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View Full Version : FASTWEB Voip ed altro..


HHH85
13-11-2006, 17:28
allora..
oggi ho chiamato fastweb per aver informazioni sulle loro proposte per la famiglia della mia ragazza..
allora la loro offerta era di 59€ al mese con internet 6mbit 24su24 e telefono illimitato...

e qui mi sono detto Ca :ncomment: io pago 80€ al mese.

allora chiamo il servizio clienti
(20minuti di attesa, per i nuovi possibili clienti invece un secondo di attesa era stata un attimo prima..) :mad:

Mi risponde un tipo che mi comunica che io non posso aderire a questa offerta..allora parlandoci un pò mi consiglia di buttare 35€ per il cambio abbonamento e passare a tutto incluso a 65€...
io: perchè no a 59€????
addetto:è un servizio inferiore perchè usa il VOIP???
io:non mi importa
addetto:devi mandare la raccomandata non hai il servizio per un mese e PERDI il TUO NUMERO!!!!
io: perchè perdo il numero?
addetto: perchè si...


allora qualcuno può un attimo spiegarmi per favore:
il VOIP è inferiore alla linea normale?
perdo veramente il numero?

c'è qualcosa di meglio in giro di fastweb?
HHH

Massimo87
13-11-2006, 17:50
mi risulta che fastweb usi VoIP anche per le vecchie offerte :mbe:
quindi il tipo del callcenter ti ha sparato na balla bella e grossa..
se c'è copertura da te, passa a tiscali ;)

Devil!
13-11-2006, 18:07
allora..
oggi ho chiamato fastweb per aver informazioni sulle loro proposte per la famiglia della mia ragazza..
allora la loro offerta era di 59€ al mese con internet 6mbit 24su24 e telefono illimitato...

e qui mi sono detto Ca :ncomment: io pago 80€ al mese.

allora chiamo il servizio clienti
(20minuti di attesa, per i nuovi possibili clienti invece un secondo di attesa era stata un attimo prima..) :mad:

Mi risponde un tipo che mi comunica che io non posso aderire a questa offerta..allora parlandoci un pò mi consiglia di buttare 35€ per il cambio abbonamento e passare a tutto incluso a 65€...
io: perchè no a 59€????
addetto:è un servizio inferiore perchè usa il VOIP???
io:non mi importa
addetto:devi mandare la raccomandata non hai il servizio per un mese e PERDI il TUO NUMERO!!!!
io: perchè perdo il numero?
addetto: perchè si...

basta che leggi sul sito http://www.fastweb.it

FastWeb Easy: 59€ per la formula tuttoincluso
FastWeb Full: 65€ per la formula tuttoincluso (quella che hai ora e della quale puoi aggiornare la tariffa)

Differenze con FastWeb Easy:

-non hai l'Hag a 3 porte ma un router Thomson 7g+ con 1 presa usb o ethernet
- puoi usare solo il cordless dato in comodato da FastWeb o altri cordless Dect/gap
- non puoi usare i soliti fax o segreterie
- non hai la possibilità di avere la TV di FAstWeb e relativa Videostation

La fonia in ogni caso è VOIP


c'è qualcosa di meglio in giro di fastweb?
HHH
Dipende dalle esigenze

HHH85
13-11-2006, 21:40
[/QUOTE]

Dipende dalle esigenze[/QUOTE]


EMULE_Adunanza...
HHH

Devil!
13-11-2006, 21:59
allora stai con FastWeb