visualizzazione classica) -> Strumenti di amministrazione -> Visualizzatore eventi
vedo nel menù "sistema"diversi errori..tra cui certi strani che si ripresentano alle 19:05 tutti i giorni..sistematicamente.ma in realtà non mi sembra di vedere errori avvenuti all'ora del crash dell'altro giorno!
tutmosi3
13-12-2006, 07:40
Scusa tutmosi ma sono davvero ignorantissimo per quanto riguarda cosa fare dopo crash..altrimenti non avrei fatto questo post..quindi..
da dove lo faccio?
dovrei?come?
vedo nel menù "sistema"diversi errori..tra cui certi strani che si ripresentano alle 19:05 tutti i giorni..sistematicamente.ma in realtà non mi sembra di vedere errori avvenuti all'ora del crash dell'altro giorno!
Io non posso sapere quello che sai e quello che non sai.
Molti postano per consigli dopo crash di programmi o del SO ma lo scan disk lo sanno fare.
Basta dirlo.
Per lo scan disk: Risorse del Computer -> Seleziona il disco rigido -> Tasto DX -> Proprietà -> Strumenti -> Controllo errori -> Esegui ScanDisk -> Metti la flag su "Correggi automaticamente gli errori del file system" e " Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino".
Lo scan disk non verrà eseguito subito ma al riavvio.
La procedura descritta in precedenza può variare se hai un HD formattato in FAT32, se hai più di un HD o più di una partizione.
Qualora si verifichi una di queste condizioni fammelo sapere che correggo il tiro.
C'è anche un secondo test da fare sull'HD, esso si fa tramite il tool gratuito rilasciato dalla casa costruttrice, quindi devi sapere la marca e scaricare il programmino dal sito.
Per il test della RAM segui il link che ho in sign.
Tieni controllati gli errori di Windows e quando si presenta il carsh prova a ricontrollare il tutto.
Ciao
Prof. Frick
13-12-2006, 14:47
Grazie per la disponibilità tutmosi..rileggendo il mio post precedente mi sono reso conto che nella fretta di scrivere ho fatto qualke errore con la punteggiatura..non era assolutamente nelle mie intenzioni criticare la tua prima risposta!anzi ti ringrazio ancora per tutte le spiegazioni che mi stai dando..! :D
Cmq tornando al mio problema ti descrivo la situazione dei miei hd:
1)ho 2 hd,il primo contiene 2 partizioni [("c" con file di sistema e di tipo NFTS;"d" con programmi e robe varie e di tipo FAT32)]
2)Altro hd sempre nel pc e di tipo NFTS(questo secondo hd senza ulteriori partizioni)
grazie ancora!!:ave:
ciao!
tutmosi3
13-12-2006, 14:55
Procedi con gli scan disk.
Inizia con l'HD n° 2.
Poi D ed infine C.
Quest'ultima funziona in maniera leggermente differente dalle altre.
Le partizioni che non contengo il SO in uso al momento partono subito, quella che ha il SO in uso parte al riavvio.
Per lo scan disk su NTFS: Risorse del Computer -> Seleziona il disco rigido -> Tasto DX -> Proprietà -> Strumenti -> Controllo errori -> Esegui ScanDisk -> Metti la flag su "Correggi automaticamente gli errori del file system" e " Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino".
Su FAT32 mi pare non si possa mettere la flag "Correggi automaticamente gli errori del file system" e " Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino", ma non ne sono sicuro in quanto è passato un po' di tempo dall'ultimo scan disk su FAT32.
Meglio che gli scan disk tu li faccia dalla modalità provvisoria, senza rete.
Giusto per scrupolo, hai mai fatto una deframmentazione?
Ciao
tutmosi3
13-12-2006, 14:58
Comunque non ho problemi non sono innervosito.
Non mi conosci, sono sempre allegro.
Ti assicuro che quando mi :incazzed: te ne accorgi.
Per il test RAM come stai procedendo?
Ciao
Prof. Frick
13-12-2006, 17:04
Riguardo al test della RAM stavo per farlo,poi mi sono fermato per chiederti ancora una volta (approfittando della tua disponibilità)un paio di cose:
1)il mem test (avendo io il lettore floppy) parte in automatico se quando accendo il pc lascio il floppy dentro?xkè dalla tua guida non lo ho capito..
2)Il memtest si può interrompere?quanto dura?
Giusto per scrupolo, hai mai fatto una deframmentazione?
No,ma rientra tra le cose che pensavo di fare..stavo leggendo dei post al riguardo proprio su hwu!
ciao e ancora grazie! :D
tutmosi3
13-12-2006, 17:59
Riguardo al test della RAM stavo per farlo,poi mi sono fermato per chiederti ancora una volta (approfittando della tua disponibilità)un paio di cose:
1)il mem test (avendo io il lettore floppy) parte in automatico se quando accendo il pc lascio il floppy dentro?xkè dalla tua guida non lo ho capito..
Infatti dalla mia guida non si evince l'uso di nessun floppy, io consiglio il CD.
Se metti la periferica primaria di boot sul CD e nel lettore lasci il CD di Memetest, Windows non partirà mai, al suo posto ci sarà sempre Memtest.
2)Il memtest si può interrompere?quanto dura?
Il test si può interrompere ma è bene non farlo, altrimenti non riparte dal puntoi dove è stato fermato ma dall'inizio. In pratica ti ritroveresti ad aver perso un sacco di tempo.
La durata dipende dal tipo di memorie che hai, dalla loro qualità, dalla quantità e capacità
No,ma rientra tra le cose che pensavo di fare..stavo leggendo dei post al riguardo proprio su hwu!
ciao e ancora grazie! :D
Meglio che tu la faccia.
Anche questa dalla modalità provvisoria.
Sei capace di avviare Windows dalla modalità provvisoria.
Ciao
tutmosi3
13-12-2006, 18:01
Non abbiamo parlato di protezioni.
Che antivirus hai?
Lo hai aggiornato?
Che firewall hai?
Che antispyware usi?
Lo hai aggiornato?
Ciao
Prof. Frick
13-12-2006, 18:25
Infatti dalla mia guida non si evince l'uso di nessun floppy, io consiglio il CD.
Nella pagina di download del memtest a cui si arriva dal tuo post-guida ci sono molti file.Quale scelgo volendo fare questo cd?va bene uno qualsiasi?
Sei capace di avviare Windows dalla modalità provvisoria.
se era una domanda..si sono capace! :D
Che antivirus hai?
Kaspersky 6.0
Che firewall hai?
Outpost firewall pro
Che antispyware usi?
Ad-aware.
tutti aggiornatissimi.
Procedi con gli scan disk.
Allora..ho provato a fare lo scan disk sul hd n°2..un bel casino.lo ho lanciato dalla modalità provvisoria(attivando tutti i flag)..arrivato alla quarta fase dello scan disk il pc sembra bloccarsi(è stato fermo così per un ora)con la cpu al 100%,al che ho riavviato..se può servire il secondo hd(quello in questione)è di 15Gb,il mio pc è un amd athlon XP 2500+ 1.84 GHz,512 MB di RAM.
ciao&grazie!
Matrixbob
13-12-2006, 18:33
A me capitava questo:
[REBOOT] Se lancio BOINC o ATITOOL il PC riavvia ciclicamente o si pianta :( (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1347743)
tutmosi3
13-12-2006, 19:50
Nella pagina di download del memtest a cui si arriva dal tuo post-guida ci sono molti file.Quale scelgo volendo fare questo cd?va bene uno qualsiasi?
C'è il link per il download diretto del file ISO.
Poi segui le istruzini per la masterizzazione del file che scarichi.
Allora..ho provato a fare lo scan disk sul hd n°2..un bel casino.lo ho lanciato dalla modalità provvisoria(attivando tutti i flag)..arrivato alla quarta fase dello scan disk il pc sembra bloccarsi(è stato fermo così per un ora)con la cpu al 100%,al che ho riavviato..se può servire il secondo hd(quello in questione)è di 15Gb,il mio pc è un amd athlon XP 2500+ 1.84 GHz,512 MB di RAM.
ciao&grazie!
Riprova lo scan disk.
Se si riblocca dimmi che HD è.
Ciao
Prof. Frick
14-12-2006, 21:55
Purtroppo ho riprovato e si è bloccato di nuovo..e non riesco a dirti quale hd è xkè avendone 2 non riesco a capire da risorse del computer quali sono le specifiche del secondo..o è un IBM o è MAXTOR almeno credo..!
ciao!
tutmosi3
15-12-2006, 07:31
Purtroppo ho riprovato e si è bloccato di nuovo..e non riesco a dirti quale hd è xkè avendone 2 non riesco a capire da risorse del computer quali sono le specifiche del secondo..o è un IBM o è MAXTOR almeno credo..!
ciao!
Bene, cominciamo a mettere i primi paletti.
Direi che è abbastanza probabile che il 2° disco (15 GB) abbia dei problemi.
Per scoprire di che disco si tratta devi andare su Start -> Impostazioni -> PAnnello di controllo (in modalità classica) -> Sistema -> Hardware -> Gestione periferiche -> Unità disco.
Il 1° disco è OK?
Hai fatto il test della RAM?
Ciao
Prof. Frick
20-12-2006, 11:35
ciao tutmosi!scusa se sono sparito in questi giorni ma ho avuto ulteriori problemi col pc e non sono riuscito a connettermi!Cmq nel frattempo ho fatto lo scan disk sul 1° disco ed è ok.
Direi che è abbastanza probabile che il 2° disco (15 GB) abbia dei problemi.
Per scoprire di che disco si tratta devi andare su Start -> Impostazioni -> PAnnello di controllo (in modalità classica) -> Sistema -> Hardware -> Gestione periferiche -> Unità disco.
Il disco è MAXTOR 6Y080P0.
Oggi faccio la deframmentazione!
tutmosi3
20-12-2006, 14:08
ciao tutmosi!scusa se sono sparito in questi giorni ma ho avuto ulteriori problemi col pc e non sono riuscito a connettermi!Cmq nel frattempo ho fatto lo scan disk sul 1° disco ed è ok.
Il disco è MAXTOR 6Y080P0.
Oggi faccio la deframmentazione!
Una deframmentazione è sempre utile ma in questo caso non dovrebbe servire a molto, il mio consiglio è da vedersi più ad ampio raggio, essa è un'operazione che va compiuta periodicamente anche se il PC è sano.
Comunque provala dalla modalità provvisoria e poi dimmi come va.
In caso tieni presente che dovrai usare Maxblast o Powermax (non ricordo mai il nome esatto) che è un tool di controllo rilasciato gratuitamente dalla Maxtor.
Per favore fammi un po' memoria.
HD 1 con 2 partizioni, C con SO in NTFS e D con dati in FAT32.
Gli scan disk su queste partizioni sono andate a buon fine?
Di che marca è questo HD?
Poi mi confermi questo?
HD 2 con una sola partizione di dati, senza SO in NTFS su HD Maxtor.
Hai fatto il test della RAM?
Ciao
Prof. Frick
20-12-2006, 15:32
HD 1 con 2 partizioni, C con SO in NTFS e D con dati in FAT32.
Gli scan disk su queste partizioni sono andate a buon fine?
si tutto ok.
Di che marca è questo HD?
IBM-DJNA-******
Poi mi confermi questo?
HD 2 con una sola partizione di dati, senza SO in NTFS su HD Maxtor.
si è così.
Il test della ram lo devo ancora fare,appena lo ho fatto te lo dico!
grazie ciao!
tutmosi3
20-12-2006, 16:15
Se l'IBM è integro si può passare al controllo del Maxtor.
Mi pare che il tool sia Power Max ma non ricordo bene.
Ciao
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