problema loggare a un forum

[luca-san]

ciao a tutti gli utenti...
mi scuso inanzitutto se ho sbagliato sezione, non so se possa esser la + idonea
sono admin di un piccolo forum e oggi un utente non riesce + ad entrare, gli compare il messaggio "impossiible visualizzare la pagina"
le scarse conoscenze in materia mia e degli altri admin ci ha portato a questi consigli senza per altro avere riscontri positivi.
-eliminazione cookies e file temporanei
-scansione con ad-aware e poi con antivirus
l'utente poi ha provato ad accedere da un secondo pc in casa con gli stessi risultati
grazie x l'attenzione

[dvbman]

sta usando un proxy/firewall ?Se si ha provato a disabilitarlo?

[luca-san]

sta usando un proxy/firewall ?Se si ha provato a disabilitarlo?
non nessun proxy, ne' firewall...

[luca-san]

oggi all'utente oltre al mio forum neanche google si apre, mentre altri siti si...mistero

[pistacchio]

oggi all'utente oltre al mio forum neanche google si apre, mentre altri siti si...mistero

Probabilmente avrà preso un pò di schifezze che li impeidiscono l'accesso.... ;) Io ti consigliere una scansione con ewido in mod prov con ripristin conf del sistema disabilitato... ;)
Per ulteriori informazioni vai nella sezione antivirus e sicurezza li sono molto preparati..... ;) ;)