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View Full Version : Disdetta Libero e restituzione modem...


pietroz
02-09-2006, 10:25
Ragazzi oggi vado in posta a spedire la raccomandata. Mi aggiornate sulle modalità di restituzione del modem? E' un problema se non trovo più il cd di installazione dei driver?
In pratica ho scatola, manuale, modem, filo e filtri...

La raccomandata va inviata a:
Libero
casella postale bla bla bla

oppure

Wind Telecomunicazioni S.p.a.
casella postale bla bla bla

o è uguale dite? Inoltre bisogna specificare nella disdetta che si ha il modem in comodato d'uso e si provvederà a restituirlo entro 60 giorni dalla disdetta stessa? Poi la storia dell'art. 9,8 (vedere thread "Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta?") esonera anche dal pagamento delle 40€ per la restituzione del modem (visto che ce l'ho in comodato da meno di un anno)?

Miraccomando non saltate nemmeno una domanda :read:

Blue Spirit
05-09-2006, 14:54
Ragazzi oggi vado in posta a spedire la raccomandata. Mi aggiornate sulle modalità di restituzione del modem? E' un problema se non trovo più il cd di installazione dei driver?
In pratica ho scatola, manuale, modem, filo e filtri...

La raccomandata va inviata a:
Libero
casella postale bla bla bla

oppure

Wind Telecomunicazioni S.p.a.
casella postale bla bla bla

o è uguale dite? Inoltre bisogna specificare nella disdetta che si ha il modem in comodato d'uso e si provvederà a restituirlo entro 60 giorni dalla disdetta stessa? Poi la storia dell'art. 9,8 (vedere thread "Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta?") esonera anche dal pagamento delle 40€ per la restituzione del modem (visto che ce l'ho in comodato da meno di un anno)?

Miraccomando non saltate nemmeno una domanda :read:

UP interessa moltissimo anche a me, la questione della restituzione del modem senza rischio di essere fregati da libero...

subvertigo
05-09-2006, 14:57
Per il modem non so di preciso, ma mi pare che da poco abbiano messo che si pagano i 40 euro comunque, ma non sono assolutamente certo. Per il cd non credo sia un problema! secondo me al 99% quei modem restituiti sono destinati alla discarica.

Per la raccomandata io ho spedito a Wind Tlc...servizio disdette (è scritto così nella note verso la fine del contratto). Cmq credo vada benissimo anche la dicitura "Libero". Tanto la casella postale è la stessa, quindi non cambia nulla.

Ah dopo la ricezione della disdetta mi han chiamato e mi han chiesto di rimanere con loro offrendomi il passaggio gratuito alla Mini e 2 mesi gratis... rifiutato! ;)