HP non carica la carta

[STDK]

Ho una stampante HP Photosmart 7850 da circa 2 mesi, da qualche giorno ha
problemi a tirare su la carte dal vasoio, spesso devo intervenire
manualmente spostando il pacco di fogli A4, che faccio, la riporto in
garanzia o è un difetto noto della stampante?

[asndc]

telefona all'assistenza trovi sul manuale il telefono verde
a me con una 3210 mi hanno inviato un kit con il quale ho risolto il problema