ALICE ADSL CLASSE NON REGISTRATA

[Manzo87]

Salve e innanzitutto grazie per le preziose informazioni che date a chi come me conosce poco o niente di computer. Il mio problema è questo: voglio re-installare alice adsl dopo averlo disinstallato per problemi tecnici.. il problema che proprio durante l'installazione trovo un messaggio di errore che mi dice che il tentativo di installazione è fallito perchè la classe non è registrata.. qualcuno mi può aiutare (ho windows xp home edition service pack 2) grazie mille

ALESSANDRO

[Manzo87]

nessuno mi sa aiutare?

[-Yara-]

nessuno mi sa aiutare?

Che modem/router hai?

[Manleo]

Ciao, puoi chiarire meglio il problema ? cioe' di quale installazione si tratta ?

[Manzo87]

avete ragione mi scuso per l'incompletezza del mio quesito. attualmente non ho installato l'adsl. quando inserisco il cd di alice(quello rosso con l'occhio per intenderci) inizia l'installazzione e ad un certo punto compare: ERRORE DURANTE L'ESTRAZIONE DEL FILE DI SUPPORTO CLASSE NON REGISTRATA.
ad un certo punto aveva smesso di funzionare sia internet che la posta elettronica. che abbia cancellato qualche dll? boh non so grazie per il vostro
impegno

[Manleo]

puoi postare il log di installazione, se il programma lo produce ? potrebbe essere solo una dll da registrare nuovamente con REGSVR32.EXE