problemi assistenza acer

[tonyvee]

Salve ho comprato da circa due mesi e mezzo un acer aspire serie 5672 wlmi con tecnologia centrino duo t2300, 2 gb di ram, hd 120 gb sata,sk video 512 mb.... cmq dopo circa un mese e mezzo mi dava dei problemi credo hardware , si accendeva e spegneva in modo ricorsivo come se avesse una serie di interrupt..l'ho mandato in assistenza e dopo un mese mi non sapevano nemm loro cosa era successo e ribadisco dopo un mese mi hanno restituito il mio computer cambiandomi la sk madre..........appena mi e' arrivato finalmente a casa ha cominciato a fare lo stesso prob..be'.... volevo sapere se c'e' qualcuno ke ha avuto lo stesso mio problema .......

[ChristinaAemiliana]

Sì, ho sentito altra gente raccontare una storia simile, non solo a proposito dell'assistenza Acer in verità. Diciamo che a volte succede che i "sintomi" vengano valutati alla bell'e meglio e il note venga sì riparato, ma senza risolvere il problema. ;)

Non ti resta che contattare nuovamente l'assistenza e far valere le tue ragioni. In generale, il fatto di mostrarsi civilmente infuriato aiuta. ;)

[tonyvee]

grazie....ma sai se posso kiedere il rimborso??..poike io penso ke sia proprio un difetto di progettazione...sai si e'rotto dp 1 mese di funz..nn penso di averlo poi sfruttato cosi' tanto..scusa x aver aperto l'altra discussione.ma sn nuovo...nn sn pratico di qsto ambiente :muro:

[ChristinaAemiliana]

Nessun problema per l'altra discussione. ;)

Dopo un mese non puoi chiedere il rimborso, ma sicuramente puoi pretendere che ti venga data una macchina perfettamente funzionante. ;)