Problema con portatile Asus

[luisa_78]

Ciao a tutti.
Ho un problema (ho paura grave) con il mio portatile Asus.
All'accensione mi da il seguente messaggio di errore:
Primary master drive failed
Primary slave drive failed.
All'inizio pensavo fosse l'hard disk, ma dato che mi da anche un messaggio di errore sullo slave, cioè sul lettore cd, ho l'impressione che sia qualcosa di un pò più complicato.
Qualcuno sa dirmi cosa potrebbe essere e cosa posso porvare a fare?
Grazie.

[merut82]

Riesci ad entrare nel bios? L'hd viene riconosciuto?

Ho paura che sia piuttosto grave la cosa. Quanto è vecchio il note?

[luisa_78]

Ce l'ho da 3 anni, infatti non è più in garanzia. :(
Nel bios resco ad entrare, ma se provo ad esempio a cambiare la sequenza di boot non mi vede nè l'hard disk, nè il lettore cd.
Poi non ho provato a fare nient'altro.

[merut82]

Mi dispiace, ma credo sia il chip che gestisce le periferiche ide saldato sulla scheda madre.
Ovvio che l'unica soluzione sarebbe sostituire la mobo, assolutamente non conveniente.
Puoi provare a farti fare un preventivo dall'assistenza, ma ti consiglio di iniziare a cercare un sostituto per il tuo note.