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View Full Version : problema persistente HP e bios


vins_plus
20-08-2006, 16:29
ciao a tutti!
ho da 1 anno un hp pavilion 6069 (AMD 64 3500, 512RAM, ATI EXPRESS200) e da questi ultimi 2 mesi mi da un problema continuo, quando lavoro, specialmente con flash mx sul portatile compare una schermata blu (tipo bios) per 1 secondo (e quindi non ho il tempo di leggere l'errore) e si riavvia, l'ho mandato in assistanza ma loro mi hanno detto che il pc non ha alcun problema, ho cambiato l'hard disk, ma niente me lo da sempre. diciamo che succede a volte anche 3 volte in 20 minuti e quindi non è proprio possibile lavorarci. ogni tanto poi dopo che si riavvia sempre dopo questo errore si blocca alla schermata inizale HP e devo spegnerlo e accenderlo. Oggi ho smontato l'hard disk e le ram per vedere se erano collegate bene e dopo che le ho rimesse e l'ho riacceso mi è uscita una schermata nera (tipo dos) con la scritta:
phoeneix cme FirstBios Notebook Pro ecc (con le caratteristiche del pc e in fondo questa scritta): ERROR 0280: previous boot incomplete- default configuration used
press f1 to resume \ press f2 to setup \ press f10 to enter setup

ma l'unica opzione funzionante era f1

dopo essere tornato a win xp sempre solita storia, si blocca e si riavvia sempre quando uso sony vegas, flash mx, fireworks mx, cool edit pro 2, ma a volte anche se vado in una cartella


se potreste aiutarmi ve ne sarei grato visto che cosi il portatile è inutilizzabile e all' hp non mi sanno dire niente

grazie mille ciao!

CarloR1t
20-08-2006, 20:10
Prova a entrare nel bios, tenendo premuto F2 (o quello che dice il manuale) subito dopo l'accensione.

Load default settings

Save and exit

come va?

massa84
21-08-2006, 08:56
al 95% un problema di surriscaldamento.
(potrebbe anche essere un banco di ram danneggiato ma non darebbe quell'errore nel bios... )

riportalo in assistenza tiraglielo sui denti e digli che te lo sistemino e che non te ne frega niente se loro dicono che non ha problemi.

se non te lo aggiustano (chiama l'avvocato ;) ) prova a ripulire le ventole con un compressore e/o a vedere come è messa la pasta termoconduttiva tra processore e ventola.

ciao

vins_plus
21-08-2006, 14:47
grazie innanzitutto!
ora vedo di fare le prove che mi avete detto e vi faccio sapere!
ciao e grazie ancora


ps se avete altri suggerimenti ve ne sarei grato!
ciao

vins_plus
22-08-2006, 18:15
ma può essere un errore di scheda video? perchè sono andato nel pannello ati e ho impostato tutto su prestazione levando la qualità e dopo che ho ravviato mi ha dato un errore dicendomi che il pannello ati è stato levato (infatti non c'è più) e mi ha continuato a dare l'errore per 3 volte consecutive ma questa volta subito dopo l'entrata in win xp. ora che cmq il pannello non c'è piu non me lo sta dando anche sotto sforzo

dite che se la disinstallo completamente elimino il problema?

grazie ciao!

CarloR1t
22-08-2006, 18:35
La cosa migliore è salvare tutti i tuoi dati (non dimenticare la cartella documents and settings) e fare un ripristino coi cd originali, così sei sicuro se hai o non un problema hw, si perde più tempo a cercare di aggiustare windows che a ripristinare tutto.
Quando il problema è insorto da poco si può provare un punto di ripristino di windows antecedente al problema.

vins_plus
22-08-2006, 19:37
ma il pc l'ho formattato dopo che iniziavo ad avere problemi e dopo 6 ore che l'avevo formattato ancora il prblema

che faccio?^

CarloR1t
22-08-2006, 19:56
dopo 6 ore dal ripristino si è ripresentato il problema, cioè prima di 6 ore pur facendo le stesse cose con flash mx non succedeva? Allora sembra davvero surriscaldamento o comunque hardware come dice massa84...

Alessoni
23-08-2006, 08:17
per me e' la memoria che e' poca.

prova a fare questa prova: apri il misuratore di risorse, e inizia a lavore come al solito, tenendo sott'occhio il quanttavi di ram utilizzato dal pc.

Se dopo poco supera i 512mb fisici, siginifica che sta allocando memoria virtuale sull'hd... e dopo poco ti si impalla con classica schermata blu.

Succedeva la stessa cosa sul mio nc6000 con un 2gb di ram, mia sorella ci ha piazzatu su un bel rendere con 3dstudio... passata la soglia del giga ha iniziato ad allocare sul disco rgido e dopo poco ha fatto casino frai dati che andava a leggere e quelli stipati in mem virtuale... risultato, schermata blu e riavvio..

il problema non si e' piu' presentato una volta diminuito il carico del rendere, che non ocupava piu' tutto il giga di ram..

vins_plus
23-08-2006, 12:40
si anche dopo aver formattato mi ridava subito il problema


come faccio a diminuire il rendere?

ieri dopo aver disattivato il pannello ati ho esportato un video in vegas davero pesante e il pc era praticamente bollente, tutte le ventole si sono attivate e tutto questo è durato quasi un' ora ma non mi ha dato problemi.

ho notato un'altra cosa: se non me lo fa nei primi 10-15 minuti il prblema non me lo da piu fino al riavvio

zio.luciano
23-08-2006, 20:05
ciao!
anche io ho un pavilion zv6000....dai problemi che hai elencato pare proprio che il tuo soffra di surriscaldamenti (frequenti). La cosa migliore che puoi fare è ripulire le griglie delle ventole sul fondo, e una volta pulite quando usi il computer tienilo sollevato dal piano di appoggio di un paio di cm....il minimo indispensabile per far circolara aria. Un altro consiglio: usa rmclock, un programmino facile facile che riduce la frequenza del processore quando non è richiesta grande potenza....non è difficile da configurare, c'è anche un thread ufficiale nella sezione processori.
ciao

vins_plus
24-08-2006, 12:55
ciao

penso che non sia suriscaldamento. ho trovato il problema: la scheda video.

l'ho disistallata e ora va benissimo il pc (tranne per il fattore grafico visto che la risoluzione è limitata e la grafica non performate)

la cosa strana è la cosa è successo a un mio amico con un asus con ati e li dava uin errore simile al mio ha disistallato la schda video e risolto il problema!

ma possibile che un pc da 1200 euro per andare bene deve andare senza scheda video?

vins_plus
24-08-2006, 17:34
scusate il doppio post ma effettivamente oggi anche senza scheda video (che magari fa riscaldare di più il computer se installata) esportando un video molto pesante (1giga e passa) si è bloccato di nuovo e mi sono accorto che poco prima di bloccarsi si è attivata l'altra ventola


ma come faccio a smontarle le ventole, non vorrei fare danni, se fosse stato un fisso ok ma su un notebook ho un pò paura a mettere mani

ciao

CarloR1t
24-08-2006, 20:05
ce l'hai da un anno...più o meno...? sei in garanzia?

vins_plus
24-08-2006, 21:09
si da un anno ma lo mandai e non mi hanno riscontrato niente, loro dicono di averlo messo sotto sforzo (magari con paint -__-)

CarloR1t
24-08-2006, 21:24
ma un anno è scaduto?

Cmq sembra come dice zio.luciano, ci puoi dire le temperature che raggiunge il grafico di mobmeter, normalmente e mentre compie quelle operazioni problematiche? mobmeter lo puoi scaricare da qui:
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Oakland/8259/

vins_plus
25-08-2006, 11:34
ho due anni di garanzia Hp quindi ancora un anno

ora vedo di scaricare il programma che mi avete indicato, ma come faccio a risolverlo il problema? con quel programma il problema lo accerto ma nn lo risolvo giusto?

ciao

CarloR1t
25-08-2006, 14:27
No infatti ma ci può orientare se le temperature sono normali o troppo alte...
Attiva tutte le thermal zones disponibili qui:
http://img65.imageshack.us/img65/2665/mmo3ba8.th.jpg (http://img65.imageshack.us/my.php?image=mmo3ba8.jpg)
e allunga il grafico in verticale e leggermente in orizzontale così si legge meglio.
http://img190.imageshack.us/img190/6505/mmfanonoffcc0.th.jpg (http://img190.imageshack.us/my.php?image=mmfanonoffcc0.jpg)