Masterizzatore non si apre

[blackdream]

CIao a tutti , volevo un aiuto , dall'altro giorno ha il problema che non mi si apre piu il masterizzatore, vorrei sapere come determinare se puo essere un problema software o hardware e in quel caso farlo sostituire!!!
Grazie mille

[Dredd]

srotoli una graffetta e la infili nel buchino che trovi davanti al masterizzatore, premendo li ti si apre il cassetto.. magari si e' solo bloccato...