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View Full Version : Problema SNR bassissimo


Bizzi
04-08-2006, 12:32
Ciao a tutti.
Come da oggetto, è un annetto che combatto (e perdo) con la continua perdita della portante ADSL (4mbit flat di Libero).
Ho un router Netgear 834G che in se funziona: il problema è che a intervalli del tutto random (10 sec come 1 ora) perde il segnale x qualche secondo rendendo la navigazione assai frustrante.

Tutto è iniziato l'anno scorso di sti tempi. A gennaio 2005 avevo sottoscritto l'abbonamento a consumo con modem USB sfruttando una promozione di Libero; ad aprile finita la promozione sono passato al flat prendendo un router Zyxel 650 (non wireless). Tutto ok e nel frattempo prendo lo Zyxel 660hw (wireless) e va tutto bene.
Poi succede che in agosto torno a casa e trovo saltata la corrente (come tante altre volte), riaccendo tutto ma da quel momento la portante ADSL diventa del tutto instabile.
Se ricollego il modem USB funziona tutto regolarmente; se ricollego lo Zyxel non wireless pure.

Pensando che fosse un problema dello Zyxel wireless lo cambio col Netgear 834G ma il problema resta. Pochi giorni fa vedo l'official 3d su questo router e x scrupolo controllo i valori di attenuazione linea e snr.
L'attenuazione è ok, 38db. Il snr invece è bassissimo: varia da 1 a max 6db, mediamente sta a 3db.

Credo che il problema stia tutto lì. Ho provato a scollegare i filtri e il telefono (che è su un'altra presa) tenendo collegato solo il router, con e senza filtro ma non migliora nulla.

Dove altro posso mettere le mani? E perchè con lo Zyxel 650 funziona tutto regolarmente?

Ciao e grazie.

as10640
04-08-2006, 12:40
Ciao.
Possono essere 2 problemi:
- Il firmware del router.
- La tua linea che fa pena.
Io sono più portato a pensare alla seconda...

Consiglio: chiama il tuo provider e fatti fare una verifica... se ti dicono che la linea è pessima, fatti fare un downgrade alla 640... andrai più piano ma avrai la linea stabile.

Bizzi
05-08-2006, 09:48
Ciao.
Possono essere 2 problemi:
- Il firmware del router.
- La tua linea che fa pena.
Io sono più portato a pensare alla seconda...

Consiglio: chiama il tuo provider e fatti fare una verifica... se ti dicono che la linea è pessima, fatti fare un downgrade alla 640... andrai più piano ma avrai la linea stabile.

Miiii... superpacco!! :( :(

Ora sto usando il primo router, lo Zyxel 650 e dalla diagnosi copio/incollo:
relative capacity occupation: 88%
noise margin downstream: 11.0 db
output power upstream: 11.5 dbm
attenuation downstream: 37.0 db

Il SNR è, se non erro, 11db, sempre basso ma 4 volte maggiore del Netgear 834G e infatti non ho problemi di perdita della portante, il led è sempre acceso e stabile e infatti navigo tranquillamente.
Se però collego lo Zyxel 660HW (wireless come il Netgear), ecco di nuovo i problemi di sganciamento.
Cosa hanno in comune i router che perdono la portante: il modulo wireless.

O è solo una coincidenza? Ho spento il wireless del Netgear ma non è cambiato nulla.

Altre idee?

arkness
12-08-2006, 11:10
Io ho appena acquistato un netgear dg834g v3, ho una rete infostrada a
4mbps e non riesco a collegarmi ad internet, ossia la spia rimane sempre
arancione lampeggiante. Ho contattato sia infostrada che la netgear, hanno
detto che è un problema di incompatibilità, bisognerebbe attendere il
firmware (che non esiste attualmente). Voi avete qualche configurazione da
poter tentare o qualche altra idea???

Grazie mille
Arkness

Bizzi
12-08-2006, 16:07
Ciao, riporto le news.

Scazzugliando lo scazzugliabile nelle impostazioni del router e accendendolo dopo aver completato il boot del pc, ora ho il SNR quasi costante tra 13 e 14 db. Sempre poco ma almeno navigo tranquillamente.

Ovviamente non so cosa ho combinato nel router ma dopo un hard reset ho avuto questa miglioria.

Bizzi
12-08-2006, 16:13
Io ho appena acquistato un netgear dg834g v3, ho una rete infostrada a
4mbps e non riesco a collegarmi ad internet, ossia la spia rimane sempre
arancione lampeggiante. Ho contattato sia infostrada che la netgear, hanno
detto che è un problema di incompatibilità, bisognerebbe attendere il
firmware (che non esiste attualmente). Voi avete qualche configurazione da
poter tentare o qualche altra idea???

Grazie mille
Arkness

Ciao, io ho il v2 e linea infostrada 4 mega come la tua. Non ho mai avuto problemi ad agganciare la portante (a parte gli sganciamenti casuali riportati nel primo post del 3d). Sei sicuro di avere messo correttamente i filtri?

UtenteSospeso
12-08-2006, 17:21
Hai mica messo il filtro prima del modem ?
Va prima dei telefoni.

arkness
12-08-2006, 17:37
Ho tre prese telefoniche a casa, tutte con filtro adsl.
quella del router ha un filtro con due uscite, una per il modem, l'altra per il telefono. Che intendi per mettere correttamente i filtri?
Grazie mille

arkness
12-08-2006, 17:38
Ciao, io ho il v2 e linea infostrada 4 mega come la tua. Non ho mai avuto problemi ad agganciare la portante (a parte gli sganciamenti casuali riportati nel primo post del 3d). Sei sicuro di avere messo correttamente i filtri?

Io la portante l'ho presa per caso due volte un due giorni, ogni volta che stacco l'alimentatore addio...!

arkness
12-08-2006, 17:39
Hai mica messo il filtro prima del modem ?
Va prima dei telefoni.

Quale sarebbe la procedura corretta per i filtri?

Grazie mille

UtenteSospeso
12-08-2006, 18:43
Il filtro va messo in serie al cavo di ogni apparecchio telefonico che hai in casa, il cavo telefonico deve entrare direttamente nel modem senza filtri.