dealer, come dove e quando

[stevenfalken]

scrivo questo post a nome di una mia amica. Si è ritrovata con una mega bolletta, quasi sicuramente causata da un dealer sul suo pc. Ha un collegamento 56 k di libero.
Non avendo io direttamente accesso al suo computer, come posso aiutarla a rimuoverlo?

grazie

[minulina]

se tu già non sai come fare mette male che riesci a guidare nel farlo una persona ancora più inesperta... cmq

1. http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=514320
2. aggiorna il sistema con windows update
3. una volta immunizzato il sistema e pulito con spybot (punto 1.), installati firefox o opera. (www.mozilla.org)
4. attenzione ai falsi banner e a tutti i messaggi che ti chiedono di installare programmi quando navighi. di sempre di no, a meno che non sia flash player di macromedia oppure sei sul sito di windows update.


ultima cosa....
prima di postare usa il cerca del forum.... trovavi subito il post che ho quotato io...

[matteo1]

http://www.alphacentauri.it/testi/dialer.htm
http://www.sicurezzainrete.com/antidialer.htm
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=381&SH=N
Aggiungo:
dì alla tua amica di telefonare al suo operatore telefonico,in genere telecom(da non confondere con quello usato per internet che potrebbe essere diverso),per far disabilitare i numeri a valore aggiunto.