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View Full Version : E-PLAZA! E' GIUSTO SECONDO VOI?


PERPAX
30-11-2006, 22:45
e' giusto che io ordini un motorola z3 black italia chiamando di persona per essere sicuro che sia NERO parlando con un operatore e mi arrivi la fattura che dice che ho acquistato uno z3 italia NERO e quando arriva apro la scatola e il telefono e' blu? e' giusto che io ora mi debba sbattere per rimandarlo indietro e farmelo cambiare o restituire i soldi quando ero stato a dir poco ESPLICITO sul colore? avrei aspettato per il nero non c'era fretta....

che devo fare? sobbarcarmi le spese come dicono loro sapendo che l'errore e' loro?

deepol
01-12-2006, 18:43
ciao

se hai specificato che lo volevi di quel colore, e ti avevano anche confermato per telefono, dovrebbero cambiarti il tel senza fare troppe storie.

da quando tempo ti è arrivato, per esercitare il diritto di reccesso?

ciao