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View Full Version : Tin.it ADSL nn funziona più ...

DooM3
15-07-2006, 13:00
Salve, ho Tin.it Forfait, da 2 mesi ormai ho problemi, ultimamente dalle 10 di mattina fino all'una di notte, ogni 2 minuti si scollega ...

Il problema è ke il loro server funziona male e nn lo sistemano mai !!

Il contratto è annuale e nn posso disdirlo ... cosa devo fare per disdire o per fargli risolvere il problema ??

Kiamando 803380 fanno la segnalazione, nn sistemano niente, se ti passano il tecnico ti dice una marea di cavolate ...


Cosa mi consigliate ?? Sto pagando 35€ al mese ...

PS: premetto ke io vado a 1 mbit e nel contratto cè scritto 4 mbit, mi posso impuntare su quello ??
luke10
15-07-2006, 13:11
Hai la possibilità di vedere i valori di attenuazione e di rumore? Hai avuto sempre la 4 mega?
ciao
DooM3
15-07-2006, 13:14
Mai

Dove li trovo ??
DooM3
15-07-2006, 14:14
L'errore è 680: Segnale assente
DooM3
15-07-2006, 14:46
http://help.virgilio.it/assistenza/dettaglio.jsp?id=5630&padre_id=5629
luke10
15-07-2006, 16:52
Non avevo letto l'errore :) riscrivo il post.

Ma errore 680 non dipende dal modem? Sicuro che funziona bene?

ciao
DooM3
15-07-2006, 20:37
A un mio amico Tin.it funzionava come la mia perkè gli volevano dare Alice 20Mbit ... a me nn han detto niente !!
DooM3
15-07-2006, 20:38
Non avevo letto l'errore :) riscrivo il post.

Ma errore 680 non dipende dal modem? Sicuro che funziona bene?

ciao
Vuol dire ke il loro server mi riavvia la connessione
luke10
15-07-2006, 21:15
Se sei sicuro allora puoi provare a mandare un fax e una raccomandata con r/r, intimando un tempo massimo, per spingerli a risolverti il problema.
ciao
DooM3
15-07-2006, 21:35
Quello ke farò lunedì :)