perchè?

[MRO]

da qualche tempo quando cerco di aprire gli allegati posta immagini mi si apre solo un elenco con scritto nomi di files gif, jpg etc.. ma non visualizza l'allegato, mentre se li salvo poi li apro regolarmente
ho provato a deselezionare la voce "impedisci apertura allegati che potrebbero contenere virus.." ma senza effetto
c'è qualcuno che sappia perchè?
grazie e cordialità
Mauro Vicariotto