falemamo
31-10-2006, 13:46
Il giorno 22 settembre ho richiesto una nuova attivazione ( non ho il telefono visto che l'abitazione e' nuova ) a Fastweb per una flat adsl, mi hanno detto 20 giorni per l'attivazione.Oggi dopo quasi un mese e mezzo ancora nulla, al 192 193
dopo ore passate al telefono mi dicono che telecom deve permettere loro un posto per me in centralina, permesso che ritarda ad arrivare.Intanto xo' 90 euro di attivazione piu' modem wifi mi sono gia' stati addebitati ed in piu' l'offerta che pagherei 13 euro al mese fino a dicembre se ne e' andata in quanto ottobre non l'ho usufruito. Posso chiedere a qualcuno se ha esperienza in merito???? Se dovesse perdurare posso chiedere uno storno per poter scegliere altro provider????( in fondo non ho firmato nulla visto che l'ho richiesto telefonicamente all agente.)
dopo ore passate al telefono mi dicono che telecom deve permettere loro un posto per me in centralina, permesso che ritarda ad arrivare.Intanto xo' 90 euro di attivazione piu' modem wifi mi sono gia' stati addebitati ed in piu' l'offerta che pagherei 13 euro al mese fino a dicembre se ne e' andata in quanto ottobre non l'ho usufruito. Posso chiedere a qualcuno se ha esperienza in merito???? Se dovesse perdurare posso chiedere uno storno per poter scegliere altro provider????( in fondo non ho firmato nulla visto che l'ho richiesto telefonicamente all agente.)