laissis
28-10-2006, 15:09
Circa 6 settimane fa ho contattato la Tiscali per avere informazioni sulla promozione Tiscali 4 Mega flat con 2 mesi gratuiti.
Hannno controllato che la mia zona fosse coperta da quel servizio e dopo la conferma mi hanno attivato l'abbonamento.
Dopo 3 giorni mi hanno mandato un sms dell'avvenuta attivazione e quindi ho collegato il mio router alla linea telefonica.
Da subito ho avuto grossi problemi di connessione e quando anche si connetteva, la velocitą,secondo lo speedtest di tiscali,era al massimo di 1.7 mega,ma in media si parla di 800 kbps.
Ho chiamato circa 6 volte e non hanno risolto il problema, oltretutto non si sono fatti pił sentire ma la fattura me l'hanno mandata puntualmente,su quello non sgarrano.
Domanda: come devo comportarmi secondo voi?
Hannno controllato che la mia zona fosse coperta da quel servizio e dopo la conferma mi hanno attivato l'abbonamento.
Dopo 3 giorni mi hanno mandato un sms dell'avvenuta attivazione e quindi ho collegato il mio router alla linea telefonica.
Da subito ho avuto grossi problemi di connessione e quando anche si connetteva, la velocitą,secondo lo speedtest di tiscali,era al massimo di 1.7 mega,ma in media si parla di 800 kbps.
Ho chiamato circa 6 volte e non hanno risolto il problema, oltretutto non si sono fatti pił sentire ma la fattura me l'hanno mandata puntualmente,su quello non sgarrano.
Domanda: come devo comportarmi secondo voi?