storr
02-11-2006, 10:57
Ciao a tutti, avrei bisogno di una consulenza.
Un mio amico si ritrova installato sul suo pc con WIN-XP una versione dell'antivirus McAfee per WIN-NT. All'accensione del pc l'antivir non lo vedo attivo nella barra delle apllicazione (in basso a destra).
Al che vado per disistallare il vecchio Mcafee per poi installargli una delle ultime versione ma non c'è alcun modo di farlo, nè da pannello di controllo, nè dall'uninstalla dell'antivirus stesso. L'errore restituito dice che non è possibile disinstallare perchè c'è un processo attivo.
Ho provato a installare sopra il vecchio il Mcafee nuovo, ma la nuova installazione si accorge della presenza di una vecchia versione del programma e mi avvisa che prima di procedere con l'installazione del nuovo deve disistallare il vecchio ma ovviamente......l'operazione non riesce.
Come posso fare per rimuovere la vecchia versione dell'antivir?
Crazie
Un mio amico si ritrova installato sul suo pc con WIN-XP una versione dell'antivirus McAfee per WIN-NT. All'accensione del pc l'antivir non lo vedo attivo nella barra delle apllicazione (in basso a destra).
Al che vado per disistallare il vecchio Mcafee per poi installargli una delle ultime versione ma non c'è alcun modo di farlo, nè da pannello di controllo, nè dall'uninstalla dell'antivirus stesso. L'errore restituito dice che non è possibile disinstallare perchè c'è un processo attivo.
Ho provato a installare sopra il vecchio il Mcafee nuovo, ma la nuova installazione si accorge della presenza di una vecchia versione del programma e mi avvisa che prima di procedere con l'installazione del nuovo deve disistallare il vecchio ma ovviamente......l'operazione non riesce.
Come posso fare per rimuovere la vecchia versione dell'antivir?
Crazie