Per quale motivo

[lugio]

Scusate, non riesco a risolvere questo problema: quando faccio la scansione dell'intero sistema con antivirus norton2006 ad un certo il mio pc si spegne e si riavvia, una volta completato il riavvio il messaggio dice che ciò è avvenuto per un errore grave nel sistema. Ho provato a scaricare ewido anti-spyware ma anche con questo succede la stessa cosa. Cosa potrei fare ? Grazie

[squall15]

Ma si riavvia il sistema solo quando scansioni con norton? Prova a fare una scansione online con bitdefender o kaspersky per controllare eventuali virus

[lugio]

squall 15 ho provato a fare una scansione on line con kaspersky come mi hai consigliato tu,ma ad un certo punto della scansione si è spento nuovamente come fa con norton. Cosa posso fare adesso per superare l'ostacolo?

[squall15]

Hai provato a fare una scansione in modalità provvisoria?
Ma se nn fai scansioni il pc funziona regolarmente senza riavvii?

[skirzo]

comunque disattiva il riavvio in caso di errore cosi vedi di cosa si tratta

[lugio]

In modalità provvisoria non ho provato, oggi pomeriggio ho lasciato il pc acceso e quando sono tornato lo trovato riavviato quindi vuol dire che si è spento anche senza che gli facessi fare la scansione.

[skirzo]

In modalità provvisoria non ho provato, oggi pomeriggio ho lasciato il pc acceso e quando sono tornato lo trovato riavviato quindi vuol dire che si è spento anche senza che gli facessi fare la scansione.
e allora può essere un problema di ram, se hai due banchi provali ad uno alla volta, se ne hai solo uno fai un test di qualche ora con memtest

[lugio]

Ho provato come mi hai detto a fare un test di qualche ora con memtest ma purtroppo si è spento ugualmente. Secondo voi reistallare windows xp pulito potrebbe essere una soluzione o ci sarebbe ancora qualche altra possibilità da tentare ? :confused:

[skirzo]

Ho provato come mi hai detto a fare un test di qualche ora con memtest ma purtroppo si è spento ugualmente. Secondo voi reistallare windows xp pulito potrebbe essere una soluzione o ci sarebbe ancora qualche altra possibilità da tentare ? :confused:
se hai due banchi di ram provali uno alla volta.
certo potresti avere anche dei problemi di alimentazione a questo punto