problema riconoscimento chiave di licenza parallela, su windows xp64..

[mannuc_82]

Spero di postare nella sezione giusta..
a lavoro ci è capitato un problema che non riusciamo a risolvere: è appena arrivato un computer nuovo con windows xp 64.. abbiamo installato sul computer il progaramma cad/cam che utilizziamo; ma il computer (presumo) non riesce a riconoscere la chiave di licenza indispensabile per aprire il programma..

la chiave è una chiave parallela.. abbiamo provato a utilizzare una chiave di licenza(quest'ultima usb) presente su un altro computer e la riesce a riconoscere..
il problema sembra dunque essere nel riconoscimento della porta parallela... qualcuno ha idee? qualcuno sa se ci sono aggiornamenti che possano ovviare al problema?

grazie da subito!

[mannuc_82]

up..
nessuna idea?

[Profeta11]

generalmente in questi tipi di programma dovrebbe esserci il driver nel cd da installare. Che programma è in particolare?

[mannuc_82]

VISI v.12.2 della Vero International Software (sito (http://www.vero-software.com/))
abbiamo scaricato i driver dal sito.. ma nulla..
la chiave di protezione è DESkey (sito (http://www.deskey.co.uk/))
pensavo potesse essere un problema di win64 con la porta parallela..

[Dardalo]

La porta funziona?
Nel bios della mobo sono correttamente impostati i paramatri?

[mannuc_82]

sì, la porta funziona.. prima temevo non andasse, ma facendo gli aggiornamenti di xp ora funziona il plotter che abbiamo collegato..

la chiave ancora non va, ma probabilmente ci faremo sostituire la chiave parallela con una usb (anche se costa..) così dovremmo risolvere il problema.. tnx