Problema 00summer

[TARAS88]

Ho ancora attiva la promo 00 summer che dovrebbe scadere a giorni, siccome il 31 agosto è il termine ultimo per l'attivazione, ed avendo io comprato tramite terminale una carta servizi con scadenza 31 agosto, come posso riattivare la 00summer? Praticamente volevo prorogarla fino al 30 settembre, ma telefonando al 42070 mi dice che il servizio è già attivo, cm posso fare? c'è un metodo per disattivarla per poi riattivarla nuovamente?
Grazie....