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View Full Version : Mi si blocca la navigazione e l'aperture della applicazioni!


novellopc
25-08-2006, 11:37
Buongiorno a tutti ….e grazie per prestarmi attenzione. Vi spiego in poche righe…

WIN XP
Non ho il Service Pack 2
Connettività ALICE ADSL con modem esterno
Nessun Antivirus (ma sono andato per 2 anni con emule sparato e non ho mai beccato nulla, non uso più emule da 3 mesi ed eccoci qua….) fino a quando non mi accadeva cio’
Nessun Firewall

E poi….vi spiego: Allora, se lavoro al PC senza collegarmi ad Internet, va tutto ok. Non appena mi conneto, vado bene e navigo, poi, in un lasso di tempo che da 1 minuto a 10 minuti, succede questo: mi funzionano mouse e tastiera, ma ho il blocco di apertura nuove pagine da Internet, le stesse in cui sto navigando si bloccano, riesco a chiuderle a malapena, e se vado sul desktop o su start, qualsiasi cosa faccia non va (clicco sull’icona di Word o si vado da start-programma, non appena clicco va la clessidra e non si apre nulla). Non riesco nemmeno a chiudere il PC: vado su srart, chiudi e poi non va. ATTENZIONE PERO’: se all’inizio quando apro Internet ed il computer va, apro anche mIRC, quello continua ad andare sempre e comunque, anche quando si sblocca tutto, come sopra descritto. Ripeto mIRC va, il resto, navigazione, applicativi vari fino ad arrivare alla chiusura del PC, si blocca tutto.

Se puo’ esservi utile ho fatto sto log con HijackThis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20.55.10, on 24/08/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\VEXPLITE\viritsvc.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\reporter\Impostazioni locali\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O12 - Plugin for .spop: C:\Programmi\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{19B7DBA6-0A18-4E1B-89A1-D804D51F707C}: NameServer = 85.37.17.46 85.38.28.84
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{19B7DBA6-0A18-4E1B-89A1-D804D51F707C}: NameServer = 85.37.17.46 85.38.28.84
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{19B7DBA6-0A18-4E1B-89A1-D804D51F707C}: NameServer = 85.37.17.46 85.38.28.84
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Controllo esteso sistema (ctless) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Downlo~1\elkxbzp\i9d3el.exe (file missing)
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Virit eXplorer Lite (viritsvclite) - TG Soft Sas www.tgsoft.it - C:\VEXPLITE\viritsvc.exe

Vi prego…aiutatemi!
:muro: :mc: :doh: :help: :help:

blue_tech
25-08-2006, 12:26
allora prima di tutto installa un firewall e un antivirus :asd:
se non vuoi spendere soldi consiglio avast e za free

avast -> http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html
ZA -> http://www.zonelabs.it/

poi scarica anche ewido -> http://www.ewido.net/en/

li aggiorni e fai una scansione completa sia con antivirus che con ewido

FOXYLADY
25-08-2006, 12:32
Certo che tu devi avere istinti suicidi, Navigare con Sp1 e senza firewall :doh:
Fixa queste
9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
023 - Service: Controllo esteso sistema (ctless) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Downlo~1\elkxbzp\i9d3el.exe (file missing)
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
ma non credo che risolverai il problema

metti l'Sp2, tutti gli aggiornamenti successivi ed un firewall, non usare internet explorer ma Firefox o Opera.

Ciao

@blue-tech
Avast ed ewido ce li ha già :D

blue_tech
25-08-2006, 12:34
@blue-tech
Avast ed ewido ce li ha già :D

non ci avevo fatto caso :doh:
aveva detto di non avere antivirus...

novellopc
25-08-2006, 12:38
Adesso ho molti antivirus...ad avast a AVG a VirIt ecc...ma ma....come sblocco il PC?

Come si fa a fixare con HJT (abbiate pazienza non so nemmeno l'inglese es ono digiuno di ste cose)....e poi...dopo il fixaggio risolvo?

se scarico opera o firefox (se faccio in tempo...perchè il pc mi va in blocco) .... posso navigare non passsando da explorer che mi blocca il pc? Grazie di cuore....

SkunkWorks 68
25-08-2006, 12:40
Quoto In pieno FoxyLady.
Guarda sopra(thread ufficiale di HijackThis,in evidenza) e troverai tutte le istruzioni.
Ciao

blue_tech
25-08-2006, 12:42
Adesso ho molti antivirus...ad avast a AVG a VirIt ecc...ma ma....come sblocco il PC?

Come si fa a fixare con HJT (abbiate pazienza non so nemmeno l'inglese es ono digiuno di ste cose)....e poi...dopo il fixaggio risolvo?

se scarico opera o firefox (se faccio in tempo...perchè il pc mi va in blocco) .... posso navigare non passsando da explorer che mi blocca il pc? Grazie di cuore....

prima di tutto ti consiglio di usare solo un antivirus (tra quelli che hai elencato tieni Avast) perchè insieme possono andare in conflitto...

per HJT devi fare così:

lanci il programma e dopo aver fatto una scansione metti una spunta a fianco della voce che vuoi eliminare e poi scegli il pulsante fix

EDIT: ovviamente poi se scarichi firefox, puoi navigare senza dover passare da explorer

novellopc
25-08-2006, 12:52
Quindi se ho ben capito...provo con HJT, fixo, e vedo se risolvo il problema....nel caso non andasse, passo a firefox? ed abbandono per sempre explorer...?

Vi ringrazio sempre e cmq.

FOXYLADY
25-08-2006, 13:01
Devi disinstallare anche gli Av di troppo, tienine solo uno, è probabile che i problemi del pc siano dovuti proprio al fatto che hai più di un Av installato contemporaneamente.
Una volta che hai messo firefox, vedrai che IE diventerà un ricordo.

novellopc
25-08-2006, 13:09
MI dici cortesemente come faccio ad installare gli AV? (AVAST?) come riconosco quello da tenere...(sono ingorantissimo)...(io cmq credo di averne installato solo uno)... grazie

FOXYLADY
25-08-2006, 13:21
Adesso ho molti antivirus...ad avast a AVG a VirIt ecc...


:confused:
Sei tu che hai detto di averne più di uno, anche se dal tuo log non mi sembrava.....
Attualmente dovresti avere solo Avast, tieni quello
scarica ccleaner e fai una pulizia del sistema, lo trovi con google.
Ti rinnovo l'invito a guardare la sezione thread ufficiali e anche questo thread
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1142673

blue_tech
25-08-2006, 13:35
:confused:
Sei tu che hai detto di averne più di uno, anche se dal tuo log non mi sembrava.....
Attualmente dovresti avere solo Avast, tieni quello
scarica ccleaner e fai una pulizia del sistema, lo trovi con google.
Ti rinnovo l'invito a guardare la sezione thread ufficiali e anche questo thread
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1142673

forse li ha solo scaricati gli altri però avast dovrebbe essere già installato :mbe:

controlla a fianco dell'orologio se hai due icone blu con dentro in una una "a" e nell'altra una "i", se ci sono hai già avast installato e funzionante...

sennò per installarlo devi andare qui -> http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html

scaricare il file nella lingua che preferisci e lanciare l'installazione (se per caso era già installato al massimo sovrascrivi il programma con la nuova versione quindi ok)

poi ti registri seguendo il link sulla pagina e segui le istruzioni della mail che ti arriverà per inserire il codice...

il tutto è perfettamente gratuito e immediato...

novellopc
25-08-2006, 17:13
Niente da fare.....ho fixato....navigato con explorer e bloccato. Ho scarica Firefox....navigato....e mi blocco lo stesso con l'unica variante che con Firefox la navigazione dei siti aperti continua (SOLO SITI Precendentemente aperti)mentre con Explorer mi si bloccavano. Per il resto va in blocco. Vuol dipendere dalla memoria? vi rimando l'ultimo log HJT....ma ormai sono disperato.....datemi un consiglio....sono disposto anche abuttare il PC..... :help: :help:

novellopc
25-08-2006, 17:18
ed ecco il log di HJT...

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17.17.14, on 25/08/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\VEXPLITE\viritsvc.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\reporter\Impostazioni locali\Temp\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
O12 - Plugin for .spop: C:\Programmi\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{19B7DBA6-0A18-4E1B-89A1-D804D51F707C}: NameServer = 85.37.17.46 85.38.28.84
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{19B7DBA6-0A18-4E1B-89A1-D804D51F707C}: NameServer = 85.37.17.46 85.38.28.84
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{19B7DBA6-0A18-4E1B-89A1-D804D51F707C}: NameServer = 85.37.17.46 85.38.28.84
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Controllo esteso sistema (ctless) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Downlo~1\elkxbzp\i9d3el.exe (file missing)
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Virit eXplorer Lite (viritsvclite) - TG Soft Sas www.tgsoft.it - C:\VEXPLITE\viritsvc.exe

a presto spero.....

eraser
25-08-2006, 19:23
Il log lo postiamo nel thread ufficiale di HijackThis? grazie ;)