wolfdan
22-10-2006, 08:50
Sentite cosa mi e' successo con tiscali:
nel mese di agosto , a causa di cambio sede , ho dovuto spostare numero telefonico telecom con relativa linea adsl di tiscali sul mio nuovo indirizzo , fin qui tutto ok ho chiesto al 191 il cambio di indirizzo mantenendo stesso numero , costo operazione 120 euro.
chiamo a tiscali e dopo quasi 1 ora di stressante attesa con quella odiosa musichetta che fanno ascoltare , mi risponde un operatore , chiedo istruzioni , e mi dice di andare sul loro sito scaricare il modulo per trasloco linea adsl compilarlo ed inviarglielo tramite fax , costo operazione 50 euro detto da lui e specificato anche sulla pagina di download del modulo , ok faccio tutto e non sene parla piu fino a ieri mattina che mi vedo arrivare una bolletta di 303,00 euro sulla quale specifica i costi canone adsl dal 20/9/06 al 30/11/06 + 41,67 + iva che sarebbe il contributo trasloco linea (50 euro ) e fin qui tutto ok + un contributo una tantum di 150 euro + iva senza specificare un motivo .
ora non saprei come comportarmi, non mi va proprio di regalare 180 euro a questi "LADRI" :mad: :mad:
nel mese di agosto , a causa di cambio sede , ho dovuto spostare numero telefonico telecom con relativa linea adsl di tiscali sul mio nuovo indirizzo , fin qui tutto ok ho chiesto al 191 il cambio di indirizzo mantenendo stesso numero , costo operazione 120 euro.
chiamo a tiscali e dopo quasi 1 ora di stressante attesa con quella odiosa musichetta che fanno ascoltare , mi risponde un operatore , chiedo istruzioni , e mi dice di andare sul loro sito scaricare il modulo per trasloco linea adsl compilarlo ed inviarglielo tramite fax , costo operazione 50 euro detto da lui e specificato anche sulla pagina di download del modulo , ok faccio tutto e non sene parla piu fino a ieri mattina che mi vedo arrivare una bolletta di 303,00 euro sulla quale specifica i costi canone adsl dal 20/9/06 al 30/11/06 + 41,67 + iva che sarebbe il contributo trasloco linea (50 euro ) e fin qui tutto ok + un contributo una tantum di 150 euro + iva senza specificare un motivo .
ora non saprei come comportarmi, non mi va proprio di regalare 180 euro a questi "LADRI" :mad: :mad: